IT Support (m/w/d)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
ab sofort
Dauer:
12 Monate (Verlängerung möglich)
Ort:
Berlin Mitte
Eingestellt:
10.09.2020
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Patrick Kümmel
Projekt-ID:
1966560

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PAUL IT-Service GmbH ist ein mittelständischer IT-Dienstleister und betreut für große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber über 30.000 IT-Arbeitsplätze deutschlandweit. Über 100 Mitarbeiter leisten engagierten IT-Support im klassischen 1st, 2nd und 3rd Level Support. Darüber hinaus organisieren wir große Rollout- und Migrationsprojekte und stellen hier die kompletten Projektteams von Projektleiter/In bis hin zu Rollouter/In.

Für unseren Standort in Berlin suchen wir:

IT Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

IT Anwenderbetreuung und Beratung.

Bearbeitung von Anfragen und Störungen

Einweisung und Unterstützung zur eingesetzten Hard- und Software
Installation von E-Mail-Zertifikaten
Einrichtung und Konfiguration von Benutzerkonten und E-Mail-Postfächern
Beteiligung an Testverfahren
Dokumentation

Was Sie mitbringen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie wie zum Beispiel Fachinformatiker/in, Systemelektroniker/in, IT-Systemkaufmann (m/w), Assistent Informatik (m/w) und 1 Jahr Erfahrung oder 5 Jahre Berufspraxis als Quereinsteiger
Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Anwendersupport
Fundierte Kenntnisse gängiger Client-/Server-Hardware sowie der MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Client (Windows7/Windows10)
Sehr gute Deutschkenntnisse
Lösungsorientiertes Handeln, Zuverlässigkeit und die Motivation der ständigen Weiterentwicklung.

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten im Regierungsviertel. Günstiger Verkehrsanbindung und ansprechender Kantine sowie ein hoch motiviertes Kollegenteam runden unser Angebot ab.