Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben
- Fachlicher Ansprechpartner für Mitarbeiter des IT-Service-Desks (1st- und 2nd Level-Support)
- Erstellung von Anforderungserhebungen mit Kosten-Nutzen-Analyse in komplexen Umgebungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Entwicklung von technische Konzepten in integrierten Umgebungen auch bezüglich ihrer Ausbaufähigkeit und Ablauf des Systemlebenszyklus sowie der Konzepte und Lösungsansätze zum User- und Berechtigungsmanagement
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Informatik Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Service Desk, User Help Desk, 1st Level Support und 2nd Level Support, vor Ort
- Expertise in der Informationsverarbeitung mit dem Schwerpunkt Technik und Infrastruktur
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen in ITIL-Prozessen und ISO20000
Ihre Chance
- Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
- Spannende Aufgaben und ein kollegiales Miteinander
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche soziale Leistungen
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Neha Tschand. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Neha Tschand gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Frau Neha Tschand
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/