Profilbild von Alexander Wittkow Product Owner, E-Commerce, Mobile, Omnichannel Retail, Change Management, Agile Coach aus Ingolstadt

Alexander Wittkow

teilweise verfügbar

Letztes Update: 06.09.2022

Product Owner, E-Commerce, Mobile, Omnichannel Retail, Change Management, Agile Coach

Firma: Lupus & Company GmbH
Abschluss: Diplom Betriebswirt (ebsi)
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | italienisch (gut)

Dateianlagen

Beraterprofil_Wittkow.pdf

Skills

Alexander verfügt über langjährige Erfahrung in den Bereichen der digitalen Produktentwicklung, dem Aufbau von agilen Strukturen, sowie im Betrieb und der Optimierung von Multi-Channel & E-Commerce Angeboten. Als Product Owner, Lead Product Owner (für bis zu 8 Produkt Teams) und Agile Coach.

Vor seiner Tätigkeit als freier Berater bei Lupus & Company war er in diversen Führungspositionen in internationalen Konzernen verantwortlich für die strategische Entwicklung, die Steuerung und den Rollout von digitalen Services. In diesem Zuge leitet er auch umfangreiche Transformations-Projekte mit dem Ziel die Agilität und Effizienz digitaler Units spürbar zu steigern.

In seinen sieben Jahren als Geschäftsführer des eigenen mobile Software-Unternehmens sammelte er zudem sehr wertvolle Erfahrungen im StartUp Umfeld und als Unternehmer. Alexander ist seit dem in unterschiedlichen Incubatoren als Mentor und Coach tätig.

Projekthistorie

07/2019 - bis jetzt
Strategy Consultant / Lead Product Owner
ProSiebenSat.1 (Medien und Verlage, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Berichtslinie: Director Sales

  • Entwicklung einer Digitalstrategie für ein TV Produkt / Leitung der Entwicklung als Lead PO

    Projekte:

  • Ausarbeitung der Strategie und Abstimmung im Board

  • Auswahl eines geeigneten Dienstleisters zur Umsetzung
     
  • Steuerung des DL, Übernahme der Rolle des Lead PO und erfolgreicher GoLIve

02/2019 - 06/2019
Senior Consultant / Product Owner
freenet / mobilcom (Telekommunikation, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Berichtslinie: CTO & Bereichsleiter Produktentwicklung

  • Übernahme der Product Ownership / Projektleitung eines kritischen Projektes in der finalen Phase

    Projekte:

  • (Re-) Strukturierung der Produktorganisation

  • Identifikation der pot. Schwachstellen und Entwicklung eines Maßnahmenkataloges

  • Leitung des Projektes und Go-Live


07/2018 - 01/2019
Change Manager / Product Owner
freenet / mobilcom (Telekommunikation, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Berichtslinie: Bereichsleiter Kundenmanagement

  • Einführung agiler Arbeitsweisen und Coaching eines cross-funktionalen Teams

  • Aufbau eines Communication Cockpits zur Steuerung der Kundenkommunikation

    Projekte:

  • Analyse der bestehenden Kommunikationsprozesse nach Kanal & Effizienz

  • Konzeption & Umsetzung eines Cockpits zur Steuerung der Kundenkommunikation (PO)


01/2016 - 06/2018
Head of Digital
MediaMarkt Saturn (Konsumgüter und Handel, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Berichtslinie: Vice President Multichannel

  • Verantwortlich für alle digitalen Vertriebskanäle & Touchpoints (Web, App, Store)

    Projekte:

  • Definition der konzernweiten Produktstrategie für alle digitalen Sales- & Touchpoints

  • Verantwortung fachlich für ca. 85 Mitarbeiter – disziplinarisch für ca. 45 Mitarbeiter

  • Initialisierung und Implementierung eines ganzheitlichen Change Prozesses im Konzern

    Erfolge:

  • Aufbau eines neuen Standortes für interne Entwicklung mit dem Fokus auf Qualität und Ertrag

  • Zentralisierung und Optimierung der e-commerce Operations für diverse Länder

  • Reduktion der Entwicklungskosten um über 3 Mio. € / Jahr

  • Steigerung der e-commerce Conversion um mehr als 30 % in 2 Jahren


06/2011 - 12/2015
Head of Mobile & Digital Store
MediaMarkt Saturn (Konsumgüter und Handel, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Berichtslinie: GF

  • Entwicklung und Verantwortung der Mobile Strategie des Konzerns

    Projekte:

  • Aufbau und internationaler Rollout einer eigenen m-commerce Plattform

  • Einführung von mobilen Devices als zentrales Tool für alle relevanten Sales- und Beratungsprozesse

    Erfolge:

  • Steigerung der mobile Conversion um mehr als 65 % in 3 Jahren

  • Prozessoptimierung und Steigerung der Kundenzufriedenheit in signifikanter Höhe

  • Einführung eines data-driven und kundenzentristischen Mindsets


04/2011 - 11/2004
Co-Founder & Mitglied der Geschäftsführung
Moconso GmbH (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)

  • Berichtslinie: Investoren & Aufsichtsrat

  • Verantwortlich für Strategie, Produktentwicklung und Personal

    Projekte:

  • Entwicklung diverser mobiler Services für internationale Kunden und Brands sowohl im Bereich b-to-c als auch b-to-b

  • Leitung von komplexen Projekten im Bereich Enterprise Mobility, Mobiler Applikationen und mobiler Marketingkampagnen

    Erfolge:

  • Akquise und erfolgreiche Entwicklung von internationalen Kundenprojekten über mehrere Mio €

  • Aufbau und Leitung des Unternehmens mit agilen Teams in einer Lean Management Kultur


05/2002 - 10/2004
Key Account Manager / Deputy Head
Bertelsmann (arvato Gruppe) (Internet und Informationstechnologie, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Berichtslinie: GF

  • Betreuung und strategische Entwicklung des Lösungsportfolios von Großkunden

    (u.a.: debitel, Siemens Financial Services)

    Projekte:

  • Strategieberatung auf Geschäftsführer-Ebenen mit dem Fokus auf Kundenbindung und nachhaltiger Steigerung des Ertrages pro Kunde

  • Strategische Beratung diverser Stakeholder innerhalb der Kundenorganisation

  • Konzeptentwicklung und Umsetzung von Prozessautomationen

Erfolge:

  • Erfolgreiche Einführung von Sales Programmen in diversen Branchen (b-to-c und b-to-c)

  • Entwicklung neuer Business- Vertriebsstrategien

  • Signifikante Steigerung der Umsätze in mehreren Major Accounts


Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
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