Schlagwörter
Skills
Basel II, Risk Management, Abgeltungssteuer, Erstellung Facharchitekturen, Organisationsberatung, Vertriebserfahrung, Versicherungsprozesse, Versicherungsmodelle, Motivationstrainings, Telekommunikation, Six Sigma, CMMi (Capability Maturity Modell bis Level 4), Desaster / Recovery Planung (Notfallplanung), Dokumentenmanagment (DMS) Projekte, bankfachlicher Leiter, Facharchitekt, Middle Office, Front Office, Agentursysteme, Pega Systems (CRM)
Aufsichtsrat eines StartUp
Vorstand eines StartUp
Projekthistorie
Releasemanagement für alle PSLife Release, einschließlich Einbindung der Basisrelease.
Zusätzlich Übernahme der Domainverantwortung für die Domäne Bestand Leben und Steuerung des Entwicklerteams der Domäne.
Initiierung eines Projekts zur Anbindung an die ZFDR, einschl. Softwareauswahl für die digitale Rentenübersicht.
Projektplanung-, Steuerung und Sourcing einschließlich der Erstellung notwendiger Leistungsscheine.
Steuerung des internen Teams aus Requirements Engineer zur definition von Schnittstellen, als auch Steuerung der internen Entwicklerstreams.
Zusätzlich Koordination mit den externen Dienstleister, welcher ebenfalls Schnittstellen "just in time" bereitzustellen hat.
Das Gesamtprojekt hat das Ziel die Migration von klassischen Lebensversicherungsverträgen auf eine neue Plattform "msg life factory" zu betreiben.
Stabilisierungsphase nach Einführung Middle Office für Immobilienfinanzierung,
Initiierung und Start der Folgephasen zur Umsetzung weiterer Features und weiteren Einbindung der Plattform in die bestehende Systemlandschaft.
- Fachliche Strukturierung eines neuen Middle Office und Frontend für die BHW Bausparkasse und DSL Bank
Projektziel:
- Bankfachliche Begleitung bei der Neustrukturierung der Prozesse für ein neues, gemeinsames MiddleOffice und Frontend der BHW Bausparkasse und DSL Bank.
- Ziel des Gesamtprojekts ist die Neustrukturierung der Bauspar- und Baufinanzierungsprozesse der BHW und DSL zwecks Ausschreibung/Umsetzung eines neuen, gemeinsamen Beantragungssystems.
- Modellierung von Prozessen der Antragsstrecke bis zur Auszahlung, einschließlich Vereinheitlichung zwischen den Häusern.
- Weiteres Ergebnis war die Identifikation von QuickWins, welche noch im gleichen Jahr zur Umsetzung kommen können.
- Einführung / Nutzung von Confluence / Jira zur Dokumentation fachlicher Anforderungen
- Fachliche Beratung bei der Einführung/Nutzung von Confluence/Jira zur fachlichen Dokumentation.
Projektziel:
- Einführung und Nutzung von Confluence / Jira zur fachlichen Dokumentation von Anforderungen an Softwareprojekte. Definition eines Freigabeprozesses für die fachlichen Stakeholder.
- Mitwirkung bei Fragestellungen zur EU-DSGVO.
Fachliche Beratung bei der Anbindung der Landesbausparkassen an OSPlus (Einführung OSPlus LBS)
- Fachliche Beratung bei der Einführung von OSPlus-LBS bei den Landesbausparkassen (LBS-West, LBS-Nord, LBS SüdWest)
- Koordination und fachliche Unterstützung bei den Abnahmetests der LBS-West bis zur finalen Abnahme.
- Inhaltliche Abstimmung der Fehlertickets mit der Bereichsleitung und Koordination der Umsetzung bei den Entwicklern.
- Fachliche Konzeption von Erweiterungen und Weiterentwicklung des Finanzierungsprozesses im Außendienst. Fachliche Begleitung der Konzeption der Datenübernahme von OSPlus LBS zu OSPlus Kredit und LBS-neu. Insbesondere Beratung des Produktmanagements von OSPlus bzgl sinnvoller Produkterweiterungen.
- Fachliche Beratung bei der Konzeption von Geschäftsprozessen innerhalb von OSP-LBS.
- Bearbeitung von Anfragen der LBSn im Rahmen der Ticketbearbeitung im Ticketsystem SR-Plus.
- Unterstützung der fachlichen Tests für die Release/ Web-Einsätze.
