Solution Architect | Business Analyst | Projektmanager | Celonis | Tableau | Robotic Process Autom

• Projekt - Zusammenhang: Ausarbeitung einer IT-Infrastruktur Plattformstrategie, die sich aus den strategischen Zielen der Unternehmens- und IT-Strategie ableitet

• Durchführung von Interviews und Ausarbeitung und Durchführung von Workshops zur Identifikation der Bedeutung der Plattform, zur Identifikation von Pain Points, Durchführung einer Fit-Gap Analyse
• Regelmäßige Workshops zur Abstimmung der Plattformstrategie und Verifizierung der ausgearbeiteten Ergebnisse
• Erfassung des Scopes und Ableitung eines Konzepts der Plattform-Strategie
• Erstellung Kosten/Mengen-Prognosen
• PMO-Koordination, Präsentation von Ergebnissen und Abstimmung mit der Projektsponsor des Kunden

Business Analyst und Projektmanager

• Entwicklung eines Konzepts zur Schulung des Führungsteams sowie der Mitarbeiter
• Identifikation von Entwicklungspotenzialen und Bewertung von Use Cases für den Auftraggeber
• Process Excellence & Innovation Support Intelligent Automation

• Schärfen des Kundenbewusstseins für Einsatzgebiete und Möglichkeiten von AI

• Durchführung von Workshops zur Identifikation von AI Use Cases

• Entwicklung von Solution Designs für Use Cases sowie Analyse und Auswahl der AI Tools (z.B. Implementierung von AI Lösungen mit Hilfe von Python, Nutzung von Tools, die auf Google Cloud Vision oder Microsoft Azure Computer Vision zurückgreifen)

• Befähigung der Kundenmitarbeiter durch Trainings und agile Management-Methoden, die Use Cases umzusetzen

• Koordination der Zusammenarbeit mit dem Kunden

• Koordination der Entwicklung von Automatisierungslösungen der Geschäftsprozesse verschiedener Abteilungen für den Auftraggeber sowie Unterstützung des CoE für Automatisierung bei der internen und externen Kommunikation

• Unterstützung des Center of Excellence (CoE) für Automatisierung eines europäischen Immobilienkonzerns nach einem Merger

• Koordination der gesamten Kommunikation mit dem Kunden

• Bedarfsplanung inklusive Buchung und Koordination von Entwicklern und Tool-Experten (von internen Service Providern)

• Quality Assurance in der Entwicklung und User Acceptance Testing vor dem Go Live

• Kommunikation mit Software- / Tool-Anbietern im Auftrag des Kunden (z.B. Celonis und Blue Prism)

• Aufsetzen von Vertragsangeboten

Aufbau und Betreuung zweier interner Celonis Process Mining Umgebungen und der zugehörigen Community zum Test neuer Funktionen und zur Entwicklung von Show Cases für den Kunden.

Aufgaben:

• Anforderungsanalyse bezüglich zweier Umgebungen für Process Mining inklusive Analyse der zugehörigen Sicherheitsbestimmungen
• Begleitung des internen Prozesses zur Implementierung der entsprechenden Umgebungen
• Durchführung von Vendor Gesprächen (insbesondere mit Celonis)
• Betreuung der Umgebungen und Entwicklung von Show Cases (inklusive KPIs und Dashboards)
• Betreuung der zugehörigen Process Mining Community

• Kommunikation mit dem Business sowie Koordination eines Entwicklerteams bei der Erstellung von Solution Designs für AI Use Cases für den Auftraggeber

• Identifikation von Einsparpotenzialen im SSC Bereich und Entwicklung von Automatisierungs-lösungen

• Agiles Management eines Teams von Analysten und Entwicklern

• Ausarbeitung von Solution Designs für mehrere Intelligent Automation Use Cases

• Auswahl benötigter AI Tools und Befähigung des Kunden im Umgang mit den Tools (neben UiPath Einsatz zweier interner AI Tools zur optischen Zeichenerkennung)

• Unterstützung bei der Kommunikation zwischen den involvierten Unternehmen sowie Moderation von Workshops

• Prozessanalyse und Erarbeitung Solution Design für die Automatisierung

• Support as a Service des CoE für Automatisierung eines europäischen Immobilienkonzerns bei der Zusammenarbeit mit einem internationalen Unternehmen der Versicherungsbranche

• Koordination der Zusammenarbeit der involvierten Unternehmen

• Durchführung von Workshops zur Analyse eines Prozesses für die Abwicklung von Schäden und Reparaturen zwischen einem Immobilienkonzern und einer Versicherung

• Erarbeitung eines detaillierten Solution Designs inklusive IT-Infrastruktur zur Prozessstandardisierung, -optimierung sowie -automatisierung in enger Abstimmung mit der IT beider Kunden

• Sensibilisierung der Mitarbeiter des Auftraggebers für das Thema Automatisierung sowie Identifikation und Bewertung von RPA und AI Use Cases

• Identifikation und Implementierung von Intelligent Automation Lösungen im SSC Bereich

• Durchführung von Workshops zur Sensibilisierung der Mitarbeiter für das Thema Automatisierung sowie zur Identifikation von (Sub-) Prozessen mit Optimierungspotenzial

• Bewertung von Use Cases

• High-Level Solution Design inklusive Auswahl benötigter Tools

• Entwicklung einer Strategie zur Kostenreduktion durch Auto-matisierung von Geschäftsprozessen
• Analyse der existierenden Enterprise Architecture und der Geschäfts-prozesse
• Erarbeitung und Implementierung eines angepassten Governance Frameworks sowie Anpassung der IT -Infrastruktur mit Blick auf die erhöhten Sicherheitsanforderungen in der Rüstungsindustrie
• Identifikation von Standardisierungs- und Automatisierungspotenzialen in mehreren Geschäftsprozessen
• Aufbau eines Center of Excellence für Automatisierung durch Schulungen sowie Auswahl neuer Mitarbeiter

• Durchführung von Discovery Workshops zur Vorab-Analyse von Prozessen an verschiedenen SSC-Standorten
• Analyse verfügbarer Daten und Entwicklung von KPIs auf Grundlage der Kundenanforderungen
• Unterstützung bei der Anbindung verschiedener IT-Systeme an eine Datenbank
• Unterstützung bei der Datenaufbereitung
• Analyse der Daten mit dem Process Mining Tools Celonis, Untersuchung verschiedener Szenarien mit Hilfe von Digital Twins und Identifikation von Standardisierungspotenzial
• Unterstützung bei der Umsetzung der Standardisierungen und bei der Automatisierung von Teilen der standardisierten Prozesse