Beschreibung
Laufend ca. 100 bis 200 offene Change-Anforderungen
Überwachung der Termine und auf korrekte formale laufende Dokumentation der Changes
Neu eintreffende Anforderungen erstprüfen (gehört die Anforderungen zu IT-Monitoring usw.)
Unterstützung beim Dispatching der Anforderungen an RfC´s (Ressource of Change = Techniker)
Eigenständige Durchführung von (einfachen) Standard-Changes
Koordination von 14-tätigen Wartungsfenstern
Vorbereitung & Teilnahme an wöchentliches allg. IT-Monitoring JFX am Mi von 10:00 bis 12:00 Uhr
Vorbereitung & Teilnahme an den wöchentlichen Schrittstellen/Scripting IT-Monitoring JFX am Di von 15:00 bis 16:00 Uhr
Changemanagement bei aufwendigen und komplexen Changes mit längerer Durchlaufzeit und vielen Teil-Changes/Aufgaben (z.B. Migration von ca. 60 Monitoringhosts von CentOS7 auf RHEL8 - z.B. Ablöse Windows Monitoring Agent)
Unterstützung beim Incident - und Problem - Management Changemanagement zentrales Logmanagement (Logpoint)
Überwachung der Termine und auf korrekte formale laufende Dokumentation der Chages
Neu eintreffende Anforderungen erstprüfen (gehört die Anforderung zu zentrales Logmanagement usw.)
Unterstützung beim Dispatching der Anforderungen an RfC´s. Derzeit ein Dienstleister / Partner mit gesamt ca. 5 Personen
Change-Management bei aufwendigen und komplexen Changes mit längeren Durchlaufzeit und vielen Teil-Changes / Aufgaben
Vorbereitung & Teilname am 14-tätigen zentrales LogMgmt JFX am Fr. von 09:00 - 10:00 Uhr
Unterstützung bei Incident - und Problemmanagement
Deutsch (C-Level)
English (C-Level)
EU-Staatsbürgerschaft
Der Kunde ist im Öffentlichen Bereich in Österreich tätig
1-2 Meetings in Wien / Quartal sind erwünscht
!Remote!
!ASAP!