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Dirk Klippert

teilweise verfügbar

Letztes Update: 06.09.2022

IT Professional

Firma: HSSI
Abschluss: MCTS, MSCE, MSCA, MCP
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Dateianlagen

Dossier Dirk Klippert - DE.pdf

Skills

Soft Skills (Skala 1 - 10)
  • Transparenz (10)
  • Konsistenz und Zuverlässigkeit (10)
  • Offenheit (9)
  • Kommunikation / Zuhören (10)
  • Wertschätzung und Ermutigung (9)
  • Zeiteinteilung (9)
  • Vertrauenswürdigkeit (10)
  • Ziele setzen (10)
  • Entscheidungen treffen (und Verantwortung übernehmen) (10)
  • Konfliktlösung (8)
  • Flexibilität (9)
  • Authentizität (10)
Rollen (Skala 1 - 10)
  • IT-Architekt (9)
  • Programm Management (8)
  • Projekt Management (9)
  • Leadership (9)
  • Beratung (10)
Technische Fähigkeiten (Skala 1 - 10)
  • Microsoft 365 / Office 365 (9)
  • MS Unified Communication Systems (10)
  • MS Collaboration Systems (9)
  • Video Conference Systems (8)
  • Telefonie (6)
  • MS Azure (7)
  • Windows Server (10)
  • Windows Client (9)
  • PowerShell (8)
  • MS SQL (6)
  • Amazon Web Services (6)
  • Datacenter (Virtualization) (7)
  • Network (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi) (9)
  • MS Active Directory (10)

Projekthistorie

11/2020 - 03/2021
Senior System Technology Engineer
(Banken und Finanzdienstleistungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

UCC Engineer / Skype for Business Specialist
Unterstützung im Betrieb für Microsoft Unified Communications und Collaboration Infrastruktur mit Fokus Skype for Business; Monitoring, Analyse und Behebung von Störungen im 2nd /3rd Level Support; Mitgestaltung und Erweiterung der modernen Telefonie-Plattform für bestehende und neue Kunden. Integration der Ethical Wall und Dual Homed Cisco Expressway / CMS. Vorbereitung der Telefonie für die MS Teams Migration.

09/2020 - 10/2020
Consultant
(Banken und Finanzdienstleistungen, 10-50 Mitarbeiter)

Salesforce / Microsoft 365 interop
Beratung und Unterstützung bei der Interoperabilität zwischen Salesforce und Microsoft 365.

06/2020 - 06/2020
Projektleitung, Migration-Konzeption, System-Engineer, Daten-Migration
(Sonstiges, 50-250 Mitarbeiter)

MS Teams Migration
Migration der Skype for Business Audio/Video und Telefonie Funktionen zu MS Teams; Datenmigration von NetDocument, Alfresco, SharePoint zu dedizierten MS Teams bzw. Kanälen.

04/2020 - 05/2020
Projektleiter, Design/Architektur, Konzeption, Implementation, Rollout
(Internet und Informationstechnologie, 50-250 Mitarbeiter)

ICT Transsition
Zusammenlegung von 2 Standorten, Neu-Aufbau der Netzwerk-Infrastruktur, Erhöhung der Computer- und Datensicherheit, Segmentierung der Geschäftsdaten von Schwesterunternehmen, Owner-Based Access Management (Delegierung), Etablierung von spezifischen Security & Compliance Einstellung – basierend auf FINMA Regularien.

08/2019 - 01/2020
Design/Architektur, Konzeption, Konfiguration, Implementation
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

Double Hop Exchange Online Migration
Aufbau und Konfiguration einer Cross-Forest-Exchange Infrastruktur innerhalb eines Zero-Trust-Active Directory Domain; Aufbau und Konfiguration einer Exchange Hybrid Umgebung; Definition der Postfach-Migration.

09/2018 - 07/2019
Design/Architektur, Konzeption, Konfiguration, Implementation, Administrator Schulungen, Unterstützung des Betriebsrates bei Betriebsvereinbarungen bzgl. Personenbezogener Daten in der Cloud
(Versicherungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

Einführung Skype for Business (on-premise) in einer Root-Child Umgebung
Aufbau einer Skype for Business On-Premise Umgebung (9000 User) in einem Multi-Domain Forest, Vorbereitung einer Skype for Business / Teams Hybrid, Migration der Telefonie von Avaya zu Skype for Business, Evaluierung einer Call-Center-Lösung und Video-Kundenberatung für Skype for Business.

