Über unseren Kunden:
Unser Kunde in ein Finanzdienstleister mit Niederlassung in Wien.
Zur Projektunterstützung wird ein/e gute/r Service Supporter/in für Support und Betrieb von GEOS (Graphic Environment Operating System) nahen Applikationen gesucht.
Sie unterstützen den täglichem Betrieb und zeigen dabei eine hohe Flexibilität bei der Arbeitseinteilung. Die Betriebstätigkeiten werden von Ihnen genaus durchgeführt wie Früh- und Spätdiensten sowie der Regelbetrieb. In Folge Ihrer Tätigkeit nehmen Sie genauso an Betriebsrelevanten Meetings und Stand Up‘s sowie Valuestream Meetings teil, wie sie auch Analysen von Fehlern und Change Requests inkl. Neuanforderungen durchführen.
Eine gut nachvollziehbare Dokumentation der Leistungen ist dabei Voraussetzung.
Ihre Aufgaben:
Unterstützung des täglichem Betrieb
Erstellung von Arbeitsberichten, Defects, Change Requests, etc.
Proaktives Monitoring der zu betreuenden Systeme
Analyse von Fehlern und Change Requests inkl. Neuanforderungen
Schnittstellenanalysen im Umfeld von GOES, GEOS Datenpool, Megara
Generierung von Reports und Statistiken
Teilnahme an Betriebsrelevanten Meetings und Stand Up‘s sowie Valuestream Meetings
Unsere Anforderungen an Sie:
Gute SQL Kenntnisse
Kenntnisse in
Datenbanken (MS SQL, Oracle, Infobase)
Webservices
Unix/UNIX
MQ
C:D
Web Methods
Agile Arbeitsmethoden
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Hohe Lernbereitschaft
Unser Angebot: