Information Systems - Operational Management (m/w) (6844-20180904)

Beschreibung

Über unseren Kunden:

Unser Kunde ist ein traditionellesösterreichisches Unternehmen in der IT Informationsdienstleistungsbranche mitweltweiten Standorten und mehreren Tochterunternehmen. Die Entwicklung derMitarbeiter und als familienfreundlicher Arbeitgeber gesehen zu werden, ist demUnternehmen sehr wichtig.

Zursofortigen Unterstützung des Teams am Standort Wien wirdein kompetenter Information Systems - Operational Management (m/w) gesucht.

Ihre Aufgaben:

• Technische Unterstützung eines sehr gut eingespielten Informationssystem Teams
  
• Übernahme der Verantwortung für die Fehleranalyse & -Behebung der zur Verfügung gestellten Services auf der Grundlage von Microsoft Technologien und damit verbundenen Applikationen unter Einhaltung der Service Level Agreements
  
• Bearbeiten, verfolgen und Verwalten von Anforderungen mit der Hilfe von Plattformen und dem Trouble Ticket System
• Externe Partner steuern, wenn nötig und proaktiv Feedback geben an den Kunden, um Eskalationen zu vermeiden
  
• Kundenanforderungen analysieren und administrieren zu bestehenden Services und Applikationen sowie deren Umsetzung
  

Unsere Anforderungen an Sie:

• Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL, Fachhochschule, Universität)
• Verständnis für und technisches Grundwissen von Microsoft Technologien
• Basiskenntnisse in JavaScript und HTML
  
• Ergebnisorientierung, Leistungs- & Lernbereitschaft
• Teamfähigkeit und Kreativität
• Von Vorteil sind Kenntnisse mit Navision, SharePoint und Content Management Systemen (Kentico)
  

Unser Angebot:

• Mitwirken an Projekten in einem international tätigen Konzern

• Spannendes Aufgabengebiet in einem engagierten Team

• Möglichkeit zur gezielten persönlichen und fachlichen Weiterbildung

• Gute öffentliche Erreichbarkeit

• Zahlreiche Benefits (wie zum Beispiel ein Dienstfahrzeug, Einkaufsrabatte und Altersvorsorge)

• Attraktives Gehaltsmodell und flexible Arbeitszeiten

Geboten wird Ihnen ein Mindestgehalt von Jahresbrutto € 31.472, mitBereitschaft zur deutlichen Überbezahlung bei entsprechenderQualifikation, Erfahrung und Leistungsbereitschaft.

Bei Interesse bewerben Sie sichbitte mit der Angabe der Referenznummer 6844 direkt über unsere Datenbank oderper Email.