Programm-Manager / Multi-Projekt-Manager, Disaster-Recovery-Manager

Senior Partner bei der elpix AG

Multi-Programm-Manager verantwortlich für die Umsetzung der DSGVO-, IT-Security-Richtlinien und -Vorgaben im Bereich der Konzernbeschaffung bei der Volkswagen AG.

Ausgangssituation: 14 Programme, mehr als 80 Beschaffungs-Applikationen inkl. SAP, unzählige Excel-Tabellen, keine Transparenz, keine einheitliche Vorgehensweise und keine Nutzung von Synergien zur Lösung und Abarbeitung der ca. 3.500 IT-Security Maßnahmen. Die Abarbeitung der IT-Security Maßnahmen liefen bereits seit 2 Jahren, allerdings mit sehr geringem Fortschritt und unterschiedlichen Qualitäten.  

-    Zentralisierung und Strukturierung aller Maßnahmen und Aktivitäten aus 14 Programmen
-    Schaffung von Synergien innerhalb und außerhalb der Programmbereiche
-    Schaffung der notwendigen Transparenz – Zentralisierung der Maßnahmenverfolgung und der Dokumentation
-    Entwicklung einer einheitlichen Vorgehensweise und verschiedener Methoden zur Nachhaltigkeit der Umsetzungen
-    Aufbau eines zentralen Projektteams inkl. eines PMO
-    Vorgabenausarbeitung / Vorlagenerstellung (u.a. Berechtigungs-, Protokollierungskonzept, Release-Policies, uvm.)
-    Ausarbeitung und Entwicklung von technischen Lösungsansätzen / -konzepten 
-    Coaching & Koordination aller Programmbereiche inkl. der Fachabteilungen
-    Aufbau eines zentralen Dokumentationssystems und automatisierten Reporting mittels JIRA für das Management und die Programmbereiche.

Volkswagen IT Security Regelwerk, IT-PEP, BSI Grundschutz, NIST 800-53, ISO 27001, TISAX

(Kreis Neuss) nach Braunschweig.

der Machbarkeitsstudie für das Projekt "Data Center
Neubau" Finanzdienstleister, Region Braunschweig.
- Coaching des Teams
- Ausführung der Projektplanung & -steuerung im
Hauptarbeitspaket "RZ Neubau"
- Grundstückssuche, sowie die Ermittlung von
Erschließungskosten in der Zusammenarbeit mit der
Fachabteilung
- Bewertung von Gebäudekonzepten gemäß
Anforderungskatalog
- Ermittlung Betreibbarkeit und Betriebskosten für das
Szenario "RZ Neubau"
- Ermittlung, Darstellung und Bewertung von Risiken
beim "RZ Neubau"
- Erarbeitung einer Entscheidungsvorlage im Gesamtkontext
Abstand Data Center
- Laufender Bericht über Fortschritt im Hauptarbeitspaket an die
Projektleitung Data Center
- Dokumentation gemäß der Unternehmens-Standards

Interim-Manager und Coach im Vorstandresort „RIS – Reisenden-Informations-System“ der Deutsche Bahn AG, Frankfurt.
-    Teamleiter “dezentrale Systeme – Fahrzeug” inkl. Budgetverantwortung (240 Mio. Euro)
-    Stellvertretender Leiter der Abteilung „dezentrale Systeme“
-    Design und Integration der PPM (Portfolio- & Project-Management) Organisation inkl. Transition
-    Coaching des Abteilungsleiters “dezentrale Systeme – Fahrzeug“
-    Prozess-Entwicklung und -Integration: IT Controlling, Budget-Transparenz, Projekt Management und -Reporting, Anforderungsmanagement, etc.
-    Aufbau und Steuerung eines Resort-übergreifendes PMO  
-    Leiter des PPM-Office (Projekt und Portfolio Management) verantwortlich für: -    Projekt-Koordination / Projekt-Office
-    Controlling
-    Prozess-Management
-    Risiko-Management
-    Anforderungs-Management
-    Reporting / Berichtswesen

- Audit der IT Service Management-Organisation und -Prozesse

die Teilnahme an einer weltweiten Ausschreibung von
DP/DHL zum Thema "Global Personal Workspace".

- Entwicklung der Strategien
- Design der neuen Architektur (organisatorisch, technisch,
finanziell)
- Design und Implementierung einer neuen Desktop / Benutzer
Strategie für 120.000 Benutzer weltweit
- Verantwortlich für die Service Management Budgetplanung,
Preisdefinitionen und potentielle Einsparungen.

