AL

Armin Lütkenhaus

verfügbar

Letztes Update: 16.04.2024

IT-/Business-Analyst (Dipl.-Inf.), Brückenbauer zwischen Fachseite und IT

Firma: Armin Lütkenhaus IT-Beratung
Abschluss: Diplom-Informatiker
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Skills

Ausrichtung

Als IT-Berater für Anforderungsprozesse und Qualitätssicherung unterstütze ich die Konzeption und Umsetzung anspruchsvoller, digitaler Projekte.

Neben technischem und methodischem Know-how bringe ich langjährige Erfahrungen aus Tätigkeiten in verschiedenen Branchen (insbesondere Telekommunikations- und Banksektor), sowie eine "hands-on"-Mentalität mit.

Zu meinem Tätigkeitsspektrum gehören u.a. Prozess- und Datenanalyse, Datenmodellierung, Abstimmungen und Spezifikation, Lösungskonzeption, Automatisierung und Prototyping.

Ich verfüge über Erfahrungen in Software-Entwicklung und Qualitätssicherung.


Erfahrungen:
  • IT-/Business-Analyse
    • Geschäftsprozess- und Anforderungsanalyse (Business Analysis, Requirements Engineering, Fachkonzeption, technische Analyse, Erstellung von Spezifikationsdokumenten, Use Cases, User Stories, Koordination von Review- und Approval-Prozessen)
    • Produkt- und Lieferanten-Evaluation/-auswahl
  • Qualitätssicherung
    • Testmanagement (Testteamleitung, Planung, Reporting, fachliche Abnahmen, Defect Triage, Fehlerursachenanalyse, Testkonzeption)
    • Testautomatisierung (Konzeption und Erstellung von Tools zur Unterstützung von Testdurchführung, Testprotokollierung und Test-Reporting)
    • Test (Reviews, Testkonzeption, Testfallerstellung, Testdurchführung, …)
  • Projektleitung/Koordination
    • Technische Koordination von Software-Projekten
    • Team- und Teilprojektleitung
  • Entwicklung
    • Design, Realisierung, Wartung, Optimierung und Review von Software-Lösungen (u.a. für Windows und Unix/Linux in C, C++, Java, JavaScript, Perl, Python, VBA und PL/SQL)
Branchenerfahrung
  • Bank-/Finanzwesen
  • Telekommunikation
  • Behörden (Sicherheitsbehörden, Meteorologischer Dienst, Verkehrsleittechnik),
  • Industrielle Anwendungen,
  • Web-Agenturen

Projekthistorie

07/2023 - bis jetzt
Fortbildung / Interne Projekte
k.A.

  • Webserver-Administration
  • IT-Infrastruktur
  • 3D-Konstruktion
  • Microcontroller-Programmierung

12/2021 - 06/2023
Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption / Lead Business Functional Analyst im Kontext Konsumentenkredite
(Großbank) (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

  • Analyse fachlicher und technischer Anforderungen
  • Spezifikationserstellung
  • Abstimmung mit dem Entwicklungsteam
  • Unterstützung des Testteams
  • Bereitstellung von Methoden zur Analyse der Systemkommunikation
  • Analyse von Fehlersituationen und Ermittlung von Fehlerursachen
  • Bereitstellung von Performance-Auswertungen

05/2020 - 11/2021
IT-Analyst und Scrum Master im Kontext CRM/BSS-System
Telekommunikation (Mobilfunk) (Telekommunikation, 50-250 Mitarbeiter)

  • Analyse technischer und fachlicher Anforderungen
  • Koordination von Webservice-Anpassungen, Middleware-Upgrades (JVM, AS, DB) und Refactoring-Tätigkeiten
  • Begleitung von Inbetriebnahmen
  • Fehlermanagement, Fehlerursachenanalysen
  • teamübergreifende Klärungen und Abstimmungen
  • Durchführung von Sprint Retrospektiven
  • Erstellung von User Storys

02/2018 - 12/2018
Anforderungsanalyse / Lead Business Analyst im Kontext Konsumentenkredite
Bank- und Finanzwesen (Großbank) (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

  • Analyse fachlicher Anforderungen
  • Erstellung von Spezifikationsdokumenten
  • Koordination von Review- und Approval-Prozessen
  • Abstimmung mit fachlich Verantwortlichen und Entwicklungsteam
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops mit Fachverantwortlichen
  • Koordination innerhalb des Analyse-Teams
  • Unterstützung des Testteams

