13.08.2026 aktualisiert

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Projekthistorie

Prozessbearbeiterin | MaKo

Pfalzwerke Netz AG
  • Systemseitige Identifikation und Korrektur von Fehlern bei Stammdatenänderungs-Prozessen
  • Konsequente Berücksichtigung der regulatorischen Vorgaben und Fristen (z. B. GPKE, GeLi Gas) bei Wechselvorgängen.
  • Überwachung von automatisierten Änderungsprozessen und manuelle Nachpflege von Kunden- und Anlagendaten bei Systemkonflikten.
  • Nachversand von EoG-Prozessen per MaKo
  • Dokumentation wiederkehrender Fehler zur Unterstützung bei der langfristigen Optimierung der systemseitigen Validierungsregeln.

Prozessbearbeiterin | Housekeeping

Demando GmbH | Stadtwerke Kaiserslautern
  • Telefonischer Support für Kunden und Marktpartner bei Fragen zu Verträgen, Tarifen und dem aktuellen Status des Lieferantenwechselprozess als Netzbetreiber-Sicht.
  • Konsequente Berücksichtigung der regulatorischen Vorgaben und Fristen (z. B. GPKE, GeLi Gas) bei Wechselvorgängen.
  • Analyse, Strukturierung und eigenständige Bereinigung von Prozess und Systemfehlern bei fehlerhaften Lieferantenwechseln (BPEM)
  • Effiziente und professionelle Beantwortung von Kunden- und Marktpartneranfragen im Inbound und Outbound.

Junior Consultant | PMO

FairConsult 24|7 GmbH
  • Kontinuierlicher Aufbau von Entwicklungskompetenzen in der Programmiersprache ABAP zur Vertiefung des technischen Systemverständnisses
  • Vertriebsunterstützung bei potenziellen Kundenprojekten sowie die gezielte Auswahl und Einbindung passender Kollegen für die anstehenden Projekte.

Junior Consultant | Projektmanagement

Intense GmbH
  • Strukturierung und fachliche Vorbereitung von Kundenterminen in enger Abstimmung mit der Senior-Beratung (Customizing-Analysen im Bereich der IS-U Ablesung / Geräteverwaltung)
  • Eigenverantwortliche Leitung, Moderation und Durchführung der Kundentermine zur Abstimmung technischer IS-U Prozesse.

Sachbearbeiterin Utilities

inexogy smart metering GmbH & Co. KG
  • Ticketbearbeitung: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen, Anfragen Prozessabweichungen im Messwesen (z. B. aus Incident- oder Servicetools)
  • Kommunikation bei fehlenden Marktnachrichten: Abstimmung mit Marktpartnern (MSB, VNB, Lieferanten) bei ausbleibenden oder fehlerhaften MaKo-Nachrichten (z. B. MSCONS, UTILMD, ORDERS, METERING). Klärung von Ursachen, Einfordern fehlender Nachrichten, Überprüfung der Prozessketten
  • Prozessprüfung & Fehleranalyse: Analyse von Abweichungen in Messwertketten, Plausibilisierung von Messdaten, Identifikation von System- oder Prozessfehlern
  • Schnittstellenkoordination: Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. IT, Marktkommunikation, Abrechnung, Gerätemanagement), um Störungen entlang der Prozesskette zu beheben.
  • Dokumentation: Pflege der Vorgänge im Ticketsystem, Erstellen von Klärfällen, Nachhalten von Fristen und Ergebnissen

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