- P3 Desktop Migration Freight und DGF in Deutschland
(8.500 Benutzer)
- Service-Verbesserung / -Improvement war das Ziel
- Realisierung/Umsetzung von prozessualen und technischen
Anforderungen im Rahmen eines Neudesigns mit Hilfe von
web-basierten Anwendungen
- Budget: 5,8 Mio. Euro

globale IT Service Management Organisation bei DHL
Global Forwarding und DHL Freight. (17.100 Benutzer)




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- Entwickeln und Durchführen verschiedener Initiativen zur
Betriebskosten-Reduzierung
- Verantwortlich für das gesamte ITSM Budget EMEA
(82 Mio. Euro)
- Coaching der einzelnen IT Service Management
Landesorganisationen
- Vertragsverhandlungen, etc.

- Multiprojekt-Management im Bereich IT Infrastruktur und
Anwendungs-Entwicklung
- Neubau u. Ausstattung von Logistikzentren und Bürogebäuden
inkl. Umzugsplanung und -steuerung
- Entwicklung einer Spezial-Container Lösung zur technischen und
organisatorischen Inbetriebnahme von Logistikflächen innerhalb
von 6 Stunden
- Verantwortlich für das gesamte ITSM Budget (14 Mio. Euro)
- Coaching der gesamten IT Service Management Organisation
- Budgetplanung und Vertragsverhandlungen mit Lieferanten
- Konzeption von neuen Lösungen
- besonderes Schwerpunkt: Kostenreduzierung /
Einsparungspotenziale
- Mitglied der STEP - Kostenreduzierungs-Initiative Germany,
CEE, Benelux

eines Internet-Portals / Online-Anzeigen-Center.

Aufgrund einer Geheimhaltungsverpflichtung können hier
keine weiteren Projektdetails angegeben werden.

Konzeption und Planung der Lösungen und Services des
neuen Unternehmensbereiches Mobile-Solutions. Zu den
Aufgaben gehören ebenfalls die Strategie- und
Budgetplanung, technische Konzeption der Produkte
sowie der Aufbau von Partnerschaften. Projekte im
Auftrag der EQUIDO, Düsseldorf.

Realisierung einer weltweiten Mobilfunk-Payment-
Plattform

Auswahl der geeigneten Partner, Definition der
Zusammenarbeit (Partnerschaften, Joint-Venture oder
Aufbau eigener Infrastrukturen), Planung der technischen
Infrastruktur und Steuerung und Überwachung der
Realisierung. Die zu erstellende Plattform soll es der
Equido und deren Partnern ermöglichen, Handydienste in
allen europäischen Ländern einheitlich und transparent
anzubieten. Da alle beteiligten Unternehmen bereits in
Deutschland oder anderen europäischen Ländern eine
starke Marktposition erreicht hatten, wird die neue
Plattform als Basis für die weitere europäische bzw.
weltweite Ausrichtung genutzt. Zu den Aufgaben gehört
die Harmonisierung von internationalen Verträgen,
genauso wie die Standardisierung der technischen
Schnittstellen. Zu den Partnern gehören zum Teil die
Netzbetreiber (zum Beispiel: Vodafone), Technik-Anbieter
wie z. B. Nokia, Ericsson, etc. und international
ausgerichtete Vermarktungsunternehmen. Die Projektlaufzeit
wurde geplant auf 15 Monate, frühere
Fertigstellung nach 11 Monate. Im Auftrag von ERICSSON
und EQUIDO, Düsseldorf.

geeigneten Anbieters für die ALTANA Chemie, sowohl im
technischen als auch im kaufmännischen Sinne.

Vertretung des Einkaufsvortandes für den
Ausschreibungszeitraum. Die Altana Chemie hatte in der
Vergangenheit für die Durchführung der Ausschreibung
ein Unternehmen beauftragt, bei dem sich im
Projektverlauf herausstellte, dass dieser Dienstleister
nicht unabhängig arbeitete - sondern mit Lieferanten
Absprachen führte. Die Aufgabe bestand nun in der
erneuten Angebotseinholung und in der
schnellstmöglichen Auswahl des zukünftigen Partners.


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Der zeitliche Druck hierbei war für alle Beteiligten
entsprechend hoch, denn bereits im November mussten
Teile der neuen Netzinfrastruktur einsatzbereit sein, da
ein weltweiter SAP-Rollout geplant war. Daher wurden mit
jedem potenziellen Anbieter eintägige Workshops
durchgeführt, um schnellstmöglich an die gewünschten
technischen und kaufmännischen Informationen zu
gelangen. Die Beauftragung erfolgte durch die Vorstände
der IT und des Einkaufs; Diese gewährten völlige
Handlungsfreiheit bei der Vorgehensweise und bei der
Entscheidungsfindung. Entscheidend bei der Auswahl
waren auch die vom Partner verwendeten Standards und
Methoden im Bereich ITIL sowie die Glaubwürdigkeit und
Nachvollziehbarkeit von Servicequalitäten und -zeiten.
Das Projekt wurde mit einer Empfehlung an die Vorstände
des Unternehmens ordnungsgemäß beendet. Projekt im
Auftrag der ALTANA CHEMIE, Wesel

