IT Director
AnyDesk Software GmbH
(Internet und Informationstechnologie, 250-500 Mitarbeiter)
Schlagwörter
Windows
Windows Server
Firewall
JIRA
HP ALM
Teamlead
Teamleiter
Projektlead
Projektleiter (IT)
PMO IT
Integration manager
Outsourcing Management
Anforderungmanagement
Requiments Enineering
ITIL
Managed Services
Prozess Management
Teamleitung
CIO
IT-Infrastruktur
IT-Security
IT-Operations
IT-Director
Mitarbeiterführung
Skalierbarkeit
Skills
HP ALM Systems, Headsets, DSL, FAX, IT-Security, Firewall, UTM, VPN, Virenschutz, MS Office 365, Cloud, Azure, Kanban, Backups, Server, NAS, Clients, Firewall Sophos UTM, VM, Agile-Management, Change-Management-Programme, Scrum, ITIL V3 Foundation / CDSE / CMSE / CPSE / CPSSE / CPESE, C++, Java, Delphi, Pascal, Ada, Html, Cnc-Programmierung, Eclipse, HP-Alm, Cism, Citrix, XenApp, Sophos, nMap, VMware, NetInstall, Office, iWork, Photoshop, Team Viewer, DevOps, Crowd (Jira, Confluence, Container, Docker, Windows Server (2008R2, Windows (7, 8, 10), MacOS, Linux, Systemprüfung, Fehlerdiagnose, Netzwerke
Projekthistorie
09/2021
-
bis jetzt
- Operative und strategische Leitung der IT-Organisation sowie Aufbau und Optimierung basierend auf den Unternehmenszielen und dafür benötigter IT-Landschaft
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter
09/2020
-
09/2021
IT Professional für Software Application Management
Schwarz IT KG
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)
- Zentraler Ansprechpartner für Infrastrukturservices und unterstütze eigenverantwortlich die Fachabteilung Software erfolgreich produktiv zu nehmen
- Teilnahme an Regelterminen mit den Providern (intern & extern)
- Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung der Applikationen
(u. a. SAP-DS & SAP Information Steward) - Evaluierung des Nachfolgeprodukts (ALM Octane) des HP-ALM Systems
- Erstellung von Konzepten, Spezifikationen, technische Analysen der Softwaresystemen und Erarbeitung von Empfehlungen
- Vorantreiben der Automatisierung der Software (STACKIT, Rundeck, Bash)
- Technischer -Berater, -Problemlöser und -Gestalter für Applikationen
10/2018
-
02/2020
PMO IT Integrations Management
Allgeier Experts Pro GmbH
* Eingesetzt seit Beginn bei der Mercedes Benz Bank AG
Aufgaben:
* Projekt Management Office für ein Automatisierungsprojekt im
Contact Center Umfeld
* Teilnahme an Regelterminen mit den Providern (intern & extern)
* Qualitätssicherung von Business Requirements Dokumenten/
Demands in Abstimmung mit den Fachbereichen
* Beauftragung der notwendigen Changes bzgl. Systeminfrastruktur
und Integrationsumgebung, Überwachung der Umsetzung
* Kalkulation der notwendigen Projekt- und Betriebskosten für die
internen Kostenbetrachtungen, sowie Erstellung von
Wirtschaftlichkeitsrechungen
* Betreuung und Steuerung der Voice Over IP-Landschaft im
LifeCycle und zur Sicherstellung der Betriebsqualität
* Upgrade-Planung, Steuerung & Betreuung des HP ALM Systems,
sowie Evaluierung des Nachfolgeprodukts
* Planung und Steuerung von Software-Rollouts für ca. 4000 Clients
* Betreuung, Steuerung & Evaluierung der Telefonie Hardware
(Konferenzspinnen, Telefone, Headsets, DSL & FAX)
* Maßgeblich beteiligt an der Verbesserung der Systemstabilität &
Systemverfügbarkeit auf Hardware- und Prozessebene
* Integrationsmanagement für neue Softwareprojekte (verschieden
Softphone Produkte, Dynamic Case Management)
Erfolge:
* Effizienzsteigerung der externen Providern erzielt
* Konzepterarbeitung und Umsetzung neuer Softwareprojekte,
welche die IT-Kosten senken.
* Einführung neuer Prozesse (Risk Mitigation, Priorität 2 Incidents)
* Erfolgreiche Umsetzung aller komplexen Rollouts
* Erfolgreiche Upgrades & Updates der Voice Landschaft
Wechselmotivation: Der Wechsel zu Ihrem Unternehmen bietet mir
hervorragende berufliche Perspektiven, die genau zu meinen Plänen und
Ambitionen passen. Die ausgeschriebene Stelle bietet mir nicht nur eine
sinnvolle und fordernde Aufgabe, sondern auch Entwicklungschancen, die
meinen Fähigkeiten entsprechen.
