Beschreibung
Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein führender Finanzdienstleister mit Sitz in Wien.
Zur Unterstützung des Unternehmens wird ein/e gute/r, motivierte/r Releasemanager/in für den Aufbau des zentralen Releasemanagements gesucht.
Ihre Aufgaben:
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Planung und Abstimmung von Terminen und Inhalten intern und extern
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Koordination und Durchführung von Planungsgesprächen
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Qualitätskontrolle und Fortschrittskontrolle des Release
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Aufbereitung der GO-Decisions für zentrale Releaseeinsätze
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Auswahl der Pilotinstitute sowie Planung und Abstimmung der Piloteinsätze
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Laufende, aktive Kundenbetreuung
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Operative Rolloutbetreuung
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Koordination und Durchführung von Problemmeetings
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Fehlertracking während der Pilotierung- und Rolloutphase
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Entscheiden dezentrale Rollouts
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Dokumentation aller Ergebnistypen
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Sammeln und Aufbereiten der KPIs
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Kontinuierliche Prozessverbesserung inkl. Lessons learned mit allen Beteiligten (auch externe Partner)
Unsere Anforderungen an Sie:
- IT Ausbildung (HTL, Fachhochschule, Universität)
- Projekterfarhung im Releasemanagement
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Erfahrung in der ITIL Theorie und Praxiswissen
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Erfahrung in der Bankenbranche bzw. Bankprozess-Knowhow
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Sehr gutes Deutsch in Wort und Schirft (C1)
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Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift (B1)
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Eingenständige Arbeitsweise und selbstverantwortliches Handeln
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Verhandlungsstärke und haben ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie kompetentes Auftreten
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Hohe Kundenorientierung und eine hohe Problemlösungskompetenz
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Verlässlichkeit und Termintreue
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Ausgezeichneten Umgang mit Belastungssituationen
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Voller Einsatz und Spaß an Herausforderungen
Unser Angebot:
- Spannendes Aufgabengebiet in einem engagierten Team
- Hohen Grad an Gestaltungsmöglichkeiten Ihres Arbeitsbereiches
- Chance auf eine gezielte persönliche Weiterentwicklung
- Leistungsorientierte Honorierung
- Neueste Technologien
- Flexible Arbeitszeiten
Ansprechpartner:
softwareXperts GmbH
Markus Hippmann