11.06.2026 aktualisiert


Premiumkunde
100 % verfügbarTransformationsarchitektin | Organisationsentwicklerin | Programmleiterin | Coach & Mentorin
Hannover, Deutschland
Weltweit
Bachelor of ArtsÜber mich
Transformation wird tragfähig, wenn Menschen, Teams und Organisationen klarer führen, leichter entscheiden und lebendig in Bewegung kommen.
Skills
Agile FührungBusiness-CoachingGeschäftsführungUnternehmenstransformationChange AdvisoryChange ManagementKonfliktmanagementKonfliktlösungKriseninterventionKrisenmanagementExecutive SponsorGlobale FührungFührungskompetenzSystemanalyseFührungsverantwortung
Als Transformationsarchitektin für menschenzentrierte Systeme und systemische Organisationsentwicklerin begleite ich KMU, Führungsteams und Organisationen in komplexen Veränderungslagen. Dort, wo Wachstum, Krise, Unklarheit, Reibung oder hoher Entscheidungsdruck zusammenkommen, entsteht Raum für das, was wirklich trägt: Klarheit, Ausrichtung, Verantwortung und wirksame Umsetzung.
Mein Fokus liegt auf Transformation durch Selbstführung. Menschen führen sich klarer. Teams arbeiten verbundener. Organisationen werden entscheidungsfähiger, führbarer und wirksamer im Alltag.
Der NordsternPfad bildet dafür die Prozesslogik:
Achtsamer Fokus > Individuelle Ausrichtung > Leichtgängige Strategie > Aktive Umsetzung
Daraus entwickeln sich innere Haltung und äußere Wirkung.
So werden Muster im System sichtbar, Richtung klarer, Entscheidungen tragfähiger und nächste Schritte anschlussfähig. Nicht als starres Konzept. Sondern als lebendige Entwicklung, die im System greift.
Erfahrung, die trägt
20+ Jahre Erfahrung | 50+ Unternehmen | 15+ Branchen | 200.000+ Stakeholder | 40+ Länder
Formate
Transformationsberatung | Organisationsentwicklung | Unternehmensentwicklung | Executive Advisory | Executive Sparring | Vorträge und Impulse | Systemisches Coaching | Systemisches Mentoring | Interaktive Workshops
Erstgespräch vereinbaren:
https://www.francesca-bommer.com/erstberatung/
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Die Auftraggeberin verantwortet Informationstechnologie-Services für eine bundesweite Infrastrukturorganisation mit hoher öffentlicher Relevanz, komplexen Fachbereichs-, Dienstleister-, Schnittstellen-, Sicherheits-, Betriebs- und Übergabestrukturen.
Die Auftragnehmerin erbringt globale Informationstechnologie-, Service- und Infrastrukturservices in komplexen Managed-Services- und Outsourcing-Kontexten.
Das Programm bündelt die Transition und Transformation komplexer Informationstechnologie-Services (IT-Services) in einem Managed-Services-Kontext. Zielbild ist ein Serviceübergang, der Vertragslogik, Service Design, Mitwirkung, Liefergegenstände, Rollen, Schnittstellen, Readiness, Abnahme, Go-Live, Change of Control und Betriebsübergabe in eine klare, führbare Umsetzungsstruktur bringt.
Die Rolle als Transition & Transformation Programm Owner klärt und verbindet Programmstruktur, Governance, Reporting, Risiken, Eskalationen, Verantwortlichkeiten, Fachbereiche, Partner, Drittparteien und operative Schnittstellen. Dadurch werden Service-, Support-, Vertrags-, Risiko-, Compliance-, Organisations- und Betriebsübergabefragen entscheidungsfähiger, anschlussfähiger und für Führung, Delivery, Service Management und Betrieb besser steuerbar.
Die Auftraggeberin verantwortet Informationstechnologie-Services und digitale Technologieleistungen für einen international agierenden Touristikkonzern mit komplexen Länder-, Gesellschafts-, Fachbereichs-, Partner- und Betriebsstrukturen.
Die Auftragnehmerin erbringt globale Informationstechnologie-, Service- und Infrastrukturservices in komplexen Managed-Services- und Outsourcing-Kontexten.
Das Programm bündelt die internationale Transition und Transformation von Device-as-a-Service-Leistungen (DaaS) in einem globalen Managed-Services-Kontext. Zielbild ist ein Serviceübergang, der über Länder, Gesellschaften, Fachbereiche, Partner und operative Einheiten hinweg klar steuerbar, abnahmefähig und betriebsanschlussfähig wird.
Die Rolle als Transition & Transformation Programm Owner klärt und verbindet Programmstruktur, Governance, Reporting, Service Design, Vertragslogik, Rollen, Schnittstellen, Readiness, Abnahme, Go-Live, Early Life Support und Betriebsübergabe. Dadurch entstehen managementfähige Transparenz, klarere Verantwortung, stärkere Servicefähigkeit und ein tragfähiger Anschluss zwischen Kund:innen, Partnern, Herstellern beziehungsweise Original Equipment Manufacturers (OEMs), Delivery, Betrieb und operativer Organisation.
Die Auftraggeberin verantwortet Modehandel in einem international ausgerichteten Unternehmenskontext mit komplexen Zoll-, Versand-, Lager-, Daten-, Länder- und Prozessanforderungen.
Die Auftragnehmerin erbringt Logistiksoftware- und Supply-Chain-Lösungen für digitale Zoll-, Versand-, Lager- und Transportprozesse mit hoher Prozess-, Schnittstellen-, Daten- und Compliance-Relevanz.
Das Projekt bündelt die Entwicklung einer standardisierten End-to-End-Customs-Suite für rechtskonforme Zollprozesse im Logistiksoftware- und Supply-Chain-Kontext. Zielbild ist eine skalierbare, mandantenfähige und operativ nutzbare Zollprozesslogik, die Systemablösung, Datenflüsse, Schnittstellen, Länderlogik, regulatorische Anforderungen und Nutzung im Arbeitsalltag verbindet.
Die Rolle als Lead Projektleitung verbindet Projektstruktur, Teilprojekte, Prozessdesign, Leistungsbeschreibung, Schnittstellen, Datenflüsse, Risiken, offene Punkte, Entscheidungen und Übergabe. Dadurch werden Import-, Export-, Customs-, Shipping-, Warehouse- und Informationstechnologie-Fragen besser steuerbar und für Produktentwicklung, Fachbereiche, Länder, Kund:innen und operative Nutzung anschlussfähiger.
Zertifikate
Systemische Coach
Die Coachingakademie2023
Professional Scrum Master | PSM I
Scrum.org2021
ITIL 4 Foundation, IT-Service-Management
Axelos2020
Prince 2 Practitioner, Projektmanagement
Axelos2014