08.01.2026 aktualisiert


Premiumkunde
nicht verfügbarinfo: nicht verfügbar bis 31.12.2026
IT Consultant
Bonn, Deutschland
Weltweit
M.Sc. Sales Management; B.A. Sportmanagement Skills
JiraTelekommunikationBusiness Intelligence
Strukturiert arbeitender Berater mit Erfahrung in IT-nahen Projekten, insbesondere in datenbasierter Entscheidungsfindung, Reporting und Maßnahmenverfolgung. Verlässlich und selbstständig in der Unterstützung von PMO, bei Nachverfolgung von Incidents. Lernbereit und anpassungsfähig im Umgang mit neuen Tools und Prozessen. Erste Erfahrungen im Einsatz von Ticketingtools sowie fundierte Kenntnisse in Power BI und dokumentationsbasierter Zusammenarbeit. Kommunikativ, strukturiert und organisationsstark – insbesondere in der Koordination virtueller Teams und im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Branchen
IT, Telekommunikation und Medien
Hygiene-Supplier
SaaS
Schwerpunkt
Projektmanagement
Support & PMO
Data Analytics
Ausbildung
M.Sc. Sales Management
B.A. Sportmanagement
Sprachen
Deutsch, Muttersprache
Englisch, C1
Staatsangehörigkeit
Deutsch
Technologien, Produkte und Methoden
- M (Programmiersprache hinter PowerQuery)
- R
- SPSS
- MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerBI, Teams,..)
- Zoom
- WebEx by Cisco
- Notion
- Div. Ticketingtools (Jira, Trello)
- LinkedIn Sales Navigator
- Business Intelligence (BI)
- Ansible (Grundlagen)
- Git und GitHub (Grundlagen)
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Projektziel
Planung, Durchführung und Begleitung des Windows-11-Rollouts inklusive weiterer PMO-Unterstützung
Aufgaben
- Unterstützung und operative Begleitung des Windows-11-Rollouts
- Beratung des Chief Digital Officer (CDO) sowie des Leiters IT-Servicedesk hinsichtlich projektbezogener Ausrichtung
- Bearbeitung von 1st-Level-Tickets im Rahmen des Rollouts
- Durchführung klassischer PMO-Tätigkeiten (Projektorganisation, Nachverfolgung, Reporting)
- Projektvorbereitung zur Ausstattung eines separaten Ärzteteams mit mobilen Arbeitsplätzen (Laptops, Dockingstations) und Rückführung von Standgeräten
- Technische Arbeiten im Umgang mit CMD und virtuellen Maschinen (VMs)
Verwendete Tools und Methoden
- MS Office 365 (Excel, PowerPoint, Word)
- Konferenz- und Call Tools (Zoom, MS Teams,..)
- KACE Unified Endpoint Management (UEM)
- Command Line (CMD)
- Virtuelle Maschinen (VMs)
Projektziel
Bearbeitung, Erstellung und Durchführung im Rahmen des Bid Managements
Aufgaben
- Vertriebsunterstützung und Bid Management für öffentliche Ausschreibungen
- Auswertung von Ausschreibungsportalen und Prüfung rechtlicher, technischer und fachlicher Voraussetzungen
- Koordination von Angebotsprozessen inkl. Aufgabenverteilung, Terminverfolgung und Fristenüberwachung
- Umfassendes Stakeholdermanagement
- Interaktion mit internen Mitarbeitenden verschiedener Hierarchieebenen
- Selbstständige Erstellung von Angebotsunterlagen und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
- Vorbereitung und Durchführung von Meetings mit Geschäftspartnern zur Angebotsabstimmung
- Anwendung des 4-Augen-Prinzips zur Qualitätssicherung im Angebotsprozess
- Dokumentation und Visualisierung interner Prozessketten zur strukturierten Nachverfolgung
- Erstellung und Auswertung von Angebotskennzahlen zur Unterstützung von Managemententscheidungen
- Auftragsmanagement in OpenProject inkl. Datensatzpflege und Fristwahrung
Verwendete Tools und Methoden
- MS Office 365 (Excel, PowerPoint, Word)
- Konferenz- und Call Tools (Zoom, MS Teams,..)
Projektziel
Bereitstellung datenbasierter Entscheidungsgrundlagen z sowie Analyse und Prognose von Kundenabwanderung
Aufgaben
- Durchführung von Datenanalysen
- Erstellung von Dashboards und Berichten
- Analyse und Bereinigung von Datensätzen
- Analyse von Kundenabwanderung (Churn): Gründe, zeitlicher Verlauf, Segmentierung
- Erstellung von Churn-Prognosen und Absatz-/Umsatz-Forecasts auf Basis historischer Daten
- Unterstützung des Projektmanagers bei vertriebsrelevanten Fragestellungen
- Anwendung der Sprache M zur Datenmodellierung in Power BI
- Steuerung der Zusammenarbeit in standortübergreifenden, virtuellen Projektteams
- Unternehmensübergreifende Zusammenarbeit an Power BI Dashboards unter Einsatz von Virtual Machines (VMs)
- Analyse und Aufbereitung umfangreicher Produkt- und Tarifdaten
- Bereinigung und Strukturierung von Datensätzen zur Sicherstellung konsistenter Datenqualität
- Durchführung von Deckungsbeitragsanalysen
- Unterstützung bei der datenbasierten Entscheidungsfindung
- Nachverfolgung von Incidents
- Pflege von Projektplänen, Statusberichten und Kommunikationsunterlagen
- Organisation und Dokumentation von Projektmeetings, inkl. Protokollführung und Aufgabenverfolgung.
- Koordination standortübergreifender, virtueller Projektteams
- Unterstützung bei der Erstellung von Risikoanalysen und Entscheidungsvorlagen für Stakeholder.
Verwendete Tools und Methoden
- Power BI
- MS Office 365 (Excel, PowerPoint, Word)
- Churn-Analyse
- Forecasting
- Datenvisualisierung
- Zeitreihenanalyse
- Business Intelligence
- Diverse Ticketingtools