07/2016 - 09/2017
Testmanagement / Anforderungsanalyse im Kontext Multibanking
Bank- und Finanzwesen (Direktbank) (Banken und Finanzdienstleistungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Konzeption, Planung und Durchführung des Fachtests
  • Fachliche und technische Anforderungsanalyse
  • Konzeption, Realisierung und Durchführung von Web-Service-/Schnittstellen-Tests (RESTful Services)
  • Abstimmung mit fachlich Verantwortlichen und Entwicklungsteam
  • Abstimmung der Test- und Testautomatisierungsstrategie
  • Durchführung von Defect Triage Meetings
  • Strukturelle Analyse von Fehler- und Ausfallausfallszenarien und erwartetem Systemverhalten

06/2015 - 12/2015
Leitung Teilprojekt Test / Anforderungsanalyse im Kontext Output Management
Bank- und Finanzwesen (Großbank) (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

  • Steuerung des Testteams
  • Fachliche Anforderungsanalyse (Migration von Dokumentströmen)
  • Definition von Teststrategien und Testfällen
  • Abstimmung mit Projektleitung, Entwicklungsteam, Testleitung und Fachabteilungen
  • Koordination der fachlichen Abnahme

05/2014 - 03/2015
Leitung Software-Test (Vorgangsverwaltungssystem)
Behörde (Öffentlicher Dienst)

  • Erstellung von Testkonzept, -handbuch und -plan
  • Festlegung von Teststrategie, Vorgehensweisen und Testmetriken
  • Abstimmung von Testbedarfen und Testaktivitäten
  • Evaluation von Testfallverwaltungssystemen
  • Analyse von Testanforderungen für Datenmigration

09/2013 - 12/2013
QS-Beratung / Testmanagement im Kontext Smartphone-Apps und Web-Portale für Mobilgeräte
Digitalagentur (Internet und Informationstechnologie, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Planung und Koordination von Feature- und Regressionstests
  • Entwicklung Teststrategien zur Risikoreduktion bei paralleler, agiler Entwicklung
  • Bewertung von Testautomatisierungsansätzen
  • Prototypische Umsetzung eines automatisierten Regressionstests mit Selenium
  • Einführung übergreifender QS-Statusberichte

07/2013 - 09/2013
Testmanagement im Kontext Mobiles Bezahlverfahren
Logistik-Unternehmen (Transport und Logistik, >10.000 Mitarbeiter)

  • Planung, Vorbereitung und Koordination von Testiterationen
  • Beratung der Fachseitentester hinsichtlich der Testdurchführung
  • Review des Testfallkatalogs und Prüfung auf Abdeckung von Anforderungen
  • Weiterentwicklung der Modelle zur Anforderungs- und Testfall- und Testlaufverwaltung
  • Unterstützung der Projektleitung hinsichtlich des Fehlermanagements

08/2012 - 10/2012
QS-Leitung / Testmanagement im Kontext Big Data
Startup-Unternehmen (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)

  • Planung und Einführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Steuerung des Testteams
  • Testdurchführung für ausgewählte Themenbereiche
  • Wartung und Erweiterung bestehender Skripte zur Testautomatisierung

05/2012 - 07/2012
Testautomatisierung im Kontext Mediation- und Rating-System
Telekommunikationsunternehmen (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

  • Test (System Test / Cluster Test) einer Plattform zur Abrechnung von Festnetz-IP-Datenverkehr
  • Bewertung von Automatisierungswerkzeugen
  • Entwurf von Automatisierungsansätzen
  • Entwurf eines Datenmodells zur Testdatenverwaltung

03/2011 - 04/2012
Testmanagement im Kontext Dokumenten- und Rechnungsaufbereitung / Korrespondenzsystem
Telekommunikationsunternehmen (Mobilfunk) (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

  • Testmanagement (Systemtest / Cluster Test) für ein Dokumenten- und Rechnungsaufbereitungssystem (Druck, Archivierung, …) sowie eines Multi-Kanal-Korrespondenzsystems (SMS, Fax, E-Mail, Papier)
  • Planungs- & Steuerungsaufgaben im Testprozess
  • Steuerung eines geographisch verteilten Teams (On-site & Offshore)
  • Erstellung von Testberichten
  • Entwurf & Entwicklung von Software-Werkzeugen zur Feststellung des Testfortschritts sowie zur Erstellung von Testberichten
  • Koordination von Verbundtests für SOA-basierte Anwendungen