12/2018 - 04/2019
Projektleitung, Design/ Architektur, Konzeption
(Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht, 50-250 Mitarbeiter)

ICT Transistion – Workplace as a Service
Konsolidierung und Migration von mehreren hosted Umgebungen zu Office 365; Aufbau einer Cloud-Only Multi-Tenant Umgebung. Segmentierung der Daten in die jeweilige Entity.

12/2018 - 02/2019
Assessment, Analyse, Machbarkeitsstudie
(Versicherungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

Lotos Notes – Exchange Migration (Root-Child Forest)
Beratende Unterstützung der Stakeholder / Management.

05/2018 - 06/2018
Design/Architekt, Konzeption
(Banken und Finanzdienstleistungen, 250-500 Mitarbeiter)

Upgrade Skype for Business on-premise | Einführung Skype for Business Federation Funktionalität | Sicherstellung der PCI-Compliance
SideBySide Upgrade, Implementation der Skype for Business Edge Pools und Aktivierung der Federation, Umsetzung der PCI-Compliance bzgl. SSL/ TLS Verschlüsselung.

01/2018 - 01/2018
Projektleitung
(Pharma und Medizintechnik, >10.000 Mitarbeiter)

Surface-Hub Rollout
Rollout Surface-Hubs in 10 Standorten.

12/2017 - 12/2017
Projektleitung, System-Engineering
(Pharma und Medizintechnik, >10.000 Mitarbeiter)

Einführung Cloud-Backup für O365
Einführung einer Cloud basierenden Backups für alle Daten innerhalb der Office 365 Umgebung.

11/2016 - 06/2017
Projektleiter
(Sonstiges, 1000-5000 Mitarbeiter)

Closing of Datacenter
Auflösung eines Datacenters: Sicherstellung der Datenlöschung auf allen Hardware-Komponenten.

07/2015 - 03/2017
Steering-Board-Mitglied, Programmleiter, Budget-Kontrolle, Design/Architektur, Engineering, Implementation, Datenmigration, Rollout
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

Office 365 Hybrid – Multi-Domain / Multi-Tenant
Aufbau Multi-Domain Office 365 Hybrid mit Implementierung von MRM, DLP Policies und Address Book Policies, Migration von Insgesamt 30'000 Mailboxes (User, Shared, Resources, Public Folder), SharePoint, Netzwerk-Redesign (14 Standorte, 5 Datacenter, 120 Entities).

09/2016 - 02/2017
Tech. Projektleiter, Architekt, Qualitätskontrolle, Escalation-Manager

Miss Universe (Website, Voting System, Story-Building)
Aufbau einer hybriden IT-Infrastruktur mit AWS Services, Sicherstellung der Hochverfügbarkeit, Performance, Live-Streams im Browser / Mobile App, Stress- und Penetrationtests.

04/2015 - 06/2015
Projektleiter, System-Engineer
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

Automation von Server/Account Provisionierung/Stilllegung in einer Multi-Forest Umgebung
Technische Umsetzung von internen Business-Prozessen bzgl. Hardware, Benutzerkonten, Zugriffberechtigungen.

02/2015 - 04/2015
Teil-Projektleiter, System-Engineer, Development
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

Re-design HR System (Infrastructure)
Neuaufbau der HR-System Umgebung inkl. Sicherstellung der Hochverfügbarkeit, Redundanz und Null Datenverlust. Vereinfachung der Bedienoberfläche und Automatismen.

11/2014 - 01/2015
Projektleitung, Design/Architektur, Engineering, Development, Datenmigration
(Medien und Verlage, 5000-10.000 Mitarbeiter)

SAP Business One Infrastructure | Architecture restructuring
Reduzierung der Applikations-Server zu 7 Servern (anstelle von 85); Sicherstellung der Hochverfügbarkeit der Datenbanken, Applikation, der Server-Based Lizenz und der Front-End-Server. In Zusammenarbeit mit dem internen Management Information System Team (MIS). 