Projektziel:
- Einführung und Weiterentwicklung von OSPlus LBS im Außendienst der LBS
- Erstellung eines Testkonzepts / Testanforderungen für die zu schaffende zentrale DatenbasiA auf Grundlage der SDL/RDL des SAP Bank Analyzer.< 80 %
- Fachliche Unterstützung zum Test der zentralen, normierten Datenbank auf Basis des Bank Analyzer (SDL/RDL) im Rahmen von Risk Data Aggregation, Prozessberater, Testmanager, Qulitätssicherung des Datenmappings (Systeme SAP DM/CML/FI, Atos, Atlas)
- Qualitätssicherung der Datenmappings der Quellsysteme zum Bank Analyzer, inkl. der fachlichen Beschreibungen (Data Dictionary)
Projektziel:
- Einführung einer normierten Datenbasis zur Nutzung bei der Erstellung von steuerungsrelevanten Kennzahlen gem. BCBS 239
- Projekt zur Umsetzung, Konzeption und Einführung eines Agentursystems für die rd. 3000 selbständigen Wüstenrot-Berater. Die Einführung erfolgt auf Basis des Standard CRM-Systems Pega 7.1 mit zusätzlicher Individualisierung.
- Coach des Programmleiters und Teilprojektleiter, fachlicher Berater/Facharchitekt, Prozessberater und Testmanager
Projektziel:
- Ziel war die vollständige Ablösung des bestehenden Agentursystems und die Schaffung der künftigen, wartungsfreundlichen und flexiblen Basis für den neuen Vertriebsarbeitsplatz auf Basis der Pega Technologie.
- Einstieg zur Schaffung einer 360° Sicht auf den Kunden. Ebenso wird die Anbindung an das Provisionssystem verfolgt um den Agenten einen schnellen Einblick zu geben. Hierzu gehörte auch die Betrachtung, bzw. Bewertung möglicher Anpassungen, insbesondere der Zielgruppenorientierten Bewertung.
- Projekt zur Konzeption und Einführung einer Baufinanzierungsplattform für rund 6.000 Berater, einschließlich des Aufbaus eines Middleoffice zur Sicherung der Einreichungsqualität.
- Coach des Teilprojektleiters Anwendung, fachlicher Berater/Facharchitekt, Prozessberater, Testmanager
Projektziel:
- Ziel ist es, den bisherigen Einreichungsweg der Bausparkasse / Bank zu modernisieren mittels Einführung einer Baufinanzierungsplattform auf welcher eigene und fremde Produkte angeboten werden können. Zusätzlich ist die Plattform um das Produkt Bausparen zu erweitern.
- Hierfür wurde eine neue Einheit (Middle Office) geschaffen, welche die Qualitätssicherung des eingereichten Geschäfts verantwortet. Die notwendigen Anpassungen an die Provisionierung und das Provisionssystem erfolgten ebenfalls im Rahmen dieses Projekts.
- Projekt zur Entwicklung einer Beratungs-, Analyse- und Betreuungssoftware für den W&W Vorsorge-Spezialisten, die diesen beim Produktverkauf und der Beratung zu allen Beratungsthemen der W&W Vorsorgeberatung unterstützt.
- Hierbei gilt es neben der Konzeption und Umsetzung einer Software auch die flächendeckende Einführung in den Vertriebsorganisationen der Bausparkasse und Versicherung mit jeweils rund 3.000 Beratern zu gewährleisten.
- Projektbüroleiter, Coach des Projektleiters, fachlicher Berater/Facharchitekt, Prozessberater, Testmanager
Projektziel:
- Ziel des Projektes war die Neustrukturierung der bisherigen getrennten Vertriebsorganisationen der Bausparkasse und Versicherung zu zwei identisch arbeitenden Organisationen zu erreichen. Hierfür ist ein eigener Beratungsansatz zu entwickeln, welcher durch die ebenfalls zu entwickelnde Software optimal unterstützt wird.
- Die zu entwickelnde Software bildete nicht nur die standardisierten Beratungsprozesse ab, sondern unterstützt ebenso den Berater durch fachliche Inhalte zu Riester, Rürup und sonstigen relevanten Informationen.
- Obgleich ein Standardprozess definiert und umgesetzt wurde, bietet das System auch die Möglichkeit direkt in die Abschlussphase zu wechseln.
- Ebenso waren die Einführungsschulungen zu gestalten, planen und durchzuführen.
- Die für die jeweiligen Entwicklungsstatus notwendigen fachlichen und technischen Entscheidungen wurden direkt mit den jeweiligen verantwortlichen Führungskräften abgestimmt.
- Ebenso wurden die entsprechenden Präsentationen für die Projektgremien (Lenkungsausschüsse) aufbereitet und Präsentiert.
- Im Rahmen der Projektbürotätigkeiten wurde die Verantwortung für Termin- und Budgeteinhaltung wahrgenommen. Hierzu erfolgte der Aufbau eines effizienten Projektcontrollings.
