Onsite Support/Software Migration (siehe Lebenslauf)
Diverse
(Öffentlicher Dienst, 500-1000 Mitarbeiter)
Schlagwörter
It Service Management
Active Directory
Technischer Support
Microsoft Azure
Microsoft Exchange Server
System Center Configuration Manager
Citrix Systems
Systemmigration
Software-Implementierung
Teamviewer
Skills
Active Directory, First-Level-Support, MS Office, Hardware- und Softwareinstallation, SCCM, MS Intune, MS Exchange, IT-Administration, MS Azure Admin, Adobe Admin, Office 365 Admin, Citrix, Teamviewer, Windows 10. Genaueres entnhemen Sie bitte meinem Lebenslauf.
Projekthistorie
01/2018
-
bis jetzt
- Installation von Kundensoftware (SCCM, Prism, On Premise)
- Installation neuer Clients (VPN)
- Floorwalking
- IMAC
- Arbeitsplatzumzüge
- Windows 10 Migration
- Windows 11 Migration
- Software Updates
- OneDrive Backup-Erstellung
- Anwendereinführung Windows 10/11
- BIOS Anpassungen
- MS Office 365 Support
- Server Upgrade von 2012 R2 auf 2016
- Serverabbau und Aufbau
- Softphone Umstellung
- Scanner-/Druckerinstallation
- Selbstplanung und Organisation mit Benutzern
- Onboarding neuer Mitarbeiter
- Mailanfragen bearbeiten
- Passwortadministration
- Benutzerkonten verwalten
- Microsoft Exchange
- Patching und Netzwerkadministration
- Ticketbearbeitung (ServiceNow)
- Lagerverwaltung
- Dokumentation
- Administration
- Datenpflege
- Teammeetings und Koordination (Projektmanagement)
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Kommunikation und Abstimmung mit Anwendern
- Troubleshooting via Remote Control
Reisebereitschaft
In der Stadt Dietzenbach mit einem Radius von 50 km verfügbar
