Sprecher
ServiceNow Knowledge15, Las Vegas
Schlagwörter
Skills
IBM, Websphere V.5/V.6, IBM Certified Quickr Administrator V8.1, MCT, Microsoft Certified Trainer, MCSE, Microsoft Certified System Engineer, CNA (Certified Novell Administrator), ITIL, Einsatzbereich, Referenzen, SCRUM, Hermes5, Prince2, GSM, OWL, Cloud, Microsoft 365, HR, TopDesk, ServiceNow, User Stories, Lotus Notes, Office 365, Exchange, MS Exchange, Quest, ITIL Microsoft Sharepoint, Directory, IBM Notes / Domino, IBM Domino, Microsoft Sharepoint, DMS, SAP, Active Directory, Microsoft Sharepoint 2013, Orinoco, Tipco, Oracle, WebEnabling, Responsive Design Strategy, Airwatch, Symantec Suite, Confluence, BMC, SDE, Tivoli, Maximo, BMC Remedy, MS Sharepoint, Adonis, Aris, Lotus Notes / Domino Upgrade, Notes, Blackberry, IBM Traveler 9, IBM Notes/Domino 9, IBM Traveler, Windows 2010, Windows 7, Intel LAN Desk Manager, WSUS, Windows 7, Windows 8, RIM Blackberry, Apple, iPhone, Nokia, MDM, VPN, IBM Maximo 7.5x, Websphere, SQL, Spider, IIS, Citrix, Windows, File, Lotus, Lotus Notes/Domino 8.5.2 / 6.5.4, Traveler, Sametime, Configuration Management, TIC, Framemaker, CoralDraw, IBM Maximo, Tivoli Service Provider, Function Point, SPS, TOC, Outlook 2007, MS Projekt, Domino Servern, Prince 2, IBM GSM, V-Modell, Maximo 6, Domino 8, Quickr 8, Sharepoint, Lotus Connections, MOF, MS Project, Domino 7, Quickplace, Ironport
Projekthistorie
04/2015
-
02/2021
Thema: "Datenbereinigung und Tool Konsolidierung im Bereich von Service Management.
Skills: ServiceNow, BMC, SDE, Tivoli, Maximo
Skills: ServiceNow, BMC, SDE, Tivoli, Maximo
03/2020
-
01/2021
Interimsmanager Projekt- und Prozess Design
OWL-IT
Steuerung eine Change-Management Initiative zum strategischen Wechsel von Betriebsdienstleister zum
Cloud Leader unter Berücksichtigung der BSI Vorgaben. Einführung von Remote Onboarding und
Automatisierung der bestehenden Prozesse.
Skills: Microsoft 365, ITIL, HR, TopDesk,
Cloud Leader unter Berücksichtigung der BSI Vorgaben. Einführung von Remote Onboarding und
Automatisierung der bestehenden Prozesse.
Skills: Microsoft 365, ITIL, HR, TopDesk,
05/2019
-
01/2020
Senior Transition Leiter
OWL-IT (GKD Paderborn, krz Lemgo) - Lemgo
Bereitstellung der nötigen Tools und Prozesse im Bereich "Zusammenarbeit". Vorplanung und
Realisierung der "Tag1" Themen. Mediator und Workshop Leitung zur Anforderungserhebung und -
Umsetzung für die Evaluierung von ServiceNow und anderen Softwareprodukten.
Skills: ITIL Microsoft Sharepoint, Office 365, ServiceNow, div. Fachanwendungen, Active Directory
Realisierung der "Tag1" Themen. Mediator und Workshop Leitung zur Anforderungserhebung und -
Umsetzung für die Evaluierung von ServiceNow und anderen Softwareprodukten.
Skills: ITIL Microsoft Sharepoint, Office 365, ServiceNow, div. Fachanwendungen, Active Directory
02/2017
-
05/2019
Senior Programmleiter
Henkel AG
Analyse der bestehenden Umgebung. Erarbeitung einer Strategie zur Abschaltung von IBM Notes /
Domino. Prozesskonsolidierung und Standardisierung, Überführung und Konsolidierung der Anwendungen
in zukünftige Zielplattformen. Steuerung der Produkt- und Providerauswahl, Vorbereitung und
Steuerung des Pilotbetriebes.
