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nicht verfügbar bis 30.12.2024

Letztes Update: 23.12.2023

Release Train Engineer, Projektmanager, SAFe Agilist, Berater

Firma: qpm beratung
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | russisch (Grundkenntnisse)

Dateianlagen

dt_cv_Jan2022_Christine Schmidt.pdf
220126_Referenzschreiben-Schmidt, Christine.pdf
2016-03_Referenz-T-Systems.pdf
en_cv_Jan2022_Christine Schmidt.pdf
2003-11_Zeugnis MCI WorldCom (heute Verizon).pdf
2020-12_Concardis_Farewell-Card-Christine.pdf

Skills

Zertifizierung
03/2023 Certified SAFe 5 Release Train Engineer
05/2021 Professional Scrum Master II (PSMII)
02/2021 Certified SAFe® 5 Agilist
04/2019 Professional Scrum Master I (PSMI)
07/2014 ITIL Foundation

Computerkenntnisse
MS Office, Confluence, Jira, Jira Structure (Plugin)

Erfahrungen
  • Selbständige Beraterin und Projektmanagerin seit 2003
  • Fokus seit 2009: Softwareentwicklung (national & international, agil & klassisch)
  • 6 Monate Automotive: Solution Train Engineer SAFe (SW-Entwicklung autonomes Fahren)
  • 17 Monate Payment Services: e2e Delivery Koordinator, Release Manager, Scrum/SAFe
  • 10 Jahre Telekommunikation: Projektmanager Produktlaunch von Softwareentwicklungsprojekten
  • 3 Jahre Managerin eines europäischen Customer Service Supportteams
  • 8 Jahre Qualitätsmanagement: Aufbau, Implementierung, Pflege, Konsolidierung QM-Systeme
  • 4 Jahre Interims-Geschäftsführung in einem handwerklichen Familienbetrieb
  • Branchen: Telekommunikation, Automotive, Payment Services, Lebensmittelherstellung

Projekthistorie

05/2022 - bis jetzt
Release Train Engineer
(Transport und Logistik, >10.000 Mitarbeiter)


07/2021 - 12/2021
Solution Train Engineer (Automotive)
Continental Teves AG & Co. oHG (Automobil und Fahrzeugbau)

  • Unterstützung und Beratung beim Aufsetzen einer weltweit operierenden SAFe-Organisation unter Beachtung spezifischer Anforderungen der Automotive
  • Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern und Erarbeitung von Vorschlägen sowohl zur Verbesserung des Team-Setups als auch zur Weiterbildung einzelner Team-Mitglieder insbesondere mit Fokus auf die Anforderungen des SAFe Prozessmodells
  • Unterstützung des Solution Managements sowie der Product Manager bei der Entwicklung von Roadmaps und Backlogs sowie deren Pflege
  • Organisation und Moderation von Program Increment Plannings
  • Konzipierung, Pflege und Verbesserung der Tools, insbesondere des Ticket Management Systems JIRA sowie des Wissensmanagements mit Confluence
  • Beraten der Entwicklungsorganisation und der beteiligten Vertreter des Kunden bezüglich Verständnisses und Anwendung agiler Prozesse
  • Implementierung von Built-in Prinzipien zur Qualitätssicherung im Entwicklungsprozess sowie Etablierung einer entwicklungsbegleitenden Qualitätssicherung
  • Kontinuierliche Verbesserung der Organisation und Abläufe durch Moderation, Vorbereitung und Nachverfolgen der agilen Retrospektiven-Meetings
  • Identifizierung, Eskalation und Beseitigung von relevanten Prozesslücken und -risiken

11/2019 - 12/2020
Release Manager digitaler Web- und Zahlungsverkehrsprodukte im SAFe Umfeld (Payment Service Provider)
Concardis GmbH (Nets Group) (Banken und Finanzdienstleistungen)

Release Manager digitaler Web- und Zahlungsverkehrsprodukte im SAFe Umfeld

  • Verantwortung für Organisation, Koordination und Kommunikation von Produktions-Releases entwickelt in agilen Softwareentwicklungsteams in Europa
  • Implementierung eines Release Management Live Cycle Prozesses im SAFe Umfeld
Abschluss: 22 erfolgreiche Produktionseinführungen

07/2019 - 10/2019
E2E Delivery Coordinator und Scrum Master IT-Softwareentwicklung, Scrum (Payment Service Provider)
Concardis GmbH (Banken und Finanzdienstleistungen)

E2E Delivery Coordinator IT-Softwareentwicklung, Scrum

  • e2e Produktlaunch Verantwortung: Koordination und Steuerung eines europäischen, cross-funktionalen Scrum Teams unterschiedlicher Applikationen

