Projektmanager Telekommunikation

Dienstleistungen:
Consulting Telekommunikation
Analyse, Beratung, Projektmanagement, Controlling

Aus- und Weiterbildung: staatl. geprüfter Nachrichtentechniker
Berufserfahrung: 20 Jahre in der Telekommunikation
Fremdsprachen: Englisch
Dienstleistungen: Consulting Telekommunikation
Analyse, Beratung, Projektmanagement, Controlling
Tools, Methoden, Kenntnisse: MS-Office-Kenntnisse,
Planung und Berratung in der IT-Branche
Weitere Informationen: 1) Planung eines Contact-Centers für 250
Agenten bei einem großen Autovermieter,
In diesem Projekt wurden die Anforderungen
des Kunden in die Lösungsarbeit aufgenommen
und so entsprechend die Telekommunikations-
plattform konfiguriert. Weiter wurde in diesem
Projekt die bestehende EDV-Applikation in die
Call-Center-Anwendung integriert.
Unsere Aufgabe war hier die Projektierung und
Ausführungsplanung bis hin zum kompletten
Projektmanagement.

2) Planung eines vernetzten IP-TK-Systemes
bei einem großen Industriebetrieb. Für den
Kunden wurden 2 große TK-Systeme projektiert
und gemäß seinen Anforderungen über IP
miteinander vernetzt. Weiter wurde eine
Integration der Fax- und CTI-Dienste in das
neue TK-System vorgenommen.
Unsere Aufgabe in diesem Projekt war die
Bestandsaufnahme, Vorplanung und das
komplette Projektmanagement.

3) Planung und Projektmanagement eines
Telekommunikationssystemes für eine
Spedition mit Integration der Kundendaten-
bank in eine CTI-Lösung unter WIN 2000.
Zusätzlich wurden die Mitarbeiter im Transport
mit Ihren GSM-Geräten via VPN in das
Telekommunikationssystem integriert.