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IT-Support-Techniker als Backfill (m/w/d) in Bludenz
Bludenz, ÖsterreichVor OrtFreiberuflichStart 12/2025Dauer 6 Monate
ImacKommunikationsprotokolleDesktop-PcDesktop-UmgebungenIncident-ManagementNetzwerk-HardwareService DeliveryReparaturRechnerarchitekturLaptops
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Support-Techniker auf Abruf (m/w/d) in Bludenz.
Rahmenparameter:
Start: asap
Laufzeit: langfristig
Auslastung: auf Abruf
Einsatzort: Bludenz
Aufgaben:
- IT-Supportleistungen: Incident Management, Break/Fix und Deskside Support
- Smart Hands-Unterstützung: Dazu gehört die Behebung von Hardware- und Softwareproblemen bei Desktops, Laptops, Tablets und Netzwerkgeräten
Der Smart Hands-Support umfasst Vor-Ort-Unterstützung bei der Infrastrukturbereitstellung, Diagnose, Hardware-Austausch und Einhaltung von Eskalations- und Kommunikationsprotokollen
- Koordination von OEM-Reparaturen und die Unterstützung virtueller Desktop-Umgebungen
- IMAC-Dienstleistungen (Installations, Moves, Adds, Changes)
IMAC-Dienstleistungen umfassen die Einrichtung, Verlagerung und Außerbetriebnahme von Geräten mit vollständiger Koordination und Nachverfolgung
Skills:
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Nachweisliche Erfahrung im IT-Support
- Selbstständige und verlässliche Arbeitsweise