Beschreibung
Für unseren Kunden aus Leverkusen suchen wir Unterstützung in Aufbau und Umsetzung eines Multi Provider Managements.Start: 01.12.2019
Laufzeit:bis Mitte 2020
Auslastung: 4 Tage vor Ort
Location: Leverkusen
Sprachen: Deutsch und Englisch
Der Kunde steht vor der Herausforderung in Zukunft aus IT-Operations heraus mehrere Provider steuern zu müssen.
Hierzu müssen (weitere) organisatorische als auch prozedurale Voraussetzungen geschaffen werden.
Anforderungen:
- Begleitung im Bereich der evtl. notwendigen organisatorischen Veränderungen
- Erarbeitung und Umsetzung eines Frameworks und Governance für Multi Provider Management
- Erarbeitung und Umsetzung von Standards, Templates sowie sonstigen Dokumenten
- Definition und Umsetzung von operativen und funktionalen Prozessen zur Multi Provider Steuerung
- Operative Unterstützung im Tagesgeschäft im Rahmen des Multi Provider Managements
- Ausarbeitung und Umsetzung von Standards zur Vertragsgestaltung und -verhandlung mit Providern
- Ausarbeitung von Standard SLA / KPI zur Multi Providersteuerung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Multi Providermanagement
Skills:
- Erfahrungen in solch organisatorischer Veränderungen
- gute Erfahrungen im Bereich Frameworks und Governance für Multi Provider Management
- gute Erfahrungen in operativen und funktionalen Prozessen zur Multi Provider Steuerung
- gute Erfahrungen im Bereich Multi Provider Management
- gute Kenntnisse in Standard SLA / KPI zur Multi Providersteuerung
- mehrjährige Erfahrung im Bereich Multi Providermanagement
- sehr gute Englisch- + Deutschkenntnisse
- teamfähig und kommunikativ
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.