Business Analyst (m/w/d) (8443-24474-20220312)

Beschreibung

Motherboard
Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.

Infrastruktur
Unser Kunde ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Wien und sucht für ein langfristiges Projekt einen motivierten und sehr erfahrenen Business Analysten (m/w/d).

Deine Hard- und Software

• Fundierte Kenntnisse in der Business Analyse


• Erfahrung mit service-orientierten IT-Architekturen (ITIL)


• Fortgeschrittene Kenntnisse in Ms-Office Standard-Tools, Visio, Confluence, JIRA


• sehr gutes technisches Verständnis – besonders im Bereich von Netzwerktechnik


• sehr gute Deutschkenntnisse


• kommunikativ


• Lösungsorientiertes und teamorientiertes Arbeiten


• Analytische, konzeptionelle und strukturierte Vorgehensweise


• Eigenverantwortliches Handeln als Treiber eines Arbeitspaketes – Hands On Mentalität

Deine Tasks

• Schnittstelle zwischen Service Owner, Usern, weiteren Stakeholdern und dem Developerteam


• Daten- und Prozessmodellierung


• Regelmäßige Priorisierung des Product Backlogs, kontinuierliches Anforderungsmanagement


• Vorstellung der umgesetzten Service Anpassungen in Form von regelmäßigen Sprint Reviews


• Sicherstellung der effizienten Umsetzung von Anforderungen


• IST Stand Analyse und SOLL Stand Design


• Analyse von Services und deren abhängigen Geschäftsprozessen sowie technischen Abhängigkeiten tlw. aus vorhandener Dokumentation (JIRA, Confluence, Word-Dokumente, oder IT-Service-Verzeichnis)


• Wahl der geeigneten Methodik zur Analyse der Kommunikationsverbindungen auf fachlicher und technischer Ebene je Service und darunter liegende Komponenten


• Vorbereitung und Durchführung von Meetings betreffend der Service Analyse


• Erstellen eines Interviewleitfadens zur Klärung der Serviceabhängigkeiten basierend auf einem vorhandenen Netzwerkkonzept mit den internen Serviceverantwortlichen sowie Interviews mit den Service Ownern durchführen


• Dokumentation der Informationen überwiegend in Jira / Confluence


• Vervollständigen der Servicestammdaten im IT-Service-Verzeichnis


• Auswertung der Interviewleitfäden


• Erstellung von Migrationsplänen für die Serviceumstellungen


• Erstellung und Abstimmung von Lösungsdesigns für bestehende Applikationen (Festlegung der Netzwerkschnittstellen basierend auf einem vorhandenen Netzwerkkonzept, Prozessdefinitionen, Schnittstellenspezifikationen, Architekturdokumente, detaillierte Design-Konzepte), die Gesamtarchitektur berücksichtigend


• Eintragung der Zuordnung zu Netzzonen basierend auf einem vorhandenen Netzwerkkonzept in Abstimmung mit internen CISOs


• Erarbeitung und Abstimmung der daraus resultierenden Migrationspläne in Rücksprache mit Teams aus Fach und IT


• Beratung und Unterstützung des Developerteams bei der Implementierung

Gesuchter Bereich
Analytiker - Business Analyst

Einsatzort
Wien