Erfahrene Product Managerin/ Product Owner (Payment)

Spark Networks GmbH, 2015 - 2021
• Agile Produktentwicklung mit einem interdisziplinären Team
• KPI basierte, technische sowie wirtschaftliche Bewertung neuer Produktideen und
Weiterentwicklung bestehender Produkte; Definition, Priorisierung und Umsetzung der
Product Roadmap
• Conversion Optimization : Konzeption, Umsetzung und Auswertung von AB Tests (Landing
Page, Personality Test, Checkout) im web, mobile und für Apps
• Definition, Priorisierung und Umsetzung der AB Test Roadmap international
• Analyse von Nutzerverhalten: web analytics, heatmap, session recording, usability tests
• Beurteilung und Integration unterschiedlicher Zahlmethoden und deren stetige Optimierung
in Bezug auf Conversion, Kosten und UX
• Permanente Verbesserung des Zahlprozesses durch Optimierung und Weiterentwicklung des
Conversion Funnel/ Checkout im Web sowie Mobile
• Hauptansprechpartner zum operativen Geschäft mit Zahlungsanbietern sowie Analyse und
Auswertung ihrer Performance
JUNIOR PRODUCT MANAGER PAYMENT
Affinitas GmbH, 2014-2015
• Produktentwicklung Checkout und Apps
• Erstellen der Payment Roadmap
• AB Testing, AB Test Roadmap, Analyse von Nutzerverhalten
• Internationalisierung, Fraud Handling, Betreung der PSPs
PAYMENT AND COLLECTION MANAGER Affinitas GmbH, 2013-2014
• Planung und Implementierung eines exrernen Mahnverfahrens + Internationalisierung
• Betreuung externer Inkasso- Partner; Korrespondez mit Anwälten • Prozessoptimierungen im Customer Care
• Aufbau eines Payment Teams sowie dessen Schulung
JUNIOR PAYMENT MANAGER
Affinitas GmbH, 2009-2013
• Zuordnung und Bearbeitung von Zahlungen international
• Ansprechpartnerin für Zahlungs - und Inkassofragen international
• Prüfung und Verwaltung von Forderungen, Korrespondenz mit Anwälten
WERKSTUDENT
Axel Springer SE 2008-2009
dbs Deutsche Business Service GmbH 2005-2008