IT-Berater / Projektleiter

Projekt „APP-V“ – Einführung von virtuellen Applikationen auf Terminal-Server-Umgebung:

• Testmanager
• Erstellung des Testkonzeptes inkl. Use-Cases und HP-ALM-Dokumentation
• Erstellung, Pflege und Administration der konzernweiten sowie der projektinternen Projektwebseite auf Basis von MS Sharepoint
• Das Projekt wurde nach dem agilen Essence-Vorgehensmodell durchgeführt

Projekt „Secure-Boot-Stick (SBS)“ – Einführung des SBS als Lösung zur flexiblen Zugriffsmöglichkeit auf die zentrale Plattform für Administration der ERGO/ITERGO:

• Verantwortung für die Gesamtprojektplanung (Ressourcen, Budget, Kosten), Leitung und Steuerung des Projektteams und Erreichung der Projektziele
• Einführungsmanager / Rolloutmanager
• Testmanager (Erstellung des Testkonzeptes inkl. Use-Cases und HP-ALM-Dokumentation; Durchführung der Testfälle)
• Durchführung der Projektkommunikation und -koordination zwischen Hersteller und zuständigen Abteilungen
• Verantwortung für die Organisation, Koordination, Verfolgung und Steuerung des Gesamtprojektes inkl. Abstimmungen mit allen Teilprojekten, zuständigen Abteilungen (IT, Bürokommunikation, Anforderungs- und Changemanagement etc.), Stakeholder und Management
• Erstellung, Pflege und Administration der konzernweiten sowie der projektinternen Projektwebseite auf Basis von MS Sharepoint
• Erstellung des SBS-Supportkonzeptes (Technische Informationen, Planung der Prozessabläufe, Implementierung, Anpassungsbedarf (Customizing) der Backend-Administrationskonsole, Beschreibung von Supportfällen und deren Behandlung, Problembehebung, Rollenzuordnung)
• Mitwirkung bei der Feststellung und Dokumentation der Projektanforderungen
• Koordination und Test der Optimierungen der Backend-Administrationskonsole
• Mitwirkung bei der Feststellung und Behebung von technischen Problemen
• Mitwirkung bei der Feststellung der Sicherheitsrisiken
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Handlungsanweisungen zur Nutzung und Administration des Secure-Boot-Sticks
• Das Projekt wurde nach dem agilen Essence-Vorgehensmodell durchgeführt

Projekt „Global Client“ – Einführung einer Plattform, die den internen Zugriff von überall und jedem Gerät ermöglicht (work anytime, anywhere and with any device):

• Beratung bei dem gesamten Implementierungs-, Rollout- und Testprozess
• Erstellung und Pflege der Anweisungsdokumentation sowie Use-Cases auf der MS Sharepoint-Projektwebseite
• Beratung bei der Vorbereitung und Erstellung von Projektunterlagen (Dokumentationen, Berichte, Analysen, Konzepte etc.) und Produktpräsentationen und deren Pflege auf der Projektwebseite
• Das Projekt wurde nach dem agilen Essence-Vorgehensmodell durchgeführt

Projekt „Exchange 2013“ – Erneuerung der Exchange-Infrastruktur inkl. Postfachumstellung:

Infrastruktur inkl. Postfachumstellung
• Projektleitung der Bereiche „Einführungsmanagement (Rollout)“, „Testmanagement“ und „Unternehmenskommunikation“ und „Schulung“
• Verantwortung für die Organisation, Koordination, Verfolgung und Steuerung des Gesamtprojektes inkl. Abstimmungen mit allen Teilprojekten, zuständigen Abteilungen (IT, Bürokommunikation, Anforderungs- und Changemanagement etc.), Stakeholder, Management und Microsoft-Experten
• Durchführung der Projektkommunikation und -koordination zwischen den beteiligten Projektabteilungen
• Erstellung und Administration der MS Sharepoint-Projektwebseiten zu den Themen „Outlook“, „EVA“ und „Bedienung der neuen Exchange-Postfächer“
• Technische und fachliche Beratung bei der Umstellung und Migration aller Gruppenpostfächer im ERGO-Konzern auf den neuen Exchange-Server
• Erstellung und Aktualisierung des Supportkonzeptes (Planung, Ablauf und Umsetzung des Umstellungsprozesses, Erstellung der Anforderungen bei der Entwicklung des Migrationssteuerungstools, Supportfälle, Problembehebung, Risikoanalyse, Planung des Abbaus der alten Infrastruktur)
• Beratung bei der Entwicklung und Inbetriebnahme des Migrationssteuerungstool (die Anwendung, die die Umstellung inkl. Datenübertragung der Gruppenpostfächer automatisiert durchführte)
• Verwaltung und Tests des Migrationssteuerungstools
• Behebung von spezifischen und Sonderproblemen während und nach der Umstellung
• Erstellung von Berichten und Analysen zum Umstellungsprozess
• Verwaltung der internen Sharepoint-Seiten zu den Themen „Outlook“, „EVA“ und „Bedienung der neuen Exchange-Postfächer“
• Beratung bei der Weiterentwicklung und Implementierung der Postfach- und E-Mail-Verteilerlisten-Verwaltungsfunktionen im Self-Service-Tool „ERGO Verwaltung und Administration (EVA)“
• Koordination und Monitoring der Entwicklungsarbeiten
• Ergänzung des Support- und Testkonzeptes zum Projektabschluss
• Das Projekt wurde nach dem agilen Essence-Vorgehensmodell durchgeführt

• Fachliche und technische Beratung beim Aufbau des Online-Shops für METRO C&C
• Beratung bei der Erstellung der Test- und Supportkonzepte
• Monitoring und Abnahme der umgesetzten Anforderungen und Entwicklungsarbeiten
• Beratung bei der Beschaffung sowie Vereinheitlichen von Daten, Bildern und Produktinformationen sowie Durchführung der Kommunikation und Abtimmungen mit Lieferanten und Herstellern
• Verantwortung für die Organisation, Koordination, Verfolgung und Steuerung des Gesamtprojektes inkl. Abstimmungen mit allen Teilprojekten, zuständigen Abteilungen, Stakeholder und Management
• Pflege der Dateninformationen in einer Datenbank (MS Access)

• Entwicklung, Umsetzung und Einstellung des Onlineshops http://www.rchobby.com auf Basis der Onlineplattform „Magento“
• Beratung bei der Beschaffung von Daten, Bildern und Produktinformationen sowie Durchführung der Kommunikation und Abtimmungen mit Lieferanten und Herstellern
• Verantwortung für die Organisation, Koordination, Verfolgung und Steuerung des Gesamtprojektes inkl. Abstimmungen mit Entwicklern, zuständigen Abteilungen, Stakeholder und Management
• Erstbefüllung des Online-Shops mit Produktinformationen

• Beratung bei der Vorbereitung und Einführung von Office 2013 und Windows 7
• Konzeption eines Schulungsportals auf Basis von MS Sharepoint (Zielgruppe Anwender)
• Erstellung/Design, Pflege und Administration der konzernweiten sowie projektinternen Projektwebseite auf Basis von MS SharePoint
• Erstellung und Pflege von Anwender- und Schulungsdokumentationen/Schulungskoordination auf der Projektwebseite
• Vorbereitende Arbeiten bzgl. Schulung und Kommunikation vor dem Rollout
• Unterstützende Maßnahmen im Marketing, z.B. für Roadshows
• Allgemeine Unterstützung in der Projektkoordination und -organisation