06/2010 - 02/2011
Test / Testmanagement im Kontext Web-basierte Darstellung von Rechnungs- und Provisionsabrechnungsdaten
Telekommunikationsunternehmen (Mobilfunk) (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

  • Test (Systemtest / Cluster Test) eines Software-Systems zur Web-basierten Darstellung von Provisionsabrechnungsdaten
  • Testanalyse & -entwurf
  • Testrealisierung & -durchführung
  • Testauswertung & -bericht
  • Testdatenerzeugung (inkl. Entwicklung unterstützender Werkzeuge)
  • Koordination und Durchführung von Verbundtests mit den Partnersystemen
  • Unterstützung des fachseitigen Akzeptanztests

12/2009 - 05/2010
Integrationsunterstützung im Kontext Revenue Assurance
Telekommunikationsunternehmen (Mobilfunk) (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

  • Unterstützung der Integration eines Software-Produkts in die vorhandene Systemlandschaft
  • Untersuchung von Sicherheits- und Datenschutzaspekten
  • Unterstützung des Lieferanten (Offshore) bei Anwendung des Abweichungsmanagement-Prozesses
  • Analyse und Dokumentation des Gesamtsystems aus betrieblicher Sicht
  • Erstellung eines Betriebshandbuchs

10/2007 - 02/2010
Teilprojektleitung Entwicklung / Analyse im Kontext Content Provider Rating-/Billing-System (Partner Billing / Content Provider Settlement)
Telekommunikationsunternehmen (Mobilfunk) (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

  • Entwicklung des Reporting-Teils eines Systems zur Abrechnung von „Content“ (d.h. ereignisbasierte Abrechnung, also z.B. Klingelton-Download) zwischen Content-Anbieter, Netzbetreiber und Rechteverwertungsgesellschaft (in internationalem Umfeld)
  • Entwurf und Umsetzung der Report-Erzeugung
  • Steuerung eines Teilprojekt-Entwicklungsteams
  • Erstellung und Review von Fach- und DV-Konzepten
  • Abstimmung der Schnittstellen zwischen den Teilprojekten
  • Ermittlung fachlicher Anforderungen in Abstimmung mit Fachseitenvertretern
  • Unterstützung der Qualitätssicherungs- und Anwendungssteuerungs-Teams (inkl. Training)
  • Entwurf und Entwicklung eines Datenbank-basierten Tools zur strukturierten Verwaltung von Report-Anforderung (MS Access)
  • Analyse von Datentransfer-/Datenmigrations-Anforderungen

07/2006 - 09/2007
Anforderungsanalyse im Kontext Online-Rating System
Telekommunikationsunternehmen (Mobilfunk) (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

  • Fachliche, technische und methodische Unterstützung der Auswahl eines Standard-Produkts zum Aufbau eines Online-Rating-Systems (Vendor Selection / Product Selection) für den Einsatz in einem internationalen Umfeld /
    Konzeption eines Online-Rating-System (Eigenentwicklung)
  • Anforderungsanalysen
  • Erstellung und Review von Fach- und DV-Konzepten sowie Machbarkeitsstudien
  • Erstellung von Schnittstellenspezifikation in Abstimmung mit Partnersystemen
  • Review und Bewertung von Lösungskonzepten
  • Review von Test-Konzepten
  • Entwurf und Entwicklung eines Datenbank-basierten Tools zur Anforderungserfassung und -verwaltung (MS Access)
  • Entwurf und Entwicklung eines Datenbank-basierten Tools zur Bewertung von Anbietern
  • Analyse von Daten- und System-Migrations-Szenarien

01/2003 - 06/2006
Diverse: Test, Testautomatisierung, Anforderungsanalyse


Reisebereitschaft

Weltweit verfügbar
Reisen nach Absprache möglich. Regionale Projekte (Raum Köln/Bonn) bevorzugt. (Voraussetzungen für Remote-Tätigkeit sind gegeben.)
Profilbild von Armin Luetkenhaus IT-/Business-Analyst (Dipl.-Inf.), Brückenbauer zwischen Fachseite und IT aus Hennef IT-/Business-Analyst (Dipl.-Inf.), Brückenbauer zwischen Fachseite und IT
Registrieren