* Pflege und Optimierung des internen Netzwerkes (Windows
Server 2003, MySQL, Active Directory, MS Office, Datenbankverbindung,
CRM- und CMS-Pflege und -Optimierung)
* Strukturierte Dokumentation alles EDV-Betriebsprozesse
* Leitung des technischen Teams (interne IT Abteilung)
* Durchführung und Analyse von Evaluationen
* Integration und Implementierung von IT-Security Anwendungen
und Produkten
* Produktpräsentationen (Webcasts) für Kunden
* Betreuung von Bestandskunden hinsichtlich technischen Supports
* Entwicklung und Implementierung eines Contact Management
Systems auf Access-Basis für Inhouse Call Center/ Anbindung
an CRM