Schlagwörter
Qualitative Marktforschung
User Experience
User Centered Design
Consumer Insights
Design Thinking & Design Sprints
Lego Serious Play Methode
Workshop Facilitation
Ethnographie (Offline & Online)/ Consumer Safaris
Online Communities/ Diaries/ Bulletin Boards
Customer Journeys/ Personas
Analysen und Reporting
Skills
Zu wissen, was Menschen wirklich denken und was sich Konsumenten tatsächlich wünschen. Die Nutzer verstehen und ihre Lebenswelt, ihre Motive und Bedürfnisse kennen. Das sind die Voraussetzungen um positive Nutzungserlebnisse zu schaffen und für die erfolgreiche und nachhaltige Entwicklungen von Produkten, Designs und Services.
Ich biete Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Research-Projekten im Bereich qualitative Marktforschung, UX Research, Marken- und Produktentwicklung - sowohl in Deutschland als auch international.
Ich verfüge über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in der qualitativen Marktforschung und der strategischen Marketingberatung auf Institutsseite.
Methoden & Tools:
Ethnografische Interviews/ Consumer Safaris
Tiefeninterviews, Expertengespräche
Gruppendiskussionen & Kreativgruppen
Customer Journeys
Online Communities, Diaries, Bulletin Boards
Insights generieren
Personas entwickeln
Need-State-Analysen
Ideation Session
Concept Writing
Concept Labs & Design Labs
Design & Feature Testing
Usability & UX Testing
Branchenerfahrung: Consumer Electronics, Health Care, Pharma, FMCG, Mode, Lifestyle und Freizeit, Medien & Telekommunikation
Ich biete Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Research-Projekten im Bereich qualitative Marktforschung, UX Research, Marken- und Produktentwicklung - sowohl in Deutschland als auch international.
Ich verfüge über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in der qualitativen Marktforschung und der strategischen Marketingberatung auf Institutsseite.
Methoden & Tools:
Ethnografische Interviews/ Consumer Safaris
Tiefeninterviews, Expertengespräche
Gruppendiskussionen & Kreativgruppen
Customer Journeys
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Personas entwickeln
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Ideation Session
Concept Writing
Concept Labs & Design Labs
Design & Feature Testing
Usability & UX Testing
Branchenerfahrung: Consumer Electronics, Health Care, Pharma, FMCG, Mode, Lifestyle und Freizeit, Medien & Telekommunikation
Projekthistorie
Seit 2014 Freelancerin im Bereich Insights, Consumer & Design Research und als Workshop Facilitator
Durchführung von qualitativen Marktforschungsprojekten und UX Research für unterschiedliche Auftraggeber auf Instituts- und Agenturseite
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
Hamburg & andere
DE
DE
