Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
IT-Consultant & Applicationmanager CRM (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM+
Ort: Wien
Branche: Zentralbanken
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung in Projekten im Bereich des Kunden- bzw. CRM-Systems
- Support des Incident- und Problem-Managements
- Konzeption und Umsetzung von Weiterentwicklungen
- Erstellung von Reports sowie Ad-hoc-Auswertungen mittels SQL
- Beratung der internen Kunden in organisatorischer und technischer Hinsicht als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
- Eigenständige Durchführung von kleineren Weiterentwicklungen in diesem Bereich (Projektmanagement, Analyse, Test)
- Mitarbeit in IT-Projekten als Requirements Engineer
Ihre Qualifikation
- Erfahrung mit Bankprojekten
- Fachliches Verständnis im Bereich CRM
- Gutes technisches Wissen mit wirtschaftlichem Verständnis
- Allgemeines IT-Verständnis und Überblick über die gängigsten IT-Systeme, Datenbanken und Abfragesprachen (insbesondere SQL)
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke als gute Basis für die Anwendungsbetreuung
- Selbständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Skills:
- IT-Berater