05.08.2026 aktualisiert
100 % verfügbar
IT Onsite-Techniker / IT Support Analyst (Level 2)
Hattersheim, Deutschland
Hattersheim +50 km
BSc. Computer ScienceSkills
WLANActive DirectoryAnwendungsserverTechnischer SupportBitlockerCmdbInformationssystemeComputer MaintenanceDesktop-SupportHyper-VIT-Asset-ManagementIt Service ManagementWindows InstallerMicrosoft SolutionsRemote Desktop Service
Active Directory & Benutzerverwaltung
Administration und Pflege von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungskonzepten in Microsoft Active Directory, inklusive Onboarding- und Offboarding-Prozesse sowie Passwortverwaltung.
IT Support & Ticketing (ServiceNow)
Bearbeitung von Incidents und Service Requests in Ticketing-Systemen wie ServiceNow, inklusive Dokumentation sicherheitsrelevanter Aenderungen und Unterstuetzung bei Zugriffsproblemen im taeglichen Betrieb.
Netzwerkadministration
Betrieb und Ueberwachung von Netzwerk- und Rechenzentrumsinfrastruktur, Administration von LAN, WAN und WLAN sowie Installation und Wartung von Switches und Servern.
Windows 11 & SCCM
Unterstuetzung bei Rollouts, Migrationen und Systemumstellungen auf Basis von Windows 11 und SCCM.
CMDB / Asset Management
Dokumentation von Zugriffsrechten und Aenderungen im Rahmen von CMDB und Asset Management.
IT-Sicherheit & BitLocker
Technische Unterstuetzung bei sicherheitsrelevanten Themen wie Passwort-Resets, Account-Sperrungen und BitLocker Recovery Keys.
Hyper-V, iDRAC & Serverumfeld
Unterstuetzung im Serverumfeld mit Kenntnissen in Hyper-V, iDRAC und Waystation sowie Mitarbeit bei Systemkonfigurationen im IT-Betrieb.
CCNA Zertifizierung
Abgeschlossene CCNA-Zertifizierung (CSCO14253694) sowie CCNA Trainee-Ausbildung bei Ciscom in Rawalpindi.
Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint, Excel)
Sehr gute Kenntnisse in Word und Outlook sowie gute Kenntnisse in PowerPoint und Excel.
CC (Certified in Cybersecurity)
Abgeschlossene Zertifizierung in Cybersecurity am 10.11.2025.
Administration und Pflege von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungskonzepten in Microsoft Active Directory, inklusive Onboarding- und Offboarding-Prozesse sowie Passwortverwaltung.
IT Support & Ticketing (ServiceNow)
Bearbeitung von Incidents und Service Requests in Ticketing-Systemen wie ServiceNow, inklusive Dokumentation sicherheitsrelevanter Aenderungen und Unterstuetzung bei Zugriffsproblemen im taeglichen Betrieb.
Netzwerkadministration
Betrieb und Ueberwachung von Netzwerk- und Rechenzentrumsinfrastruktur, Administration von LAN, WAN und WLAN sowie Installation und Wartung von Switches und Servern.
Windows 11 & SCCM
Unterstuetzung bei Rollouts, Migrationen und Systemumstellungen auf Basis von Windows 11 und SCCM.
CMDB / Asset Management
Dokumentation von Zugriffsrechten und Aenderungen im Rahmen von CMDB und Asset Management.
IT-Sicherheit & BitLocker
Technische Unterstuetzung bei sicherheitsrelevanten Themen wie Passwort-Resets, Account-Sperrungen und BitLocker Recovery Keys.
Hyper-V, iDRAC & Serverumfeld
Unterstuetzung im Serverumfeld mit Kenntnissen in Hyper-V, iDRAC und Waystation sowie Mitarbeit bei Systemkonfigurationen im IT-Betrieb.
CCNA Zertifizierung
Abgeschlossene CCNA-Zertifizierung (CSCO14253694) sowie CCNA Trainee-Ausbildung bei Ciscom in Rawalpindi.
Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint, Excel)
Sehr gute Kenntnisse in Word und Outlook sowie gute Kenntnisse in PowerPoint und Excel.
CC (Certified in Cybersecurity)
Abgeschlossene Zertifizierung in Cybersecurity am 10.11.2025.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Ansprechpartner fuer technische Anfragen mit Schwerpunkt auf User- und Berechtigungsmanagement, Administration von Benutzerkonten in Active Directory, Unterstuetzung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen, Pflege von Incidents und Requests in ServiceNow, Unterstuetzung bei Rollouts und Migrationen (Windows 11, SCCM) sowie Dokumentation im Rahmen von CMDB und Asset Management.
Betreuung interner Fachbereiche (Finance & Procurement) mit Fokus auf Benutzer- und Zugriffsverwaltung, Pflege von Benutzerrechten in unternehmensweiten Applikationen, operative Unterstuetzung im Identity Management Utility (IMU), Ticketbearbeitung in ServiceNow sowie Bearbeitung von Stoerungen und Zugriffsproblemen.
Benutzerverwaltung in Active Directory, Bearbeitung von Incidents und Service Requests in verschiedenen Ticket-Systemen, Unterstuetzung bei VPN-Zugaengen und Zugriffsstoerungen sowie technische Betreuung sicherheitsrelevanter Prozesse (BitLocker Recovery Keys, Account-Verwaltung).