Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für einen unserer Rahmenvertragskunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen 1st/2nd Level Supporter (m/w) am Einsatzort Hannover.
Start: asap
Dauer: 3 Monate +
Einsatzort: Hannover
Aufgabe:
- Mitarbeit im Service-Desk, dem zentralen Anlaufpunkt für die Anwender
- Entgegennahme von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
- Beheben und dokumentieren von Störungsmeldungen/Serviceanfragen auf 1st- und 2nd-Level-Niveau
- Zielgerichtete Bearbeitung der Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss durch Zusammenarbeit mit dem Service-Desk
Anforderungen:
- Projekterfahrung im 1st/2nd Level-Support in Windows Server- und Netzwerkumgebungen
- Gute IT-Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Microsoft Windows und Microsoft Office
- Kundenorientierung auch in Stress- und Belastungssituationen, sowie Eigeninitiative und Flexibilität
Sind Sie derzeit auf der Suche nach einem neuen herausfordernden Projekt? Dann freue ich mich auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils an meine untenstehende E-Mail Adresse.
Bei weiteren Fragen vorab stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße aus Offenbach
Patrick Stein
Teamlead Recruiting / Senior Recruiting Specialist
ISO Recruiting Consultants GmbH
- Ein Unternehmen der ISO-Gruppe -
Zum Laurenburger Hof 76 | 60594 Frankfurt am Main | Germany
Tel:
Fax:
Email:
Website: http://www.iso-gruppe.com