1st und 2nd Level Supporter (m/w)

Niedersachsen, Hannover  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Sehr geehrte Damen und Herren,

für einen unserer Rahmenvertragskunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen 1st/2nd Level Supporter (m/w) am Einsatzort Hannover.

Start: asap
Dauer: 3 Monate +
Einsatzort: Hannover

Aufgabe:
- Mitarbeit im Service-Desk, dem zentralen Anlaufpunkt für die Anwender
- Entgegennahme von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
- Beheben und dokumentieren von Störungsmeldungen/Serviceanfragen auf 1st- und 2nd-Level-Niveau
- Zielgerichtete Bearbeitung der Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss durch Zusammenarbeit mit dem Service-Desk

Anforderungen:
- Projekterfahrung im 1st/2nd Level-Support in Windows Server- und Netzwerkumgebungen
- Gute IT-Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Microsoft Windows und Microsoft Office
- Kundenorientierung auch in Stress- und Belastungssituationen, sowie Eigeninitiative und Flexibilität

Sind Sie derzeit auf der Suche nach einem neuen herausfordernden Projekt? Dann freue ich mich auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils an meine untenstehende E-Mail Adresse.

Bei weiteren Fragen vorab stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße aus Offenbach

Patrick Stein
Teamlead Recruiting / Senior Recruiting Specialist

ISO Recruiting Consultants GmbH
- Ein Unternehmen der ISO-Gruppe -
Zum Laurenburger Hof 76 | 60594 Frankfurt am Main | Germany

Tel:
Fax:
Email:
Website: http://www.iso-gruppe.com
Start
08.2018
Dauer
3 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
ISO Recruiting Consultants GmbH
Eingestellt
30.07.2018
Ansprechpartner:
Patrick Stein
Projekt-ID:
1606769
Vertragsart
Freiberuflich
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