02/2009 - 05/2018
Externe Projektmanagerin Softwareentwicklungsprojekte (Telekommunication)
Deutsche Telekom IT GmbH (Telekommunikation)

02/2014 – 05/2018

IT-Fachprojektleitung Launch Geschäftskundenportal Mobile

Launch des neuen Geschäftskundenportals inkl. Integration von Backend-Schnittstellen


11/2011 - 12/2013

IT-Fachprojektleitung Launch eines strategisch wichtigen Sicherheitsproduktes

Sicherstellung der internen Prozessierbarkeit des Produktes zur Gewährleistung der Lieferbarkeit des Produktes für Telekom De-Mail-Nutzer


12/2010 - 09/2011

Projektmanagerin Launch- und Changemanagement eines Migrationsprojektes

Schwerpunkte: Projektcontrolling und Ressourcenmanagement


02/2009 - 11/2010

Projektmanagerin Migration von Internet-Premium-Produkten


08/2010 - 05/2011
Externe Beraterin Prozess- und Qualitätsmanagement
BFI Salzburg BildungsGmbH (Sonstiges)

Restrukturierung des Qualitätsmanagementsystems nach Reorganisation des
Unternehmens
Abschluss: Empfehlung der Aufrechterhaltung des Zertifikats (ISO 9001:2008)

07/2004 - 12/2008
Interims-Geschäftsführerin
Classic Conditorei & Café Röntgen (Konsumgüter und Handel)

  • Aufbau und Organisation einer handwerklichen Serienfertigung für die Belieferung von Lebensmitteleinzelhandel und Cateringunternehmen
  • Erstellung von Jahresbudgets inkl. Personalbudgets für Produktion und Cafés
  • Kalkulation und Preisgestaltung von Produkten
  • Qualitäts- und Prozessmanagement inkl. Einführung eines HACCP-Konzepts

Abschluss: Beendigung des Engagements nach erfolgreicher Konsolidierung und Umfinanzierung des Unternehmens


01/2005 - 06/2005
Externe Beraterin Prozess- und Qualitätsmanagement
Wilhelm Reuss GmbH & Co.KG (Konsumgüter und Handel)

  • Review und Konsolidierung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) der Betriebsstätte Winsen in das zentrale QMS des Hauptwerks Berlin
  • Abschluss: Empfehlung der Aufrechterhaltung des Zertifikats (DIN ISO 9001:2000)
  • Implementierung von Kriterien nach dem International Food Standard (IFS)
Abschluss: erfolgreiche Zertifizierung mit Abschluss „Höheres Niveau“

12/2003 - 12/2004
Externe Beraterin Prozess- und Qualitätsmanagement, Customer Care
T-Online International AG (Telekommunikation)

Aufbau eines quantitativen und qualitativen Kennzahlensystems zur Steuerung von Servicequalität, Produktivität und internen Prozessabläufen

08/1999 - 11/2003
Manager Produktlaunch und Prozessoptimierung Customer Service EMEA
Verizon Deutschland GmbH (Telekommunikation)

Manager Produktlaunch und Prozessoptimierung Customer Service EMEA

Führungsverantwortung für ein europäisches Supportteam mit den Schwerpunkten

  • Implementierung neuer Produkte und IT-Dienstleistungsservices
  • Aufbau und Einführung eines Qualitätsprogramms zur kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen
  • Einführung eines systemintegrierten Fragenkatalogs für das Incident-Managementsystem der europäischen Service Center mit weltweiter Anbindung
  • Durchführung von Assessments für die Konsolidierung von Standorten in Europa

Quality Manager Customer Service EMEA                                                                              

Aufbau und Einführung eines QMS für den Customer Service EMEA

Quality Management Specialist Deutschland

Aufbau und Einführung eines QMS für den Customer Service Deutschland


06/1993 - 07/1999
Qualitätsmanagementbeauftragte
Wilhelm Reuss GmbH & Co. Lebensmittelwerk (Konsumgüter und Handel)

Qualitätsmanagementbeauftragte

Aufbau, Einführung und Aufrechterhaltung

  • eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9002
  • eines Hygienestandards entsprechend HACCP-Richtlinien

Abschluss: Erfolgreiche Zertifizierung für das Hauptwerk Berlin und einer weiteren Betriebsstätte in Sachsen-Anhalt
 

Qualitätskontrolleurin Wareneingang

Aufbau und Implementierung eines Wareneingangskontrollsystems für Rohstoffe und Verpackungsmaterialien


12/1992 - 02/1993
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Molnar-Institute


Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Rhein-Main und/oder remote
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