Hochsicherheitsrechenzentrum in Düsseldorf

Das Rechenzentrum wird betrieben von einem
Partnerunternehmen der equido und bietet seinen
Kunden "Managed Services", "Colocation", "Connectivity"
auf ca. 5000 qm moderner RZ-Fläche an. Das


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Rechenzentrum gehört zu einem Verbund von weiteren 7
Rechenzentren in ganz Europa. Zu den Aufgaben
gehören die Planung von Umzügen, Stromauszeiten,
Stellflächen, Systemkonsolidierungen, etc. Projekt im
Auftrag der GLIDEPATH / MYLOC AG, Düsseldorf.

Zunächst wurde eine Analyse durchgeführt und
anschließend eine Empfehlung abgegeben, die alle IT-
Bereiche und die damit verbundenen
Unternehmensbereiche betraf. In einer zweiten Phase
bestand die Aufgabe einerseits in der Planung und
Einführung einer neuen Prozessstruktur in die Service-
Abteilungen der IT und andererseits in der Auswahl und
Integration geeigneter System-Management-Produkte.
Als Regelungen wurden die Standards ITIL, BS15000
sowie ISO17799 zugrunde gelegt. Das Regelwerk für die
tägliche Arbeit der IT-Serviceabteilungen bilden
zusammen das Prozessmodell, die Rollenverteilung und
die Service-Level-Agreements, die im Rahmen des
Projektes aufgebaut wurden. Aufgabendefinition und
zukünftige Ausrichtung von mehr als 30 Mitarbeitern des
Kunden. Projekt im Auftrag der EUROPIPE, Ratingen

Projekte:

- Projektleitung im Rahmen einer Stromauszeit für eine
3.500 qm grosse Rechenzentrumsfläche der T-MOBIL.
Die Stromabschaltung diente der kompletten
Erneuerung aller Stromzuführungen zum Gebäude
des Rechenzentrums. Koordination und Motivation
aller beteiligten Parteien (600 Mitarbeiter, T-MOBIL-


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Callcenter, Notruf- und Pannensysteme,
Schaltanlagenbauer, Versorgungs-unternehmen,
verschiedene Partner der T-MOBIL). Planung und
Steuerung des gesamten Ablaufes der Stromauszeit -
von der Bewachung des Gebäudes,
Einsatzterminierung der Schaltanlagenbauer bis hin
zur Planung der Abschaltreihenfolgen der einzelnen
Softwareprodukte (ca. 140 verschiedene) und
Serversysteme (ca. 600). Alleinige Koordination und
Einsatzplanung für alle ca. 620 Beschäftigten des
Kunden. Eine Stromabschaltung, die 2 Jahre vorher
von einem anderen Unternehmen durchgeführt wurde,
hatte DM 7,5 Mio. Schaden verursacht. Der Vorstand
der DEUTSCHEN TELEKOM AG bestand nun auf einer
fehlerfreien Durchführung, um das Herzstück des D1-
Netzes nicht erneut negativ in die Presse zu bringen.
Die Projektplanung wurde exakt eingehalten und es
entstand keinerlei Schaden. Projektlaufzeit 6 Monate.
Projekt im Auftrag der
T-MOBIL, Bonn.


- Projektleitung für die Übernahme der Betriebsführung
der Server- und Clientsysteme des Bereiches
Konzerncontrolling der DEUTSCHEN BANK. Aufbau
einer neuen Betriebsmannschaft. Prüfung und Überarbeitung
aller für den Bereich der Serversysteme
existierenden Standards, Konzepte und Verfahren der
Bank. Auswahl von ca. 15 qualifizierten Beratern
eines Servicedienstleisters. Publikation der neuen
Verfahren innerhalb der Bank und anschliessende
Übergabe an einen grossen Servicedienstleister.
Projekt im Auftrag der DEUTSCHEN BANK AG,
Frankfurt.


- Mehrfache organisatorische und technische
Unterstützung der Firma COMPAQ bei der Teststellung
von Serversystemen für die DEUTSCHE BANK. Planung
und Auswahl der einzusetzenden Mitarbeiter
entsprechend den geforderten Anforderungen und
Qualifikationen. Projekte im Auftrag der COMPAQ,
Frankfurt.


