Beschreibung
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams erfahrene Berater aus dem Umfeld CRM/CX und Process Automation für spannende Projekte bei unseren Top-Kunden aus der Industrie- und Finanzwelt.Deine Aufgaben
? Beratung von Kunden bei der Auswahl von CRM-/BPM Systemen, incl. Anforderungserhebung und Ausrichtung an strategischen Zielen
? Beratung von Kunden bei der Definition einer flächendeckenden und Kanalübergreifenden Customer Journey
? Beratung von Kunden bei der Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen entlang der Customer Journey
? Projektleitung bei der Einführung von CRM-/BPM Systemen
Deine Skills
? Mehrjährige Erfahrung als Unternehmensberater
? Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen CRM/CX und Process Automation
? Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung von CRM-Systemen
? Erfahrung in der Auswahl von Softwaresystemen
? Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick auf allen Unternehmensebenen
? Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
? Ausgezeichnete Englischkenntnisse
Worüber wir uns freuen würden
? Erfahrungen im Bereich KI und Analytics
? Erfahrungen mit BPMN 2.0 und Prozessmodellierungstools
? Erfahrung mit JIRA/Confluence
Deine Rewards
? Langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit und faire vertragliche Konditionen
Interessante Projekte bei den jeweiligen Top-Playern Ihrer Branche
? Interessante Möglichkeiten zur Erfolgsbeteiligung, bzw. Festanstellung
? Möglichkeit zur Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen/Beraterprofil, unter Angabe der Referenznummer „PCMC-190504“ an