Beschreibung
Motherboard
Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.
Infrastruktur
Unser Kunde ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Wien und sucht für ein langfristiges Projekt einen motivierten und sehr erfahrenen Kandidaten für PM-Unterstützung für CRM/Kundenservice (m/w/d).
Deine Hard- und Software
- sie sind ein erfahrener Projektmanager, der schon Vorbereitung und Abhaltung von Kundenworkshops zur Anforderungsdefinition und Aufbereitung von Lastenheften udgl. gemacht hat
- Mehrjährige Erfahrung mit MS-Dynamics
- Erfahrung mit CallCenter-Telefoniesystemen (zB Invision)
- Weiters Kenntnisse mit in der Cloud-Migration von OnPremise-Lösungen
- sie sind eine Kommunikative, selbstorganisierte und zielorientierte Persönlichkeit mit effektiver und effizienter Arbeitsweise
Deine Tasks
- Proof of Concept, dass Omnichannel ein stabiler und funktional brauchbarer Ersatz für Invision sein kann (PoC dzt. zw. k); Migration in 2023
- Detailplanung Migrationsvorgehen
- Ggf. Unterstützung bei Ausschreibung und Vergabeverfahren
Gesuchter Bereich
Management - Projektleitung / Management / Projektkoordinator, Management - {Projektkoordinator}
Einsatzort
Wien
Ansprechpartner:
softwareXperts GmbH
Barbara Harrer