Beschreibung
UX/UI Expert (m/w/d)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 3 MM++
Meine Aufgaben:
- Use Cases/ User Scenarios, User Flows, nutzerzentrierte Konzeption für B2C Plattformen und UI Designs
- Aufdeckung von Potenziale zur Kundenbegeisterung auf und identifizieren Sie die kritischen Punkte der Produkte aus Kunden- und Unternehmenssicht
- Entwicklung der Customer Journey Maps (konzeptionell, graphisch) und planen und gestalten Sie bereichsübergreifende Workshops, um diese aufzubauen
- Erstellung von Service Blue Prints für ausgewählte Lösungen
- Ermittlung der wichtigsten Kundenwünsche und Bedürfnisse zur Stärkung der Kundenbindung.
- Analyse der besten Kundenerlebnisse bei Wettbewerbern
- Aufbereitung und Visualisierung der Analyseergebnisse für unterschiedliche Stakeholder
Meine Qualifikation
- Fundierte Erfahrung als UX/UI Generalisten Designer/ Konzepter
- Vorteilhaft als Lead oder Product Owner
- Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Geschäftsmodellen, die auf einem menschenzentrierten Designprozess aufsetzen
- Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Produkten und Lösungen und der experimentellen Pilotierung am Markt (MVPs, Rapid Prototpying)
- Hands-on sowie Erfahrung mit Lean UX, agiler Arbeitsweise und agilen Entwicklerteams
- Breites Know-How zu Tools und Methoden im Bereich User Research
- Kenntnisse in Visual Design, Lean UX, Figma, Prototyping, Kundensegmentierung, Wireframing, A/B-Testing-Tools und Conversion-Optimierung
Meine Vorteile:
- Remote-Möglichkeit
Über uns:
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