- Parallel fachliche Begleitung der Neustrukturierung des Provisionssystems.
- Erstellung strategischer Zielbilder (Vertrieb, Kreditbearbeitung, Sicherheitenmanagement) und Abgleich mit bestehender organisatorischer und prozessualer Aufstellung des Unternehmens.
- Ableitung von Handlungsempfehlungen und Planung weiterer Vorgehensweise.
- Anschließend Umsetzungsbegleitung der identifizierten IT-Anpassungen und Prozessveränderungen.
Projektziel:
- Ziel des Projektes / Programms ist die optimale zukünftige Ausrichtung und Aufstellung der Vertriebs- und der Backoffice Einheiten aus strategischer Sicht sicherzustellen.
- Hierfür werden kurzfristige als auch mittel- und langfristige Optimierungspotentiale eruiert.
- Mittelfristig soll eine optimale technische Prozessunterstützung umgesetzt werden.
- Es sollen höhere Vertriebsstückzahlen ebenso erreicht werden wie höhere und qualitativ verbesserte Nachbearbeitungen.
- Der gesamte Kreditprozess soll künftig durch stärkere und bessere softwareseitige Unterstützung verschlankt werden um dem Ziel einer Kreditfabrik deutlich näher zu kommen.
- Hierfür wird für den Geschäftsbereich Baufinanzierung eine neue Facharchitektur erstellt.
- Testkoordination und Durchführung für die Systeme MBS Open, SAP FS-CML(LM) und SAP FI mit Steuerberechnungskern SAP-CYT und SAP-GP
Projektziel:
- Erstellung von Testfällen und Testdaten auf Basis der Fachkonzepte.
- Koordination und Report der Testaktivitäten, Testpläne etc.
- Durchführung von Tests und Bewertung der Ergebnisse. Insbesondere wurden neben der korrekt ermittelten Abgeltungssteuerbehandlung auch die Veränderungen der jeweiligen Gewinn- / Verlustverrechnungstöpfe auf Korrektheit überprüft, wobei dem Zusammenspiel der Systeme bzgl. der Reihenfolge der Buchungen etc. bei der Kalkulation und Verwaltung im Berechnungskern SAP-CYT besonderer Augenmerk geschenkt wurde.
- Integration / Migration der Systeme SAP FI und MBS-Open in die bestehende Anwendungslandschaft.
Projektziel:
- Konzeption und Umsetzung der Integration des Kernbanksystems MBS Open in die bestehende Infrastruktur der Bank sowie Konzeption und Umsetzung der Migration eines SAP FI Systems in das Zielsystem SAP FI.
- Nach Umsetzung erfolgt eine temporäre Unterstützung bei der Erstellung der SolvV-Meldung.
Bankfachliche Beratung/Qualitätssicherung bei der Erstellung einer Ausschreibung für ein Kreditbearbeitungs- und Entscheidungssystem Point of Sale (Warenfinanzierung)
Projektziel:
- Erstellung einer Ausschreibung für die spätere Umsetzung eines Point of Sale (POS) Kreditsystems. Ziel ist die Schaffung einer State of the Art Lösung mit integrierten DMS und Workflowelementen (u.A. Kredit-entscheidungssystem).
- Die zu erstellenden Anforderungen sollen eine Kreditfabriknahe Prozessgestaltung haben und die speziellen Bedürfnisse bei der Warenfinanzierung in besonderer Weise Rechnung tragen.
- Anschließend Beratung des Kunden (der Bank) bei der fachlichen Koordination des gewählten Lösungsanbieters und Review der Use Cases und Pflichtenhefte.
Erstellung von Fachfeinkonzepten
Projektziel:
- Ziel des Teilprojektes KSA (Fachseite) ist die Erstellung von Fachfeinkonzepten zur Umsetzung der Anforderungen gem. KSA für Teilportfolien, insbesondere die Beschreibung der notwendigen manuellen Prozesse bei nicht gegebener softwareseitiger Unterstützung aufgrund der Portfoliogröße oder bei auslaufenden Portfolien.
- Ebenso ist die Erstellung von fachseitigen Lösungen für die KSA Meldepositionen gem. SolvV für die Systeme Atos Sempris und SAP FI Projektbestandteil.
- Weitere Aufgabe innerhalb des Teilprojektes KSA ist die Erstellung der Fachfeinkonzepte für die spätere Anbindung der Banksysteme (SAP FS-DM, FS-LM) an den SAP Bank Analyzer. Hierzu gehört ebenso die Erstellung von Produkt- und Feldmappings als auch die Erstellung von Testdaten und Testkonzepten.
- Die Vorbereitung der Anbindung von MBS-Open (Alldata) an die Meldewesenverarbeitung wurde ebenfalls betrieben. Die darin enthaltenen Produkte wurden ebenfalls im KSA kalkuliert.