Konsolidierung der bestehenden Infrastruktur und Integration eines neuen Providers.
Skills: ITIL, Lotus Notes, IBM Domino, ServiceNow, Microsoft Sharepoint, Office 365, DMS, SAP,
Active Directory
Domino. Prozesskonsolidierung und Standardisierung, Überführung und Konsolidierung der Anwendungen
in zukünftige Zielplattformen. Steuerung der Produkt- und Providerauswahl, Vorbereitung und
Steuerung des Pilotbetriebes.
Konsolidierung der bestehenden Infrastruktur und Integration eines neuen Providers.
Skills: ITIL, Lotus Notes, IBM Domino, ServiceNow, Microsoft Sharepoint, Office 365, DMS, SAP,
Active Directory
01/2016
-
12/2017
Senior Projektleiter
Deutsche Bank
Steuerung der Lotus Notes Konsolidierung im Bereich "privat banking". Planung der
Anforderungserhebung, Prozessdefinition zur Überführung Altdaten in ein Langzeitarchiv, Provider und
Ressourcenplannung, Vorbereitung der PoC's
Skills: ITIL, Lotus Notes, IBM Domino, ServiceNow, Microsoft Sharepoint 2013, Orinoco, Tipco, BaFin
konf. Archive, Oracle, WebEnabling, Responsive Design Strategy
Anforderungserhebung, Prozessdefinition zur Überführung Altdaten in ein Langzeitarchiv, Provider und
Ressourcenplannung, Vorbereitung der PoC's
Skills: ITIL, Lotus Notes, IBM Domino, ServiceNow, Microsoft Sharepoint 2013, Orinoco, Tipco, BaFin
konf. Archive, Oracle, WebEnabling, Responsive Design Strategy
02/2015
-
03/2016
Senior Mobility Programm Leiter
MEYER WERFT GmbH & Co. KG, Papenburg, Rostock, Turku
Einführung einer mobilen Plattform zur Steuerung von mobilen Endgeräten und Anwendungen für interne
und externe Mitarbeiter.
Strategiedefinition, Anforderungserhebung, Konzeption, Ausschreibung, Betriebskonzeption, Provider
Steuerung, Prozessintegration, Realisierung
Skills: Hermes 5, ITIL, Mobile Iron, Airwatch, Symantec Suite, XenMobile, Maas 360, Confluence
und externe Mitarbeiter.
Strategiedefinition, Anforderungserhebung, Konzeption, Ausschreibung, Betriebskonzeption, Provider
Steuerung, Prozessintegration, Realisierung
Skills: Hermes 5, ITIL, Mobile Iron, Airwatch, Symantec Suite, XenMobile, Maas 360, Confluence
04/2014
-
01/2015
Senior Programm Manager
Tetra DeLaval Stockholm
Reorganisation der Service Management Prozesse und Abbildung in ServiceNow. Verantwortlich für
Projektsteuerung und Koordination des weltweiten Rollouts.
Skills: ServiceNow, BMC Remedy, MS Sharepoint, Airwatch, Adonis, Aris
Projektsteuerung und Koordination des weltweiten Rollouts.
Skills: ServiceNow, BMC Remedy, MS Sharepoint, Airwatch, Adonis, Aris
03/2013
-
05/2013
Technischer Projektleiter
UVN (Unternehmerverband Niedersachsen), Hannover
Lotus Notes / Domino Upgrade auf R9.0 Social Edition. Server Konsolidierung und Virtualisierung,
Notes 9 Client Rollout. Ablösung Blackberry zu IBM Traveler 9.
Skills: IBM Notes/Domino 9 Social, IBM Traveler, Windows 2010, Windows 7
Notes 9 Client Rollout. Ablösung Blackberry zu IBM Traveler 9.