10/2014 - 01/2015
Teil-Projektleiter, Architekt

IBM Maximo Implementation (Infrastructure)
Aufbau einer IBM Maximo Umgebung (Production, Staging, Test/Lab) mit Sicherstellung der Hochverfügbarkeit und Redundanz.

11/2014 - 12/2014
Teil-Projektleiter, Architekt

Winter Wonderland Hyde Park, London
Aufbau einer IoTA Umgebung unter Berücksichtigung der lokalen Datensicherheits-Regularien.

07/2014 - 10/2014
Projektleitung, Architektur, Engineering, Datenmigration
(Sonstiges, 5000-10.000 Mitarbeiter)

SQL 2008/2012/2014 | Fileserver Konsolidierung
Reduktion der SQL-Server auf 3 Servern, anstelle von 80 >>> 90% Senkung der SQL-Lizenzkosten; Nutzung der SQL Funktion Cluster Shared Volumes; Ablösung der Fileserver mit Cluster Shared Volumes unter Berücksichtigung der Distributed File Service Einstellungen.

04/2014 - 08/2014
Projektleitung, Steering-Board-Mitglied, Architekt
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

Aufbau DevOps-Umgebung
Aufbau einer OpenStack-DevOps Umgebung mit Anbindung an AWS Services unter Berücksichtigung der existierenden IP-Netzwerke und der Skalierbarkeit.

01/2014 - 06/2014
Steering-Board-Mitglied, Projektleitung, Techn. Planung und Kontrolle, Qualität-Checks, Design/Architektur, Engineering
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

Merging of Active Directory Domains
Zusammenlegung mehrerer Active Directory Domains , inkl. Third-Party Systeme aufgrund einer Unternehmens-Umstrukturierung.

06/2013 - 08/2013
Development, System-Engineering, Rollout
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

Einführung einer Email-Communication-Compliance-Policy
Entwicklung und Einführung einer Email-Communication-Compliance basierend auf Exchange 2013 Address Book Policy und DLP Funktionalität. Ablösung des bisherigen Systems Mail-Marshall.

06/2013 - 08/2013
Design/Architekt, System-Engineer, Escalation-Manager
(Industrie und Maschinenbau, 1000-5000 Mitarbeiter)

Einführung ITAR Zugriffsberechtigungen
Implementation von ITAR Zugriffberechtigungen basierend von Stellenbeschreibung und Aufenthaltsortes der berechtigten Person.

05/2013 - 08/2013
Projektleiter, Design/Architektur, Konzeption, System-Engineer, Migration
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

Exchange 2013 Upgrade
Aufbau einer Exchange 2013 Umgebung, Einführung der Address Book Policy, Mailbox-Migration von Exchange 2007 zu Exchange 2013.

03/2013 - 04/2013
Development, Engineering, Qualitätskontrolle, Rollout
(Sonstiges, 5000-10.000 Mitarbeiter)

Einführung einer Ethic Wall zwischen MS Lync Föderierten Partnern, basierend auf MSLP
Entwicklung und Einführung einer MS Lync Communications Policy.

02/2013 - 04/2013
Projektleitung, Design/Architektur, Migrations-Konzept, Rollout
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

MS Lync 2010 – 2013 Migration / upgrade
SideBySide Migration inkl. Architektur-Wechsel der Lync Pool Umgebung.

05/2012 - 12/2012
Projektleitung, Budgetkontrolle, Qualitätskontrolle
(Sonstiges, 500-1000 Mitarbeiter)

Office Reconstruction and Relocation
Auf- und Umbau eines neuem Standortes, Synchronisation der Services zum neuen Standort.

12/2011 - 01/2012
Projektleitung, Engineering, Qualitätsprüfung
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

MS Lync / Polycom RMX Integration
Integration der existierenden Polycom Video-Konferenz-Umgebung (RMX, HDX) in die bestehende MS Lync Umgebung. In Zusammenarbeit mit Polycom und Symetria.

