19.12.2025 aktualisiert

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Berater für CRM, Marketing-, Sales- und Serviceautomation

Balingen, Deutschland
Weltweit
Dipl.-Wirtsch.-Ing.
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Profilanlagen

Lebenslauf-Jochen Laun - 12-25.pdf

Skills

KundenbeziehungsmanagementBusiness AnalysisDigital MarketingMicrosoft Dynamics CrmVertriebMarketingStrategisches MarketingMarketing-PlanungProjektmanagementScrumOdoo
Business Analyse, Kampagnenkonzeption, Digital Marketing, CRM, Marketingautomation, Scrum, Marketingstrategie und Marketingleitung (interim), Microsoft Dynamics365 CE, Microsoft Dynamics365 Customer Insights, Odoo

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2016

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischverhandlungssicher

Projekthistorie

Einführung Microsoft CE mit Fokus Customer Insights

Internet und Informationstechnologie

5000-10.000 Mitarbeiter

Einführung Customer Insights

Industrie und Maschinenbau

5000-10.000 Mitarbeiter

Ablösung bisheriges Automation System.
Einführung Customer Insights - mit Integration in Onlineshop

Einführung Marketing Automation Microsoft Customer Insights

Banken und Finanzdienstleistungen

50-250 Mitarbeiter

Einführung Marketing Automation und Eventmanagement auf Basis Microsoft Customer Insights
Business Requirement engineering und Entwicklung.

Projektleitung Marketing Automation SAS

Energie, Wasser und Umwelt

500-1000 Mitarbeiter

Projektleitung für Marketing Automation mit SAS

Product owner Microsoft CRM

Energie, Wasser und Umwelt

500-1000 Mitarbeiter

Interim Product owner für Microsoft CRM
Schwerpunkt Customer Service 
(3 Monate spräter Prämierung für besten Kundenservice)

CRM Beratung / Marketing Automation Beratung

Energieversorger im Ausland

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

Vorbereitung und Durchführung europaweite CRM Ausschreibung mit Marketing, Sales und Service.

Leiter Produktmarketing

Kobil

Internet und Informationstechnologie

50-250 Mitarbeiter

Produktmarketing für IT Security Lösungen - Zwei Faktor Authentifizierung, mobile Security.

Leitung Marketing und Produktmanagement

Solar-Log

Energie, Wasser und Umwelt

50-250 Mitarbeiter

Produktkonzeption und Markteinführung für Photovoltaik Anlagenüberwachung
Innovationsaward

Product owner / Product manager

Avaya

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Produktanforderungen definieren, Projektmanagement Markteinführung
Mehrere Awards für best product in market.

Zertifikate

Professional Scrum Master I

Scrum.org

2024

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