nebenberuflicher IT-Techniker für IT-Rollouts und IT-Umzüge sowie IT-Support
Schlagwörter
Skills
Erfahrung in IT-Rollout / IT-Umzug sowie Projektleitung und -management bzw. Servicemanagement (Rollout, Fieldservice).
Kenntnisse in: Installation und Konfiguration von Hard- und Software, IT-Umzug, IT Rollout, Installation und Konfiguration von Smart Home Komponeten, 1st Level Support, Anwenderbetreuung, Annahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon/Fernwartung, Planung und Disposition von (IT-)Technikern, Einsatzplanung für Projekte, Koordination und Kommunikation innerhalb der Projektarbeit, Deeskalation innerhalb von Projekten
Betriebssysteme: Windows 3.1/3.11/95/98/98SE/2000/ME/XP/7/8/10, iOS, android, MacOS, MS DOS, Windows Server 2012/2016, Linux
Tools: MS Office, Skype, TeamViewer, Ticketsysteme, Lexware, Active Directory
Hardware: PC-Systeme, Notebooks, Netbooks, Monitore, Drucker, Scanner, Router, iPhone, iPad, Smart Home Komponenten
Netzwerktechnik: LAN, WLAN, TCP/IP, IPv4, IPv6
Programmierung: PHP, MySQL
Kenntnisse in: Installation und Konfiguration von Hard- und Software, IT-Umzug, IT Rollout, Installation und Konfiguration von Smart Home Komponeten, 1st Level Support, Anwenderbetreuung, Annahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon/Fernwartung, Planung und Disposition von (IT-)Technikern, Einsatzplanung für Projekte, Koordination und Kommunikation innerhalb der Projektarbeit, Deeskalation innerhalb von Projekten
Betriebssysteme: Windows 3.1/3.11/95/98/98SE/2000/ME/XP/7/8/10, iOS, android, MacOS, MS DOS, Windows Server 2012/2016, Linux
Tools: MS Office, Skype, TeamViewer, Ticketsysteme, Lexware, Active Directory
Hardware: PC-Systeme, Notebooks, Netbooks, Monitore, Drucker, Scanner, Router, iPhone, iPad, Smart Home Komponenten
Netzwerktechnik: LAN, WLAN, TCP/IP, IPv4, IPv6
Programmierung: PHP, MySQL
Projekthistorie
06/2020
-
bis jetzt
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Installation von Betriebssystemen und Tools/Applikationen
- Installation und Konfiguration von Smart Home Systemen (z.B. Sicherheitskameras, Smarte Steckdosen, Bewegungsmelder, ...)
- Auf- und Abbau von PC-Systemen/Notebooks/Zubehör vor Ort bei Kunden (IT-Umzug // IT-Rollout)
- Anwenderbetreuung (1st, 2nd Level Support) vor Ort, telefonisch, remote
- Verkabelung der Systeme
09/2019
-
bis jetzt
IT-Rollout und Koordination
(Architektur und Bauwesen)
- Koordination gemeinsam mit dem Auftraggeber
- Auslieferung sowie Auf- und Abbau von PC-Systemen inkl. Peripherie
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Einweisung von User ins neue System
- Führung von Checklisten
01/2017
-
bis jetzt
Field Service und Koordination
(Internet und Informationstechnologie)
- Koordination eines Field Services
- Planung der Disposition und Auftragsannahme/-verarbeitung
- Installation von Smart Home Systemen vor Ort mit anschließender Einweisung der Kunden
- Aufbaun und Koordination einer Techniker-Disposition und einer IT-Hotline für Kundensupport und Terminvereinbarungen
- wöchentliche Service-Meetings mit dem Kunden
03/2015
-
12/2015
Projektmanager für den Wechsel von Access 2003 auf Access 2013
- Schnittstelle und direkter Ansprechpartner für den Kunden
- Reporting und Controlling
- Steuerung und Kontrolle des Projektteams (Softwareentwickler)
- Verantwortlich für die Einhaltung und Steuerung der Qualitäts-, Zeit- und Budgetziele
02/2012
-
10/2012
IT Rollout Accesspoints und Fototheken
(Konsumgüter und Handel)
- Planung und Disposition von Technikern
- Wochenplanung für die Techniker
- Koordination von Subunternehmern
- Schulung von Technikern vor Ort
- Installation, Konfiguration und Montage von WLAN Accesspoints sowie Fototheken
- WLAN Ausleuchtung
- Controlling von Projektzahlen, Budget und Protokollen
- Verhandlungen mit dem Auftraggeber
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
Ich bin unter der Woche ab 18:00 Uhr für Einsätze verfügbar.
Am Wochenende (SA, SO) ganztägig. Nach Rücksprache auch unter der Woche an anderen Tageszeiten.
Einzugsgebiet: 50km um 91301 Forchheim (Großraum Nürnberg) // gerne auch remote, sofern möglich.
Am Wochenende (SA, SO) ganztägig. Nach Rücksprache auch unter der Woche an anderen Tageszeiten.
Einzugsgebiet: 50km um 91301 Forchheim (Großraum Nürnberg) // gerne auch remote, sofern möglich.