- Im Rahmen der durchgeführten fachlichen Abnahmetests wurden die Erstellung des Testkonzepts, der Testfälle, die Definition der Testzyklen und Abnahmeverfahren definiert und vorangetrieben.
- Beratung bei der Planung einer Archiv/DMS Ersatzinvestition
Projektziel:
- Planung und Gestaltung der Initiierung eines DMS Projektes als Ersatzinvestition für ein bestehendes Archivsystem. Ausgangspunkt war ein bestehendes Ceyonic Archiv. Bei der Planung wurde konsequent auf die spätere Nutzung als unternehmensweites Dokumentenmanagementsystems geachtet.
- Ziel war es zunächst entsprechenden Projektantrag zu definieren und zur Entscheidungsreife zu bringen.
- Erstellung der Prozesskonzeption für die Einführung von Systemen zur Einhaltung der Anforderungen der Regulatorien aus Basel II
Projektziel:
- Ziel des Teilprojektes ist die zukünftig notwendigen Prozesse gemeinsam mit dem Kunden zu konzipieren, intern abzustimmen und mittels entsprechender Einführungsorganisation in der Linienorganisation zu etablieren.
- Ebenso gehören die Begleitung der Systemprogrammierung, das Systemtesting und die Einführungsbegleitung zu diesem Teilprojekt.
- Konzeptionelle Beratung innerhalb eines Projektes zur Einführung eines unternehmensweiten Prozessmanagements
Projektziel:
- Aufnahme der Schlüsselprozesse im Ist und Konzeption schlanker Sollprozesse um die kurz- mittelfristigen Unternehmensziele optimal zu unterstützen.
- Erstellung eines Einführungskonzeptes zur Planung und Gestaltung eines Business Process Management (inkl. Performance Management)
Projektziel:
- Ziel des Projektes ist die Konzepterstellung für die geplante Einführung eines Geschäftsprozessmanagements (BPM) einschließlich der Positionierung im Unternehmen sowie der Beschreibung der künftigen Schnittstellen als ambitioniert visionäres Zielbild. Gleichzeitig sollen die Wege für die Umsetzung/Einführung aufgezeigt und beschrieben werden.
Projekt zur Einführung eines neuen Core Bankingsystems nebst Ersatz der Randsysteme (Samba, Sicherheitenverwaltung, etc.).
Projektziel:
Aufbau einer Testbank zur Vorbereitung der Bankweiten Einführung und Migration auf die Systeme Agree (Bankanwendung) und Sempris (Kreditkartenanwendung)
Reisebereitschaft
Sonstige Angaben
Ibo Prometheus - als Tool zur Prozessanalyse und Design
Bankensoftware MBS Open (Alldate, bzw. T-Systems) - Einführungsprojekt
Bankensoftware Agree (Fiducia) - Einführungsprojekt
Bankensoftware Kordoba, Bank21, SAP (HR, AM/DM, CML/LM, FI, BCA) - Evaluierung, Bewertung
Bausparkassensoftware OSP-LBS - Begleitung Tests und Abnahme
Siron GWG (jetzt Siron AML, Tonbeller) - Einführungsprojekt
Dokumentenmanagementsystem d3 (d.velop) - Einführungsprojekt inkl. Migration aus
Altsystem (Ceyonic)
Dokumentenmanagementsystem Kleindienst - Einführungsprojekt
Dokumentenmanagementsystem Digital - Einführungsprojekt
Visio, ABC Flow Charter
Baufinanzierungsplattformen: Interhyp (Prohyp), ProDirectFinance (PDF), ProKonzept (Einführungsprojekt) und Finmas
Testmanagement (HP ALM (HPQC), SQS, Testmanager, Clear Quest, Jira, SRPlus, etc.)
CRM Systemeinführung (z.B. Siebel, Pega Systems), PRPC Basic Kenntnisse (Schulung auf Pega 7.1)
BCBS 239, Datennormierung, Datadictionary
Veröffentlichungen / Publikationen:
Fachzeitschrift GI- Geldinstitute:
2006 – Mobile Banking / Was der Bankaußendienst braucht
Betrachtung des Bankaußendienstes im Hinblick auf die
einheitliche und gesamtheitliche Betrachtung des Kunden
2007 – Industiealisierung in Banken / Prozessdenken als Basis
Prozessdenken als Mittel zur Verbesserung der Unternehmenskultur
und der ganzheitlichen Ausrichtung auf den Kunden
Weitere Qualifikationen / Tätigkeiten:
Aufsichtsratsmandat(e) bei StartlUp
Vorstandsposition(en) bei StartUp