Aufgaben:
* Projekt Management Office für ein Automatisierungsprojekt im
Contact Center Umfeld
* Teilnahme an Regelterminen mit den Providern (intern & extern)
* Qualitätssicherung von Business Requirements Dokumenten/
Demands in Abstimmung mit den Fachbereichen
* Beauftragung der notwendigen Changes bzgl. Systeminfrastruktur
und Integrationsumgebung, Überwachung der Umsetzung
* Kalkulation der notwendigen Projekt- und Betriebskosten für die
internen Kostenbetrachtungen, sowie Erstellung von
Wirtschaftlichkeitsrechungen
* Betreuung und Steuerung der Voice Over IP-Landschaft im
LifeCycle und zur Sicherstellung der Betriebsqualität
* Upgrade-Planung, Steuerung & Betreuung des HP ALM Systems,
sowie Evaluierung des Nachfolgeprodukts
* Planung und Steuerung von Software-Rollouts für ca. 4000 Clients
* Betreuung, Steuerung & Evaluierung der Telefonie Hardware
(Konferenzspinnen, Telefone, Headsets, DSL & FAX)
* Maßgeblich beteiligt an der Verbesserung der Systemstabilität &
Systemverfügbarkeit auf Hardware- und Prozessebene
* Integrationsmanagement für neue Softwareprojekte (verschieden
Softphone Produkte, Dynamic Case Management)
Erfolge:
* Effizienzsteigerung der externen Providern erzielt
* Konzepterarbeitung und Umsetzung neuer Softwareprojekte,
welche die IT-Kosten senken.
* Einführung neuer Prozesse (Risk Mitigation, Priorität 2 Incidents)
* Erfolgreiche Umsetzung aller komplexen Rollouts
* Erfolgreiche Upgrades & Updates der Voice Landschaft
Wechselmotivation: Der Wechsel zu Ihrem Unternehmen bietet mir
hervorragende berufliche Perspektiven, die genau zu meinen Plänen und
Ambitionen passen. Die ausgeschriebene Stelle bietet mir nicht nur eine
sinnvolle und fordernde Aufgabe, sondern auch Entwicklungschancen, die
meinen Fähigkeiten entsprechen.
04/2016
-
09/2018
IT-Betriebsteam Leiter
Inno-Tec Innovative Technology GmbH
* Software-Manufaktur. http://www.innovative-technology.net
Aufgaben:
* Leitung des Betriebsteams bestehend aus 3 internen Mitarbeitern
und Koordination des externen Dienstleisters für den Bereich
IT-Operation
* Sicherstellung und Optimierung der Betriebsprozesse und
Servicequalität der Managed Services
* Konfiguration, Optimierung und Administration der IT-Security
(Firewall Sophos UTM, VPN-Zugänge, Virenschutz,
Datensicherung etc.)
* Ansprechpartner für alle IT-Themen (MS Office 365, Cloud (Azure)
uvm.)
* Release & Deployment Manager im Projekt Common Engineering
Client (Daimler) mit 16.500 Anwender
* Technische Umsetzung im Bereich Netzwerkfreischaltung (Sophos
Firewall, Prozess per Kanban)
Erfolge:
* Entwicklung und Umsetzung der Inventarisierung im Unternehmen
* Konzepterarbeitung und Umsetzung des Backups der IT-
Infrastruktur (Server, NAS, Clients, Firewall Sophos UTM, VM´s)
* Einführung der Network Attached Storage
* Umsetzung aller neuen Datenschutz-Anforderungen
* Aufbau, Planung und erfolgreiche Inbetriebnahmen des neuen
Serverraums
* Einführung, Implementierung & Optimierung neuer und bestehender IT-
Projekte (Automatisierung, Netzwerkfreischaltungen etc.)
Aufgaben:
* Leitung des Betriebsteams bestehend aus 3 internen Mitarbeitern
und Koordination des externen Dienstleisters für den Bereich
IT-Operation
* Sicherstellung und Optimierung der Betriebsprozesse und
Servicequalität der Managed Services
* Konfiguration, Optimierung und Administration der IT-Security
(Firewall Sophos UTM, VPN-Zugänge, Virenschutz,
Datensicherung etc.)
* Ansprechpartner für alle IT-Themen (MS Office 365, Cloud (Azure)
uvm.)
* Release & Deployment Manager im Projekt Common Engineering
Client (Daimler) mit 16.500 Anwender
* Technische Umsetzung im Bereich Netzwerkfreischaltung (Sophos
Firewall, Prozess per Kanban)
Erfolge:
* Entwicklung und Umsetzung der Inventarisierung im Unternehmen
* Konzepterarbeitung und Umsetzung des Backups der IT-
Infrastruktur (Server, NAS, Clients, Firewall Sophos UTM, VM´s)
* Einführung der Network Attached Storage
* Umsetzung aller neuen Datenschutz-Anforderungen
* Aufbau, Planung und erfolgreiche Inbetriebnahmen des neuen
Serverraums
* Einführung, Implementierung & Optimierung neuer und bestehender IT-
Projekte (Automatisierung, Netzwerkfreischaltungen etc.)
07/2013
-
04/2016
Verschieden Projekte
Verschiedene
(Sonstiges)
07/2011
-
05/2013
IT-Systemadministrator
Audius IT-Service Gmbh
Zertifikate
ITIL
TÜV Süd Akademie GmbH
2013
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
Reisebereitschaft besteht.
Verfügbarkeit: 100%
Verfügbarkeit: 100%
