Hochschulen und Behörden und Verbände
Projekt-Support Leistungen / PMOs für das IT Servicemanagements der ASFINAG Mautservice in Wien
Wien, Österreich20% RemoteFreiberuflichStart 1/2026Dauer 60 Monate100% Auslastung
ProjektplanungIt Service ManagementProjektmanagementSchreiben von DokumentationRessourcenplanung
Beschreibung
! Der Auftragnehmer möchte wegen der Reaktionszeiten im Servicemanagement nur Personen aus dem Raum Wien !Projektbeschreibung
Aufgrund der zunehmenden Anzahl von Projekten und Anforderungen innerhalb soll im Bereich des IT-Servicemanagements eine Spitzenabdeckung durch externe Ressourcen erfolgen. Dazu werden verschieden IT-Rollen gesucht:
- Projekt- & Changemangement
- Rolloutmanagement
- Qualitäts- und Testmanagement
- Business Analyse
- Projekt-Support Leistungen
- Testleistungen
Der Auftraggeber erwartet von dem Projektteam:
- die eigenständige Analyse von Kundenanforderungen aus den Fachabteilungen hinsichtlich Umsetzungsvarianten unter Berücksichtigung etwaiger Systemrisiken
- die Begleitung der Realisierung und der technischen Umsetzung
- die Abstimmung der Umsetzung mit ASFINAG Teams für Infrastruktur, Security und Support
- die Organisation bzw. Unterstützung im Rollout
- die Unterstützung des Projektmanagements im Rahmen von Projekten,
- die Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endanwender, Key User und Mitarbeiter, sowie
- die Kontrolle und Abnahme der schriftlichen Dokumentation von Projekten
- die Begleitung des Testmanagements und die Kontrolle der abgeschlossenen Tests
Zum Einsatz kommt folgende Standardsoftware
- ALM-Tool: Microsoft Azure DevOps, SIEMENS Polarion
- Entwicklersoftware: Visual Studio
- Change Management Software: Microsoft Azure DevOps, SIEMENS Polarion
- Testwerkzeuge: Tricentis Tosca, Microsoft Playwright
- IT Service Management Software: BMC Remedy
- Security Tools: Snyk, SonarQube
Dazu werden folgende Leistungen angefragt
Projekt-Support Leistungen
Aufgaben
- Unterstützung des Projekt- und Changemanagements
- Erhebung, Erfassung und Bearbeitung administrativer Daten
- Durchführung und/oder Überprüfung von Aufwandsschätzungen
- Bearbeitung von Projektplänen, Ressourcenplanung
- Unterstützung im Projektcontrolling
- Terminkoordination inkl. Protokollierung von Besprechungen
Kenntnisse und Fähigkeiten
- Analytische Fähigkeiten, insbesondere hinsichtlich der Auswertung der
- verfügbaren Projektdaten
- Genaue und umsichtige Arbeitsweise
- Dokumentation von Fortschritten und Entscheidungen (sowie Meeting-
- Dokumentation) und Aufbereitung diesbezüglicher Daten
- MS Office (Excel, Word, OneNote, Outlook, Visio)
- Projektmanagement oder -controlling von IT-Projekten
- Interdisziplinäre Kommunikation (Developer, Key-User & Fachbereichsvertreter, Product Owner, Projekt-Manager, Service Operation Manager, Spezialisten Servicebetrieb)
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- IT-Servicemanagement und Serviceorientierung
- Projektmanagement-Methoden und -Werkzeuge
Ausbildung
EDV-orientierte Ausbildung an einer HTL oder Universität bzw. Fachhochschul (bzw. eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung)
REFERENZENFür jeden Bereich wird eine Unternehmensreferenzen, nicht älter als 3 Jahre vorgelegt werden, für jede Rolle eine Personenreferenz benötigt
- Unternehmen/Organisation und Bereich
- Projekttitel und kurze Zusammenfassung des Projektinhaltes
- Rolle und Aufgaben
- Ansprechpartner mit Tel. und E-Mail
Rahmenbedingungen
- Rahmenvertrag: ab 2026 für 5 Jahre
- Projektstandorte: Raum Wien
- Auslastung: Vollzeit
- Stundensätze: abhängig von der Rolle
Bewerbung
Falls Sie eine Rolle oder mit Ihrem Team die Anforderungen erfüllen können, dann schicken Sie Ihr Profil, Ihre Profile unter Angabe Ihres Stundensatz, remote und vor Ort Wien an
recruiting@henning-experts.com
Abgabefrist ist der 10.11. 12 Uhr
Ihr Kontakt
Thomas Henning
eXpert Search & Kundenbetreuung
recuiting@henning-experts.com
Zuletzt bearbeitet: 06.11.2025