Beschreibung
Für unseren Kunden aus München sind wir aktuell auf der Suche nach einem Kampagnenmanager für Online CRM Kampagnen.Start: 2. Mai 2018
Dauer: 3 Monate
Einsatzort: München
Reiseaufkommen: Nein
Sprache: Deutsch und Englisch
Projektsituation
Derzeit sind unsere Experten für digitale Kundenbindung auf mehreren wichtigen Konzernprojekten auf längere Zeit gebunden und wir suchen daher entsprechenden Unterstützung für einige Monate.
Aufgaben / Tätigkeitsbeschreibung
- eigenverantwortliche Planung, Konzeption, Steuerung von Online Kundenbindungskampagnen und weiteren relevanten Online Sales-Maßnahmen (insbesondere Opt-in und Lead Generierung)
- Erstellen von Business Cases und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie Monitoring der Kampagnen
- ganzheitliche operative Steuerung der Online Kundenbindungskampagnen (Performance Marketing, Landing Pages, Antragsstrecke) in Zusammenarbeit mit verschiedenen Digital-Abteilungen
- Kampagnen Controlling und Optimierung: Konversion Optimierung, Interpretation der KPIs aus Reportings, Erfolgskontrolle der Kampagnen; Entwicklung, Durchführung und Reporting von Testings sowie kontinuierliche
Weiterentwicklung der Kampagnen
- Übergreifendes Prozess-, Projekt- und Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit Team Analytics (PI), Customer Insights (PC), Marke (PM) und Digital Solutions (PD)
Profilanforderung
- Ausgeprägte Berufserfahrung im Bereich Onlinemanagement und CRM
- Gute Kenntnisse im CRM Onlinemanagement und -marketing, Schwerpunkt Anforderungsmanagement und Konzeption sowie Projekt- und Prozessmanagement im B2C-Bereich
- Sicherer Umgang im Anforderungsmanagement inklusive entsprechender Tools (Jira) und Analysewerkzeugen (Google Analytics)
- Sehr gutes Verständnis von online end-to-end Customer Journeys und digitalem Business Development
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstorganisation sowie stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen sowie Überzeugungskraft
- Sicheres, sympathisches Auftreten, auch unter Belastung und in Konfliktsituationen
- Analytisches Denken und strukturiertes Vorgehen
Wünschenswerte Kompetenzen (nice-to-have):
- Kenntnisse im Online- und Performance-Marketing (SEA, SEO, etc.)
- Verständnis für IT- Infrastruktur
- Erfahrungen in der Steuerung externer Dienstleister (Agenturen)
Jan Ballis
MBA Michael Bailey Associates
Senior Recruitment Consultant
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.