Beschreibung
Die HR Solutions GmbH ist seit 1998 als erfolgreicher IT – Dienstleistungspartner bei namhaften Unternehmen auf dem europäischen Markt tätig. Wir bieten flexible, sehr gut ausgebildete, erfahrene und leistungsstarke Spezialisten!Als zuverlässiger und vertrauensvoller Partner und Arbeitgeber setzen wir auf höchste Qualität und Kontinuität!
Für einen Projekt in Lissabon (Portugal) suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Support / IT User HelpDesk.
Aufgaben:
• Störungsannahme und Fehleranalyse
• Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (1st Level)
• Weiterleitung von komplexeren Tickets zum 2nd Level Support
• Betreuung und Beratung der Mitarbeiter hinsichtlich aller technischen Anfragen
Profil:
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Äußerst analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgezeichnetes Zeitmanagement, Stressresistenz und eine hohe Leistungsbereitschaft
• Fähigkeit und Bereitschaft zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Flexibilität und eine hohe Belastbarkeit
Dauer: 3 Monate
Einsatzort: Lissabon
Haben wir Ihr Interesse geweckt - dann kontaktieren Sie uns !
Sind Sie mit dabei? – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung schnellstmöglich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Mail an