Beschreibung
Aufgabe:* Planung und Steuerung eines Projektes für die Entwicklung eines KI gestützten Systems
* Analyse der bestehenden Prozesse und Systeme zur Identifizierung von Automatisierungspotential
* Entwicklung neuer Konzepte zur Verbesserung der Serviceleistung
* Präsentation des Projektfortschritts in Meetings mit den Stakeholdern
* Verantwortlich für das Projektcontrolling und die Erreichung der Projektziele / Milestones
* Leitung der Implementierung der Neuentwickelten Software inklusive Anpassung in den Prozessen
* Aktives Changemanagement
* Review der Einführung und Fehlerbehebung beim Auftreten von Störungen
* Zielgerichtet Eskalation im Bedarfsfall an die Stakeholder
Anforderung:
* Langjährige Erfahrung in der Projektleitung von IT Projekten, am besten im Kontext von Entwicklungsprojekten neuer Software und KI
* Langjährige Erfahrung in der Anpassung von Prozessen und die Begleitung des Changes beim Kunden
* Idealerweise eine ITIL V3/V4 Foundation Zertifizierung bzw. gute ITIL-Kenntnisse.
Beginn: 12.019
Dauer: + Verlängerungsoption
Branche: Öffentliche Verwaltung