Projekt MS Lync / Skype for Business
Planung und Vorbereitung MS Lync / Skype for Business Rollout an 28 Standorten, Testumgebung aufbauen (Pilotprojekt in Frankfurt)
Rufnummernportierung, Koordination der Termine an den verschiedenen Standorten, benötigte HW für die Konferenzräume, Faxgeräte, Telefone, Frankiermaschinen, Smartphone etc. optimieren und einrichten.
Netzwerkplanung (Cisco Switch PoE, Leitungsumstellung), Bestellung von HW, Dokumentation der gesamten Netzwerkstruktur
Konfiguration und Einrichtung von Server/ Clints und HW, Windows XP / 7 Replacement, Verwaltung / Entstörung von Netzwerkstruktur, Entstörung/Einrichtung von Desktop- / Server- Systemen über RDS, Verwalten und Wartung von Servern und Virtuellen Server (VMware), Druckern und Kopiergeräten, Active Directory Aufgaben, Konfiguration von Windows Installation / Images, Software Paketierung (PowerShell), einrichten von Smartphone/Tablet (Android, Windows Phone, iOS), Annahme der Störungen europaweiter Filialen über das Ticketsystem BMC Remedy.
ITIL, Lync 2010/2013, Skype for Business, Windows 7 / 8.1, Server 2008/2012, PowerShell, MS SCCM, MS Office 2010 / 2013, BMC Remedy, SharePoint, DameWare, Nagios Monitoring, SAP, Citrix XENApp, Hyper-V, AS400, RDS, Kundenspezifische Software