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Rolloutmanagement für das Servicemanagement der ASFINAG Mautservice in Wien

Wien,  Österreich20% RemoteFreiberuflichStart 1/2026Dauer 60 Monate100% Auslastung
Eingestellt von
HENNING eXperts
Ansprechpartner
Thomas Henning
Projekt-ID
2936427
It Service ManagementProjektmanagementMultidisziplinären AnsatzService ManagementSoftwareentwicklungTeam Management

Beschreibung

! Der Auftragnehmer möchte wegen der Reaktionszeiten im Servicemanagement nur Personen aus dem Raum Wien !Projektbeschreibung
Aufgrund der zunehmenden Anzahl von Projekten und Anforderungen innerhalb soll im Bereich des IT-Servicemanagements eine Spitzenabdeckung durch externe Ressourcen erfolgen. Dazu werden verschieden IT-Rollen gesucht:
  1. Projekt- & Changemangement
  2. Rolloutmanagement
  3. Qualitäts- und Testmanagement
  4. Business Analyse
  5. Projekt-Support Leistungen
  6. Testleistungen
Der Auftraggeber erwartet von dem Projektteam:
  1. die eigenständige Analyse von Kundenanforderungen aus den Fachabteilungen hinsichtlich Umsetzungsvarianten unter Berücksichtigung etwaiger Systemrisiken
  2. die Begleitung der Realisierung und der technischen Umsetzung
  3. die Abstimmung der Umsetzung mit ASFINAG Teams für Infrastruktur, Security und Support
  4. die Organisation bzw. Unterstützung im Rollout
  5. die Unterstützung des Projektmanagements im Rahmen von Projekten,
  6. die Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endanwender, Key User und Mitarbeiter, sowie
  7. die Kontrolle und Abnahme der schriftlichen Dokumentation von Projekten
  8. die Begleitung des Testmanagements und die Kontrolle der abgeschlossenen Tests
Zum Einsatz kommt folgende Standardsoftware
  1. ALM-Tool: Microsoft Azure DevOps, SIEMENS Polarion
  2. Entwicklersoftware: Visual Studio
  3. Change Management Software: Microsoft Azure DevOps, SIEMENS Polarion
  4. Testwerkzeuge: Tricentis Tosca, Microsoft Playwright
  5. IT Service Management Software: BMC Remedy
  6. Security Tools: Snyk, SonarQube
Dazu werden folgende Leistungen angefragt

Rolloutmanagement
Das Rolloutmanagement umfasst die detaillierte fachliche und technische Planung und Koordination des Rollout-Prozesses von Projekten oder Changes. Dabei ist insbesondere die reibungslose Migration bestehender Daten, Anwendungen oder

Infrastrukturen ein zentraler Bestandteil, um die Kontinuität und Stabilität im laufenden Betrieb sicherzustellen. Dies beinhaltet die Definition von Zeitplänen und Ressourcen, die Festlegung von Kommunikationswegen sowie den Aufbau eines Rolloutteams. Es stellt sicher, dass alle notwendigen Vorbereitungen getroffen werden, etwa durch die Dokumentation der Abläufe und die Prüfung des Datenbestands.
Die Person in dieser Rolle koordiniert alle beteiligten Akteure, dazu zählen interne Abteilungen, externe Dienstleister, Lieferanten und Kunden. Sie sorgt für eine lückenlose Abstimmung zwischen den einzelnen Bereichen und stellt sicher, dass deren Ressourcen optimal eingesetzt werden.

Aufgaben
  1. Rolloutplanung und -steuerung in mittelgroßen IT-Projekten
  2. Aufbau des Rollout-Teams aus internen technischen Abteilungen und Fachbereichen
  3. Koordination mit externen Dienstleistern und Lieferanten
  4. Ressourcen- und Einsatzplanung
Kenntnisse und Fähigkeiten
  1. Durchführung von Projekten nach klassischen / agilen Prinzipien sowie Mischformen für Projektphasen oder einzelne Projektstränge
  2. Interdisziplinäre Kommunikation (Development, Operations, Key-User, Product Developer, Change Manager)
  3. Aktuelles IT-Branchenwissen
  4. Erfahrung im Umgang mit technischen Abhängigkeiten und Rollback-Szenarien
  5. Verständnis für Software-Entwicklungsprozesse
  6. Prozesskenntnisse und Systemarchitektur im Maut- oder Telematik-Bereich
  7. Umgang mit Spezifikationen und Datenformate
  8. Verständnis für Releasereife, technische Freigabe und Migrationsprozess
  9. Arbeit mit unterschiedlichen Organisations- und Teamstrukturen, sowie externen Dienstleistern
  10. Teamführung und Motivation
  11. Vertraut mit Umgebungsmanagement (Development, Test, Qualitätssicherung, Produktion, etc.)
Ausbildung
  1. EDV-orientierte Ausbildung an einer HTL oder Universität bzw. Fachhochschule (bzw. eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung)
Zertifizierungen
  1. International Project Management Association (IPMA) mind. C-Level
  2. Project Management Institute (PMI®) mind. PMP-Zertifizierung
  3. CompTIA Project+ Zertifizierung
  4. ITIL Practice Manager, Managing Professional oder Strategic Leader
  5. PRINCE2 Practitioner
REFERENZENUnternehmensreferenzen, nicht älter als 3 Jahre
  1. Unternehmen/Organisation und Bereich
  2. Projekttitel und kurze Zusammenfassung des Projektinhaltes
  3. Rolle und Aufgaben
  4. Ansprechpartner mit Tel. und E-Mail
Rahmenbedingungen
  1. Rahmenvertrag: ab 2026 für 5 Jahre
  2. Projektstandorte: Raum Wien
  3. Auslastung: Vollzeit
  4. Stundensätze: abhängig von der Rolle
Bewerbung
Falls Sie eine Rolle oder mit Ihrem Team die Anforderungen erfüllen können, dann schicken Sie Ihr Profil, Ihre Profile unter Angabe Ihres Stundensatz, remote und vor Ort Wien an
recruiting@henning-experts.com

Abgabefrist ist der 10.11. 12 Uhr

Ihr Kontakt

Thomas Henning
eXpert Search & Kundenbetreuung
recruiting@henning-experts.com
Zuletzt bearbeitet: 06.11.2025

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