03/2011 - 05/2011
Steering-Board-Mitglied, Projektleitung, Techn. Planung und Kontrolle, Qualität-Checks, Design/Architektur, Engineering
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

MS Lync 2010 Implementation (alle Funktionen)
Ablösung der Cisco-Telefonie und Einführung einer Konzernweiten Kommunikations-Plattform in 14 Standorten (6 Länder, 3 Kontinente); Einführung eines intelligenten Call-Routings unter Berücksichtigung internationaler kostenloser Service- und Notrufnummern.
•    70% Kostenreduzierung bei internen Anrufen zwischen den internationalen Standorten
•    50% Kostenreduzierung für externe Anrufe

01/2011 - 02/2011
System-Engineer
(Sonstiges, 1000-5000 Mitarbeiter)

Physical Domain Segregation (ITAR regulation)
Technische und logische Trennung von ITAR-Systemen in eine neue isolierte Domain/Umgebung.

11/2010 - 01/2011
Projektleitung, Architektur, Engineering, Development, Onboarding der existierenden Kunden auf die neue Plattform
(Internet und Informationstechnologie)

Hosted Multi-Tenant Exchange mit Lync 2010, UC&C Komponenten inkl. Blackberry
Aufbau von MS Exchange 2010 SP1 Multi-Tenant inkl. Hosted MS Lync 2010, MS SharePoint 2010 und Blackberry (heute bekannt als Exchange-, Skype-, SharePoint-Online). Rollout eines SaaS-Produkts im eigenem Datacenter inkl. Direct SIP-Trunk für Lync Enterprise Voice (ausgelegt für 30.000 Benutzer).

09/2010 - 10/2010
System-Engineer
(Internet und Informationstechnologie)

Datacenter reconfig
Umbau des Datacenter im laufenden Betrieb.

07/2009 - 08/2009
Teil-Projektleiter, Engineer, Transfer-Konzeption
(Internet und Informationstechnologie, 1000-5000 Mitarbeiter)

CarveOut Customer of Datacenter  
Migration von Daten/Systemen/Funktionen eines Kunden zu einem anderen Provider.

03/2009 - 05/2009
Teil-Projektleiter, Architekt, Engineer
(Industrie und Maschinenbau, 500-1000 Mitarbeiter)

Single Domain Forest Consolidation
Zusammenlegung mehrere Active Directory Domains und deren Service zu einem Multi-Domain Forest.

04/2009 - 04/2009
System-Engineer, Migrations-Konzept, Rollout
(Banken und Finanzdienstleistungen, 500-1000 Mitarbeiter)

BPOS
Migration von Postfächern, SharePoint zu MS Business Product Online Services, Einführung von Office Communication Server Online.

11/2008 - 12/2008
Engineering, Qualitätskontrolle, Rollout
(Internet und Informationstechnologie)

Enterprise Voice mit OCS 2007 R2
Intergration der Telefonie in Office Communication Server 2007 R2 mit Direct-SIP-Trunk zu UPC Cablecom.

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Reisekosten und Spesen auf Wunsch des Kunden wie folgt berechnet: 
  • Anfahrt CHF 40.00 (Pauschal)
  • Pro Tag CHF 40.00
  • Hotel, Zug, Flüge, Taxi - wie aufgetreten und per Beleg / Quittung

Sonstige Angaben

Ich bin ein erfahrender (25+ Jahre) IT-Professional in einem internationalen Umfeld, mit erfolgreicher Bilanz sowohl im technischen als auch im Projekt- und Personenmanagement. Reputation für hohe Qualität der Lieferung in schnell wechselnden Umgebungen zur Erfüllung der Firmen- und Kundenanforderungen.
  • Engagement und Zusammenarbeit mit dem Vorstands-Management-Team, um sicherzustellen, dass Geschäftsanforderungen von der IT effektiv unterstützt werden
  • Führung von funktionsübergreifenden Teams bei der Bereitstellung von IT-Services
  • Erfolgreiche Projekte in Europa, USA, Asien und dem Mittleren Osten
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern von der Auswahl bis zur Lieferung
Profilbild von Dirk Klippert IT Professional aus Rothenthurm IT Professional
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