Evelyne Hett verfügbar

Evelyne Hett

Qualitätsmanager, Unternehmensberater, Kommunikationstrainer

verfügbar
Profilbild von Evelyne Hett Qualitätsmanager, Unternehmensberater, Kommunikationstrainer aus Langenfeld
  • 40764 Langenfeld Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | spanisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 19.08.2011
SCHLAGWORTE
SKILLS
KONTOR GRUPPE: Wir über uns

Die KONTOR GRUPPE bietet Managementberatung und erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Qualitätsmanagement und Technologie.

Von der Beratung, Coaching über Seminare bis zur Übernahme der Gesamtverantwortung von Projekten zur Optimierung von Geschäftsabläufen in den Phasen des industriellen Qualitäts-, Entwicklungs- und Produktions-Managements untersützen wir unsere Kunden in allen technischen Branchen und Aufgabenbereichen.
REFERENZEN
esonders gute Erfahrungen haben wir in den folgenden Branchen:

Automotive / Zulieferer

Chemie / Kunststofftechnik

Elektronik / Elektrotechnik

Energiewirtschaft / Alternative Energien

Produktion und Fertigung

Maschinen- und Anlagenbau

Luft- und Raumfahrt

Pharma und Medizintechnik

Unsere Kunden zeichnet ein hohes Maß an Erfolgs-, Ziel- und Qualitätsorientierung aus - das passt zu uns.

Kontakt:

KONTOR GRUPPE by René Kiem
Graf von Mainberg
Liebigstraße 30
44139 Dortmund

Tel: +49(0)231 / 15 01 -646
Fax: +49(0)231 / 15 01 -645

info@kontor-gruppe.de
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Inhouse und offen
SONSTIGE ANGABEN
Qualitätspolitik der KONTOR GRUPPE
KONTOR GRUPPE - Unsere Qualitätspolitik spiegelt sich in den folgenden Qualitätsleitsätzen wider

Die Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt der KONTOR GRUPPE. Sie fordert von uns Wirtschaftlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und höchste Qualität
Die hohe Qualifikation unserer Mitarbeiter und deren aktive Mitwirkung in den Prozessen sind die Voraussetzung für Qualität, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unseres Unternehmens
Qualität und Innovation unserer Dienstleistungen und Produkte sind die Grundlage für den Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens
In der internen und externen Kommunikation bestimmen Ehrlichkeit, Offenheit und Vertrauen die Umgangsweise
Die aktive Gestaltung und Verbesserung von Prozessen sowie die innovative Lösung von Problemen sind die Basis für unseren technischen Fortschritt und wirtschaftlichen Erfolg

Die Qualitätsziele der KONTOR GRUPPE sind

1. hohe Kundenzufriedenheit

2. motivierte Mitarbeiter

3. aktuelle und qualitativ hochwertige Produkte und Leistungen

4. ein positives Geschäftsergebnis
Zur Verwirklichung der Qualitätsziele hat die KONTOR GRUPPE folgende Elemente eingeführt

1. Gelebtes Qualitätsmanagement und Denken

2. Informative und ehrliche Kundenkommunikation

3. Erbringung der Dienstleistung, ausgerichtet an den Bedürfnissen der Kunden u. Lieferanten

4. Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Partnern

5. Kooperation mit staatlich anerkannten Hochschulen und Lehreinrichtungen

6. Stärkung der Verantwortung der Mitarbeiter in den Prozessen

7. Flexible und effiziente Unternehmensorganisation

8. Kooperativer Führungsstil, flache Hierarchie

9. Moderne IT-Infrastruktur
Die zuvor formulierten Qualitätsleitsätze werden in den folgenden Prozessen umgesetzt

1. Ausbildung, Schulung, Fertigkeiten und Erfahrung (Personal und Mitarbeiterentwicklung)

2. Erforderliche Aufzeichnungen für den Nachweis der Konformität der Realisierungsprozesse und der daraus resultierenden Produkte mit den Kundenanforderungen

3. Entwicklungsplanung, Entwicklungsverifizierung und Entwicklungsvalidierung sowie die daraus resultierenden Maßnahmen

4. Interne Audits

5. Verbesserungsprozesse: kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) und Fehlermanagement

Jeder Mitarbeiter setzt sich für die Erhaltung der Qualitätsforderungen der KONTOR GRUPPE ein.

Die Koordination aller Qualitätsaktivitäten obliegt dem Qualitätsbeauftragten/QMB und dem Qualitätsmanager/QM.

KONTOR GRUPPE by René KiemKONTOR GRUPPE by René Kiem
Graf von Mainberg
Liebigstraße 30
44139 Dortmund

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Fax: +49(0)231 / 15 01 -645

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