Beschreibung
Liebe Freelancer!Wir suchen zum erweiterten Remote Support unserer Kunden Unterstützung für Support Fälle an der POS. Unsere Kunden kommen aus den Bereichen Gastro und Retail und benötigen unsere Unterstützung von 05:00 bis 23:00, auch an Wochenenden und Feiertagen. Support für 1st und 2nd Level Calls gefordert.
Nach erfolgtem Training, Einrichtung der Zugänge, etc.. werden Dienste nach gemeinsamer Absprache übernommen. Die Bezahlung erfolgt für jede Stunde der Rufbereitschaft (Abrechnung immer in ganzen Stunden). Bei aktiven Calls wird ein Stundensatz je nach Supportlevel und Qualifikation verrechnet. (Abrechnung immer in 15min Schritten).
Bitte teilen Sie uns bei Interesse mit wieviele Support Stunden übernommen werden können und welche Pauschalstundensätze für aktiven Support anfallen.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!