- Aufbau einer Vielzahl von Teams (bis zu 60
Mitarbeitern) zur Durchführung der verschiedensten
System-Management- und Softwareentwicklungs-
Projekte. Bei verschiedenen Kunden wurden gesamte
Beraterteams ausgewechselt und neue Teams
integriert. Zu den Aufgaben gehörte selbstverständlich
auch die Betreuung und Qualitätssicherung der von
Beratern durchgeführten Arbeiten in Absprache mit
den jeweiligen Kunden.




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- Unterstützung der DEUTSCHEN TELEKOM-Tochter
T-SYSTEMS bei der Angebotserstellung für spezielle
Serversysteme an die Deutsche Bank. Projekt im
Auftrag der T-SYSTEMS, Frankfurt.


- Projektleitung für die Planung und Durchführung eines
RZ-Neubaus bei der BAYER AG. Vom Kunden wurde
eine verfügbare Fläche ausgewählt, die zu einer
Technikfläche umgebaut werden sollte. Die Planung
umfasste die gesamte Koordination mit allen
beteiligten Abteilungen (Architekten, Statikern, IT,
etc.) und die Festlegung bzw. Auswahl der benötigten
Ausstattung und Technik (Doppelboden, Strom, Klima,
Netzwerk, etc.) - sowie das Coaching mehrerer
Mitarbeiter des Kunden. Im Rahmen der Planung
wurden unter anderem die Stellflächenplanung,
Stücklisten, Kostenplanung, Kenngrössen,
Ausstattungsmerkmale, Ausschreibungsunterlagen
abgestimmt und erstellt. Im weiteren Verlauf wurde
während der Umbauphase auf die Einhaltung der
geplanten Arbeiten (Qualität) und Zeiten durch die
beauftragten Lieferanten geachtet. Nach Beendigung
der Bauphase wurde dem Kunden eine komplett
dokumentierte RZ-Fläche übergeben. Die
Dokumentation erfolgte in Anlehnung an den ISO-
Standard 17799. Projekt im Auftrag der BAYER AG,
Leverkusen.


- Technische Projektleitung für die Migration der Novell-
Serversysteme der BAYER AG zu Windows 2000. Ziel
des Projektes war es, schnellstmöglich eine
vollautomatische Migration in Form eines Konzeptes
zu erstellen, inklusive Entwicklung der benötigten
Werkzeuge für die Umsetzung. Nach 2,5 Monaten
wurde der BAYER AG eine solche Lösung übergeben.
Anschliessend Training der Mitarbeiter der BAYER AG
und Übergabe sämtlicher Verfahren und Werkzeugen.
Projekt im Auftrag der BAYER AG, Leverkusen.


- Projektleiter für ein Projekt der PRICEWATERHOUSE
COOPERS DEUTSCHE REVISION zur "Prüfung auf
Ordnungsmäßigkeit und Sicherheit" des RZ-Betriebes
der Ruhrkohle AG. Dieses Projekt wurde im Rahmen
der Bilanzerstellung der PwC durchgeführt und betraf
die gesamte technische und organisatorische
Infrastruktur des System-Managements bezogen auf
die Supportbereiche der RAG und den gesamten
Rechenzentrumsbetrieb. Projekt im Auftrag der
PRICEWATERHOUSE COOPERS DEUTSCHE REVISION,
Düsseldorf.




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- Organisatorische Projektleitung bei verschiedenen IT-
Security-Audits und DV-Revisionen. Es wurden in
diesen Projekten immer sowohl die technische
Ausrichtung als auch die personelle Struktur des
Kunden betrachtet.


- Beratung verschiedener Konzernvorstände und
Geschäftsführer bei der Planung, Ausrichtung und
Umstrukturierung ihrer Unternehmens-IT. Bei den
durchgeführten Umstrukturierungen ging es im
Wesentlichen um die Reduzierung bzw. Einsparung
von Kapazitäten und Outscourcing. Ein weiterer
Schwerpunkt lag in der Beratung bei der Entwicklung
einer unternehmensweiten IT-Strategie.

- Ausübung der Geschäftsleitung
- Vertrieb und Konzeption in den Bereichen:
- Netzwerksysteme
- Branchenlösungen
- Beratung und Systemadministration verschiedener
Produktionsnetzwerke.

(Tochterunternehmen des APOTHEKENRECHENZENTRUMS
NRW).

- Konzeption und Realisierung im Bereich des System-
Managements und des Software-Developments
- Systemadministrator PC-Systeme
- Projektleiter / Teamleiter Softwareentwicklung
- Systemberater.

- Konzeption und Realisierung von BDE-Systemen
(Betriebsdatenerfassung)
- Softwareentwicklung.

Anwendungsprogrammierung von Serviceprogrammen für
Datenbank-Anwendungen und Betreuung der klinischen
Dokumentation.