Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Service Management Consultant (m/w)
Referenz: -de
Beginn: ASAP
Dauer: 3 MM
Ort: im Bundesland Wien
Branche: Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der technischen IT- und Betriebsdokumentation
- Unterstützung bei der Aufbereitung des „roten Fadens“ durch alle Ebenen der IT-Bereitstellung (Hardware – Anwendungen)
- Unterstützung bei der technischen Überarbeitung der vorhandenen Dokumentationen und technische Qualitätssicherung
- Unterstützung von Quality Management bei der Erstellung der technischen Templates und bei der Etablierung der Update und Bereitstellungsprozesse
Ihre Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in technischer IT-Dokumentation
- Sehr gute Kenntnisse mit ITSM-Prozesse
- Sehr gute Erfahrung im Service Fulfillment und Service Automation
Skills:
- IT Service Manager
Keywords: ITSM, dokumentation, IT, technische, service automation, service fulfillment