Beschreibung
Liebe Freelancer,für einen unserer Kunden aus dem öffentlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Lösungsberater (m/w) am Standort Wien.
Aufgaben:
- Beratung von Kunden bei der Optimierung und Gestaltung der Infrastruktur für bestehende und neue IT-Services
- Erarbeitung von Infrastrukturkonzepten unter Einbeziehung der Lösungsarchitekten
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Pflichtenheften und dem Entwurf von funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen
- Hauptansprechpartner/in des Kunden für betriebsrelevante Themen im Bereich Infrastruktur
- Sicherstellung, dass beauftragte Betriebsleistungen erbracht und verrechnet werden
- Aktive interne bereichsübergreifende Koordination der Fachabteilungen
- Weiterentwicklung des monatlichen Reportings
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung (Groß- und Kleinkundenbetreuung)
- Breites technisches Fachwissen im Bereich Infrastruktur
- Fundierte IT-Architektur Kenntnisse
- Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie hohes Kosten- und Qualitätsbewusstsein
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!