21.09.2026 aktualisiert
Premiumkunde
80 % teilweise verfügbarBusiness Analyst | Prozessoptimierung & Automatisierung | Agile Delivery & IT-Schnittstelle | Web
Köln, Deutschland
Weltweit
Master of Arts, ESB ReutlingenÜber mich
Ich bin Business Analystin mit technischer Umsetzungsfähigkeit und Fokus auf Prozess- und Systemoptimierung zwischen Business und IT. Ich unterstütze Unternehmen dabei, komplexe Anforderungen zu strukturieren und digitale Geschäftsprozesse in agilen Umgebungen effizient zu gestalten.
Skills
JavaScriptPHPUser Experience (UX)Barrierefreies WebdesignAtlassian JiraAutomatisierungBusiness AnalysisGeschäftsprozesseProzessoptimierungContent ManagementCertified Scrum Product OwnerWeb EntwicklungSEOProzessdesignScrum
Ich analysiere End-to-End Geschäftsprozesse, identifiziere Engpässe und entwickle konkrete, umsetzbare Optimierungen für digitale und operative Workflows. Dabei kombiniere ich methodisches Prozessverständnis mit technischem Know-how aus Web- und Systemumgebungen.
Ergänzend bringe ich ein ausgeprägtes Verständnis für KPI-basierte Steuerung und datengetriebene Entscheidungen mit, basierend auf Erfahrung im vertriebsnahen Umfeld als Regionalverkaufsleiterin sowie starkem analytischem Arbeiten mit Daten und Geschäftskennzahlen.
Durch meine Kombination aus Business-, Prozess- und technischem Verständnis agiere ich als effektive Schnittstelle zwischen Fachbereich und Entwicklung.
Ich habe in agilen Projekten eng mit Product Ownern zusammengearbeitet und teilweise deren Aufgaben übernommen. Ergänzend bringe ich eine Professional SCRUM Product Owner I (PSPOI) Zertifizierung sowie Erfahrung in der Strukturierung und Umsetzung von Jira-basierten Workflows mit.
Durch meinen Hintergrund in Webentwicklung und CMS-basierten Systemen verfüge ich über ein ausgeprägtes technisches Verständnis für digitale Produkte und deren Umsetzung.
Schwerpunkte:
- Requirements Engineering & Stakeholder-Kommunikation
- End-to-End Prozessanalyse & Identifikation von Prozessengpässen
- Digitale Prozessgestaltung
- Prozessoptimierung (auch digitale, toolbasierte Workflow-Optimierung) & Lean Management
- Agile Delivery (Scrum / Kanban unterstützend)
- Jira Setup, Workflows & Administration
- Technische Anforderungs-Übersetzung zwischen Business & IT (Schnittstelle)
- Web- & CMS-basiertes Systemverständnis
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Business Analysis
- Business Analysis
- Requirements Engineering
- Prozessoptimierung
- Agile Delivery
- Stakeholder Management
- Digital Consulting
Tools
- Jira (Advanced: Workflows, Setup, Administration, Automatisierungen)
- Confluence
- Trello
- Miro (Workshop Facilitation & Prozessdesign)
- Firma (Designs)
Technisches Verständnis
- Webentwicklung (HTML, PHP, CMS)
- CMS-Systeme (z. B. WordPress / individuelle Lösungen)
- JQL (Jira Query Language)
- SQL (Basic / Reporting Verständnis)
- API Grundlagen (Verständnis von Systemintegration)
KPI & Daten
- KPI-Analyse & Performance Tracking
- Datenbasierte Entscheidungsfindung
- Reporting & Excel (Fortschrittliches Anwenderverständnis)
- Business Performance Analyse
Methoden
- Lean Management
- Scrum (unterstützend)
- Kanban
- Prozessmodellierung (BPMN – in Entwicklung)
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2025
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Analyse und Optimierung von Arbeits- und Kommunikationsprozessen in einem 10-köpfigen Team im Eventbereich
- Identifizierung struktureller Engpässe & Erarbeitung von Lösungen
- Neueinführung eines neuen, zentralen System in Jira eingeführt und erfolgreiche Integration in die Teamprozesse
- Begleitung im Change-Prozess
Ergebnis:
- Funktionierende Jira-Architektur & strukturierte Nutzung von Workflows, Boards und Aufgabensteuerung
- Verbesserung der Transparenz, Effizienz und Zusammenarbeit innerhalb des Teams durch eine klar strukturierte digitale Prozesslandschaft
- Team-Organisation eines Floors beim Zugvögel Festival
- Projektmanagement, Aufgabenverteilung, Zeitplanung, Budgetplanung
- Admin-Aufgaben im Bereich Ticketing, Abrechnungen etc.
- Beratung, Konzeption und technische Umsetzung eines Webprojekts
- Relaunch der bestehenden Unternehmens-Website auf Basis eines Headless CMS inklusive technischer Architektur, Content-Strukturierung und Frontend-Umsetzung
- Fokus auf Nutzerführung, Performance & Barrierefreiheit
Portfolio
exali Berufshaftpflicht-Siegel
Das original exali Berufshaftpflicht-Siegel bestätigt dem Auftraggeber, dass die betreffende Person oder Firma eine aktuell gültige branchenspezifische Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen hat.
Versichert bis: 01.11.2028