Skills: IBM Notes/Domino 9 Social, IBM Traveler, Windows 2010, Windows 7
11/2012
-
03/2013
Patch Manager
Stadtwerke Bielefeld, Bielefeld
Konzeption einer Patch Management Strategie für alle Endgeräte. Unterstützung des Windows7 Rollouts
Skills: Intel LAN Desk Manager, WSUS, Windows 7, Windows 8
Skills: Intel LAN Desk Manager, WSUS, Windows 7, Windows 8
08/2012
-
12/2012
Programm Manager
Meyer Neptun Werft
Konzeption einer mobilen Endgeräte Strategie. Überführung der Strategie in die Designphase.
Implementierung der Service Strategie.
Für ca. 10.000 Benutzer an verteilten Standardorten.
Skills: RIM Blackberry, Apple iPhone iPad, Nokia, MDM, Exchange, VPN
Implementierung der Service Strategie.
Für ca. 10.000 Benutzer an verteilten Standardorten.
Skills: RIM Blackberry, Apple iPhone iPad, Nokia, MDM, Exchange, VPN
01/2011
-
08/2012
Senior Business Analyst
CSC, Bern, CH
Konzeption und Anforderungsübersetzung zur Realisierung eines "Proof Of Concepts" zur Anbindung von
35 Asset Management Systemen an ein Maximo basierendes Asset-, Configurations- und Service
Management System im Bereich "Rail".
Skills: IBM Maximo 7.5x,Tipco, Websphere, Oracle, SQL.
35 Asset Management Systemen an ein Maximo basierendes Asset-, Configurations- und Service
Management System im Bereich "Rail".
Skills: IBM Maximo 7.5x,Tipco, Websphere, Oracle, SQL.
03/2011
-
07/2012
Projekt Manager (Stream Lead)
The LindeGroup / BOC, London, UK
Konsolidierung von 850 Servern und 90 Applikationen aus dezentralen Rechenzentren in ein zentrales
"Outsourcing Rechenzentrum".
Skills: Spider, IIS, Citrix, Windows, SAP, Oracle, Websphere, File/Print.
"Outsourcing Rechenzentrum".
Skills: Spider, IIS, Citrix, Windows, SAP, Oracle, Websphere, File/Print.
01/2011
-
05/2011
Senior Messaging & Collaboration Manager, Senior Projekt Direktor
Gira, Giersiepen GmbH & Co. KG
Erstellung und Realisierung einer Service orientierten Messaging und Collaboration Umgebung.
Betreuung des Migrationsscenarios für 700 Lotus Notes Client. Integration von Lotus Traveler und
Support für mobile Endgeräte im Bereich Blackberry, iPhone und iPad.
Skills: Lotus Notes/Domino 8.5.2 / 6.5.4, Traveler, Sametime, Quickr, ITIL
Betreuung des Migrationsscenarios für 700 Lotus Notes Client. Integration von Lotus Traveler und
Support für mobile Endgeräte im Bereich Blackberry, iPhone und iPad.
Skills: Lotus Notes/Domino 8.5.2 / 6.5.4, Traveler, Sametime, Quickr, ITIL
05/2008
-
11/2010
Senior Projektleiter
Hapag Lloyd Container, Hamburg, Phoenix AZ
Koordination der weltweiten Implementierung von IBM Maximo (Tivoli Assetmanagement for IT in
outsourced Invironments) zum Aufbau eines Asset- und Service Management Systems (Configuration
Management und CMDB) als Grundlage für einen zentralen Service Desk. Einführung von ITIL Prozessen
und GSM Testanalysen Für 8500 Benutzer in 63 Ländern.
Teilprojektleiter für den Bereich Asset Management (Configuration Management und CMDB).
Workshops für Mitarbeiter.
Skills: Tivoli Asset Management (Maximo) 6.2, TAD4D,HW Scan, Tivoli Service Request Manager, Tivoli
Service Provider, ITIL, Function Point Analyses, SPS, TOC, Outlook 2007, MS Projekt, eESM, SaS
SoftWrench
outsourced Invironments) zum Aufbau eines Asset- und Service Management Systems (Configuration
Management und CMDB) als Grundlage für einen zentralen Service Desk. Einführung von ITIL Prozessen
und GSM Testanalysen Für 8500 Benutzer in 63 Ländern.
