IT-Projektleitung, IT Service Management, Wirtschafts-Mediation

Ein ausführliches Profil sende ich gerne auf Anfrage zu.

:: Kurzprofil ::

Seit 1998 bin ich als IT-Consultant und Projektleiterin überwiegend in Umgebungen tätig, die von RZ-Betriebserfordernissen unternehmenskritischer Server (Datenbanken, SAP, MES, Cluster) geprägt sind. Dabei bin ich oft an den Schnittstellen zwischen verschiedenen Fachabteilungen oder Unternehmen tätig, wo ein vielfätiges IT-Wissen gepaart mit Kommunikationsfähigkeit benötigt wird.

:: Arbeitsschwerpunkte ::

* IT Projektmanagement
* IT Service Management (ITIL)
* Organisation und Moderation von Workshops zu Ideenfindung, Planung, Problemlösung oder Konfliktmanagement in Projektteams
* Wirtschafts-Mediation in Projekt/IT-Umfeldern

:: Erfahrungen ::

* Outsourcing, Service-Transitions, RZ-Umzüge, Migrationen
* Aufbau, Betrieb und Migration unternehmenskritischer Server
* Hochverfügbarkeit, High Availability, Cluster
* Konzeption und Implementierung von Virtualisierung
* Sicherheitsanforderungen (Security Audit, Revision)
* Dual Datacenter, Desaster Recovery, Business Continuity
* Erstellung von Dokumentationen (Betriebshandbuch etc.)
* Systemmanagement, komplexe Rechenzentrumsumgebung, IT Infrastruktur
* Business Continuity Management (BCM)
* verteilte, internationale Teams (u.a. Erfahrung vor Ort in Osteuropa)
* kritische Projektsituationen und Kundengespräche, Konfliktmanagement
* Branchenkenntnisse: Banken, IT-Outsourcer, Mittelstand, Forschung/Lehre

:: Zertifizierungen (Auswahl) ::
* Projektmanagement-Fachfrau (GPM/IPMA)
* PRINCE2 Agile
* IT Service Managerin (ITIL v2)
* ITIL Expert (ITIL v3)
* ISO 20k, ISO 27k

Fremdsprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch

Links:
karin-wenzel.de/beruf/