Beschreibung
Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein traditionellesösterreichisches Unternehmen in der IT Informationsdienstleistungsbranche mitweltweiten Standorten und mehreren Tochterunternehmen. Die Entwicklung derMitarbeiter und als familienfreundlicher Arbeitgeber gesehen zu werden, ist demUnternehmen sehr wichtig.
Zursofortigen Unterstützung des Teams am Standort Wien wirdein kompetenter Support und Service Engineer (f/m) gesucht.
Ihre Aufgaben:
- Umsetzung von Inbetriebnahmen, Störungsbehebungen und Wartungen (Client Netzwerk, WLAN und Security, Windows Client, Windows Server, HP Server und Life Cycle Management Client und Server)
- Störungsbehebungen und Fehleranalysen im Remote
- Schnittstellenfunktion zu den verschiedenen Fachabteilungen im Prozessmanagement, als zentraler Service Desk und im System Engineering
- Upgrades und Software Installationen
- Genaue Dokumentation in den unternehmenseigenen CRM Systemen und Bereitschaft ("On Call Duty")
- Mitwirkung in allen Phasen des Softwareentwicklungsprozesses (Requirements, Spezifikation, Design, Entwicklung, Test, …)
Unsere Anforderungen an Sie:
- Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL, Fachhochschule, Universität) mit Schwerpunkt in der Nachrichtentechnik
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Mehrere Jahre an Erfahrung im Kundensupport und mit Trouble Ticket Systemen
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Sehr gute Kenntnisse mit Client LAN, Windows, Netzwerk Drucker, MS Office und ITK
- Ergebnisorientierung und Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit und Kreativität
- Von Vorteil sind Zertifizierungen und eine Reisebereitschaft
Unser Angebot:
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Mitwirken an Projekten in einem international tätigen Konzern
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Spannendes Aufgabengebiet in einem engagierten Team
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Möglichkeit zur gezielten persönlichen und fachlichen Weiterbildung
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Gute öffentliche Erreichbarkeit
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Zahlreiche Benefits (wie zum Beispiel ein Dienstfahrzeug, Einkaufsrabatte und Altersvorsorge)
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Attraktives Gehaltsmodell und flexible Arbeitszeiten
Geboten wird Ihnen ein Mindestgehalt von Jahresbrutto € 35.000, mitBereitschaft zur deutlichen Überbezahlung bei entsprechenderQualifikation, Erfahrung und Leistungsbereitschaft.
Bei Interesse bewerben Sie sichbitte mit der Angabe der Referenznummer 6535 direkt über unsere Datenbank oderper Email an
Ansprechpartner:
softwareXperts GmbH
Richard Wagner