Teilprojektleiter für den Bereich Asset Management (Configuration Management und CMDB).
Workshops für Mitarbeiter.
Skills: Tivoli Asset Management (Maximo) 6.2, TAD4D,HW Scan, Tivoli Service Request Manager, Tivoli
Service Provider, ITIL, Function Point Analyses, SPS, TOC, Outlook 2007, MS Projekt, eESM, SaS
SoftWrench
05/2009
-
06/2009
Autor
ITSO - Redbook, Raleigh, NC, USA
Erstellung und Veröffentlichung von drei IBM Redbooks zum Thema IBM Asset Management and Asset
Management (Configuration Management und CMDB/CI) for IT (Maximo).
Skills: Maximo Asset Management for IT 7.1, Tivoli Asset Discovery for Distributed 7, Websphere,
TIC, Framemaker, CoralDraw
Management (Configuration Management und CMDB/CI) for IT (Maximo).
Skills: Maximo Asset Management for IT 7.1, Tivoli Asset Discovery for Distributed 7, Websphere,
TIC, Framemaker, CoralDraw
05/2007
-
09/2008
Senior Architekt Operations
BWI Systeme GmbH
Aufbau der Betriebsorganisation für den Kommunikationsverbund der Bundeswehr im Rahmen des Herkules
Vertrages mit 170.000 Benutzern und 1500 Domino Servern. Erstellung der Konzeption (Konzept, BHB,
Prozesse), Einführung und Übergabe in die Zielumgebung. Verantwortlich für die Erarbeitung von
Prüfspezifikationen und Abläufen. Zusammenführung von unterschiedlichen Teams. Übernahme, Aufbau und
Leitung des Betriebsteams mit 32 Administratoren. Strategische Planung und Einführung von Tools
(Maximo, Aris, Lotus Notes, DMS) zur Unterstützung der ITIL Betriebsprozesse.
Überführung der Assets in eine CMDB in Zusammenhang eines Configuration Managements.
Workshops für Mitarbeiter.
Skills: ITIL, Prince 2, IBM GSM, V-Modell, Aris, Maximo 6, Domino 8, Sametime 7, Quickr 8,
Sharepoint, Lotus Connections, Tivoli,
Vertrages mit 170.000 Benutzern und 1500 Domino Servern. Erstellung der Konzeption (Konzept, BHB,
Prozesse), Einführung und Übergabe in die Zielumgebung. Verantwortlich für die Erarbeitung von
Prüfspezifikationen und Abläufen. Zusammenführung von unterschiedlichen Teams. Übernahme, Aufbau und
Leitung des Betriebsteams mit 32 Administratoren. Strategische Planung und Einführung von Tools
(Maximo, Aris, Lotus Notes, DMS) zur Unterstützung der ITIL Betriebsprozesse.
Überführung der Assets in eine CMDB in Zusammenhang eines Configuration Managements.
Workshops für Mitarbeiter.
Skills: ITIL, Prince 2, IBM GSM, V-Modell, Aris, Maximo 6, Domino 8, Sametime 7, Quickr 8,
Sharepoint, Lotus Connections, Tivoli,
10/2007
-
04/2008
Senior Projekt Manager
KION (ehem. Linde Material Handling)
Segmentierung der bestehenden KION Infrastruktur aus der Linde Umgebung für 12.500 Benutzer und 50
Server in einer weltweit verteilen Umgebung. Führung des Projektteams und Übergabe in den Betrieb.
Betreuung der Governance Themen z.B. während eines RZ Umzugs.
Skills: ITIL, MOF, MS Project, Domino 7, Quickplace, Sametime, Ironport, eGab, Pylon iAnywhere,
Blackberry
Server in einer weltweit verteilen Umgebung. Führung des Projektteams und Übergabe in den Betrieb.
Betreuung der Governance Themen z.B. während eines RZ Umzugs.
Skills: ITIL, MOF, MS Project, Domino 7, Quickplace, Sametime, Ironport, eGab, Pylon iAnywhere,
Blackberry
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
