Technische Projektleitung, IT-Entwicklungsleitung, Senior Java Software Architekt

Folgende Projekte habe ich als Projektleiterinformatik geführt:

ABS – Adaptive Banking Security
Zusätzliche Absicherung von Transaktionen durch Handy-basiertes «Signieren».

Die Einführung des App-basierten Logins führte zu einem wahrgenommenen sowie realem Sicherheitsverlust. Beide sollten durch ein zusätzliches Sicherheitselement des «Signierens», also einer zusätzlichen Bestätigung einzelner Aktionen bzw. Transaktionen auf dem Handy, kompensiert werden.

Um eine möglichst reibungslose Kundenerfahrung zu ermöglichen und nicht jede Interaktion signieren zu müssen, wird das Fraudrisiko aus unterschiedlichen Faktoren ermittelt und nur im Zweifelsfall eine Signierung ausgelöst.

Verwendete Technologien:
- Biometrie (BehavioSec)
- Bestehende Frauddetection der PF.

Sowie ...

EKR - Einzelkunden Rentabilität
BigData Berechnungsengine um unterschiedliche Deckungsbeiträge in verschiedenen Dimensionen ermitteln zu können.

Basis Archivierung
Generischer Webservice, der die revisionssichere Ablage von Dokumenten im juristischen Archiv ermöglicht. (Im Gegensatz ESB basierten, spezifischen 1-on-1 Anbindungen.)

SSH – Self Service Hub
Fertigstellung des Self Service Hubs. Bündelung aller Benutzereinstellungen in einer einheitlichen Oberfläche.

WinCredit – SAP Datenaustausch
Vollständige Automatisierung des Datenabgleichs von WinCredit zu SAP. (War vorher halb manuell.)

Zielsetzung war es den Nachweis zu erbringen, dass mit geringem Aufwand eine um Grössenordnungen leistungsfähigere Lösung für das Frauddection bei einem Finanzinstitut möglich war. Hierbei ging es um die Vorbereitung, Anreicherung und Nachbereitung von Transaktionsdaten. Die Fraudprüfung selber erfolgte in einer eingekauften Ruleengine.

Dazu musste zunächst ein Kubernetes Cluster mit Zookeeper, Kafka und Redis (Businesslogik) sowie ein ELK Stack (ElasticSearch, Logging, Auswertungen) auf Google Kubernetes Engine konfiguriert werden. Die Infrastruktur konnte in ca. 20 PT erstellt werden.

Die Businesslogik wurde in plain Java sowie mit minimalen LUA-Scripts auf Redis umgesetzt. Dies konnte in ca. 10 PT umgesetzt werden.

Die bestehende Lösung wurde im Laufe der zwei vorhergehenden Jahre erstellt.

Bei Tests mit bis zu 20 Mio. Transaktionen pro Stunde konnten Antwortzeiten von 5 ms nachgewiesen werden. Zu dieser Zeit waren aktuell in Produktion 200.000 Transaktionen pro Stunde mit Antwortzeiten von ca. 2.5 Minuten bis hin zu mehreren Stunden.

Das erzeugte Lastprofil war produktionsnah, die Code-Qualität nahezu produktionsreif.

Aus übergeordneten strategischem Gründen wurde auf die Übernahme der Lösung verzichtet.

Das Projekt SVS (Sanierung Vertriebssysteme) umfasst den Neubau bzw. die Sanierung der bestehenden Applikationen „Webshop“, „Prisma2“ (Schalter) und „Automat“ sowie die Anbindung dieser sowie weiterer Systeme an das neue ÖV Pricing der Schweiz (Nova/ZPS). Organisatorisch befand sich das Projekt im Übergang von z.T. sehr dogmatisch gelebtem Scrum hin zu SAFe .

Projektlaufzeit: 4 Jahre (2013 -), 90 Mitarbeiter

Die bis zum Zeitpunkt des Audits erreichten Ergebnisse waren für die Projekt- und Programmleitung nicht zufriedenstellend. Im Rahmen des Audits sollten die Abläufe und Strukturen im Projekt bewertet und gegebenenfalls Verbesserungsvorschläge erarbeitet werden.

Hierzu wurde mit allen Mitarbeitern Team- und Einzelgespräche geführt. Die Resonanz der Teams auf dieses Vorgehen war ausgesprochen positiv und es ergab sich innerhalb kürzester Zeit ein recht genaues Bild der Projektsituation.

Darüber hinaus wurden die Prozesse innerhalb des Projekts und zum Fach hin erstmals erfasst und grob dokumentiert. Auch hier ergab sich recht schnell ein aussagekräftiges Bild bzgl. Anforderungsmanagement, Releaseplanung und Zielerreichung.

Die erstellte Problemanalyse wurde von der Projektleitung vollumfänglich akzeptiert. Die Vorschläge zu Ablauf- und Strukturverbesserungen wurden als Basis für das weitere Vorgehen verwendet. Die vorgeschlagenen Umsetzungsmassnahmen wurden allerdings abgelehnt.