Beschreibung
Unser Mandant ist ein familiengeführtes Einzelhandelsunternehmen und für Ihre Kunden und Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner. Unser Mandant hat sich so über die Jahre zu einem der führenden Handelsunternehmen in Deutschland entwickelt. Mit mehr als 45 Warenhäusern und 90 Baumärkten erwirtschaftet unser Mandant mehr als 6 Mrd. Euro Umsatz im Jahr. Für den Standort im Raum Homburg/Saar sucht unser Kunde zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Festanstellung einen qualifizierten:Inhouse Consultant SAP CRM & Hybris Marketing (m/w/d)
Job-ID: CF-
Ort: Raum Homburg/Saar
Ihre Hauptaufgaben:
-Beratung der Fachabteilungen bei der Umsetzung kundenbezogener Prozesse in SAP CRM & Hybris Marketing
-Anforderungsanalyse und Erstellung funktionaler und technischer Spezifikationen zur Implementierung der Anforderungen in der SAP Landschaft
-Fachliche und terminliche Abstimmung mit Software-Architekten und –Entwicklern
-Betreuung der Applikationen incl. Systemanpassungen mittels Customizing und Datenmigration
-Planung, Dokumentation und Durchführung von Funktions- und Integrationstests
-Unterstützung der Anwender bei applikationsbezogenen Rückfragen
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
-Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
-Praktische Erfahrung als Inhouse-Berater im Bereich Kundenbeziehungsmanagement und Digital Customer Journey Modellierung
-Fundiertes Prozess- und Technologie Know How in Umgang mit SAP CRM und/oder Hybris Marketing
-Integrationswissen SAP ERP und ABAP Kenntnisse von Vorteil
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
-Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten kombiniert mit Durchsetzungsstärke und analytischem Denkvermögen
-Hohes Qualitätsbewusstsein, hohe Eigenmotivation und hohe Kundenorientierung
-gute Englischkenntnisse
-sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Mandant bietet:
Es erwartet Sie eine familiäre Unternehmenskultur und eine angenehme, offene Arbeitsatmosphäre. Neben den Konzernrabatten erwartet Sie eine Zusatzrente, ein betriebliches Gesundheitsmanagement sowie eine Beteiligung an dem Unternehmen als stiller Gesellschafter. Ein attraktives Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen, runden das Angebot ab.